Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 08.10.2023 05:40
// Николай [Гость]
Что-то произошло с качеством воды и е ее сервисом в 2023 году.
Один раз приехала вода с фтором, которую брала детям, после вскрытия стала мутнеть и неприятно пахнуть. Сдала курьеру пол бутыли обратно, но о лабораторных анализах, что же такое мы пили, так нам и не сообщили, но воду заменили. С сервисом доставки стало совсем туго. Раньше можно было заказать воду на следующий день. А теперь и вовсе приходится ждать по 3 или 4 дня, да и по времени все срывают. Непонятно что...
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 29.06.2023 08:17
// TATSIANA [Гость]
26.06
2023 сделала заказ на сайте с доставкой на 28.06.2023 с диапазоном времен с 9:00 др 13:00(Комон он,нужно потратить полдня дня на эту воду) но и в час мне её не привезли.После моего звонка согласились осуществить доставку на вечер,так как сломалась машина(смешно и неудобно, а оповеститькшиентов вы не пробовали? )вечером доставки также не было!Зато а 8 утра следующего дня они позвонили и разбудили всю мою семью чтобы сообщить что заказ не доставлен(сервис,конечно, постфактум-идиот).
Граждане, беларусы!Соотечественники! Уважайте себя,цените свое время, нельзя позволять и терпеть такое отношение! Компания не знает, что такое ценить и беречь своих клиентов! Заказывайте другую воду!
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 15.07.2022 15:53
// [Гость]
Был небольшой вопрос с доставкой, точнее временем и удобством. Но как быстро компания исправила все, это вообще заслуживает отдельного внимания и спасибо. Очень приятно.
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 20.06.2022 15:51
// [Гость]
Заказывать воду все сложнее, сегодня вот вообще отказался, потому что указал время с 19 часов, но водитель позвонил в 6, уточнил может раньше. Потом позвонил в 6:30 с тем же вопросом.
Вот зачем такая нервотрепка из-за воды?
Буду искать другие варианты и компании.
И это пропуская "удобство" заказа воды по интернету, тон девушки по телефону. Специально в воскресенье заказали чтобы в понедельник привезли, но увы. разочарование полное, и это после 10 лет постоянных заказов воды.
Добрый день.
Спасибо за Ваше обращение и выражаем признательность за информирование о качестве обслуживание Приносим извинение за сложившуюся ситуацию. Водителю было указано на необходимость неукоснительного соблюдения стандартов качества обслуживания. В отношении сотрудника будут приняты меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась.
Надеемся, что данный факт не повлияет в дальнейшем на наши партнерские отношения, и Вы по-прежнему будете заказывать нашу воду.
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 16.06.2022 14:03
// Кристина [Гость]
Заказали доставку воды на 16.05 до 13:00 (не впервые), курьер не предупредил о задержке, в 13:14 колл-центр обещал, что воду привезут через 20 минут. В 13:44 колл-центр говорит о том, что курьер уже подъезжает к зданию. В 13:55 позвонил уже сам курьер и сказал что поднимется как только заработает лифт (мы на 3 этаже, лифт в здании не работает с 13 до 14:00, в том числе по этой причине оформляли доставку до 13:00).
В следующий раз буду заказывать воду не в 202, а в другой компании.
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 19.05.2022 13:14
// Наталья [Гость]
Вы меня извините, но попробовав воду без кофе ужаснулась, какая она не вкусная! Или в ней примеси , или от бутыли идет привкус. Вода просто жуть! Ищу других поставщиков
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 09.02.2021 12:27
// Наталья [Гость]
Доброе утро!
По воде нареканий нет. Пьем ее уже 5 лет. Даже ребенку даём без кипячения.
Девочки-операторы всегда приятны в общении, всегда вежливы!
Но вот доставка в последнее время испортилась. Водители очень часто опаздывают и при этом не звонят. А опоздания бывают и на 30 минут и до часа. Один раз вообще не приехал.
Возмутил водитель который приезжал 06.02.2021. Я у него сразу спросила почему не предупредил об опоздании (30 мин). А он не извинился, а начал возмущаться, что запустили новую систему, что я не одна такая и тд
В общем в тот день я не попала куда планировала
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 02.06.2020 23:52
// Андрей [Гость]
Химический состав воды "202 original", указанный на официальном сайте, не соответствует химическому составу, указанному на этикетке бутыли. Пример:
кальций: на сайте - 2 мг/л, на этикетке - 100 мг/л
магний: на сайте - 1 мг/л, на этикетке - 50 мг/л
калий: на сайте - 0,5 мг/л, на этикетке - 20 мг/л
хлориды: на сайте - 0-10 мг/л, на этикетке - 100 мг/л
гидрокарбонаты: на сайте - 70-90 мг/л, на этикетке - 300 мг/л
сульфаты: на сайте - 5-35 мг/л, на этикетке - 100 мг/л
Допустимые диапазоны значений содержания указанных микроэлементов в воде "202 original", приведённые на официальном сайте и на этикетке бутыли, отличаются значительно.
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 21.12.2019 18:22
// Евгений [Гость]
Забавный случай с 202
Решил расторгнуть договор с этой замечательной компанией. Все это время рассчитывался с ними наличными. У меня их 3 бутылки по 19. Позвонил в 202 и узнал, что мне надо везти их в Колядичи, тогда мне вернут деньги. Или, что ещё круче 128077;, договориться с кем-то из соседей, кто покупает их воду, предупредить 202 и тогда они ко мне приедут за бутылками 128170; это здорово! 128514;
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 18.10.2019 11:14
// [Гость]
Ужасно. Никогда не звонят, когда опаздывают. А опаздывают постоянно.
Третий день ждем, когда же нам привезут воду. Сначала водителю было сложно пронести воду 10 метров. Затем не приехали в назначенное время. Как оказалось водитель все таки приезжал, но до нас не дошел. А отдал воду кому-то на первом этаже здания!
Менеджер по телефону не хотела решать данный вопрос. Ссылалась на то, что уже 16 часов и доставка окончена.
Сошлись на том,что привезут на следующий день в течении часа, с 10 до 11. Так и не привезли. Ждем.
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 26.12.2018 11:58
// Павел [Гость]
Сама вода вроде ничего, но вот интервал доставки - это полное неуважение к клиенту. С 9 до 16 часов! 7 часов составляет интервал! Все это время нужно быть прикованным к месту и никуда нельзя уехать/уйти! Живем в 500 метрах от МКАД!!!
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 05.11.2018 14:17
// Алина
Хотелось бы оставить "лестный" отзыв.
Заказывали доставку воды 02.11.2018, заказ осуществлялся на 05.11.2018 время доставки с 9.00 до 12.00.
И вот наступает 05.11.2018 уже 12.30, а воды все нет, никто не звонит и не предупреждает. Был совершен звонок в диспетчерскую, ответила Наталья, была озвучена данная ситуация, девушка пошла выяснять и пропала, звонок оборвался. Перезвонив, услышала о том, что курьер опаздывает и будет еще через минут 30.
Воду по итогу доставил курьер - Анрончик П.В.
Возмущает даже не то что вода была доставлена с немаленьким опозданием, а то что даже не соизволили предупредить
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 25.10.2018 12:02
// Мария [Гость]
Оставила нелестный отзыв на сайте компании по поводу отталкивающего, хамского, грубого обращения с клиентами (который не опубликовали!!). Так мне позвонили и начали отчитывать (!!! я не шучу) за этот отзыв. И эпиком разговора, после чего я захотела прервать телефонный звонок, стала фраза девушки "и вообще, физическое лицо должно заказывать воду на дом, а не в офисное здание!". а мне кажется, уважаемый Амазон в г.Бресте, что это не ваше дело, куда я заказываю воду. ваше дело доставить ее и получить за это деньги, а не пускаться в рассуждения.
Отзыв на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)" 11.11.2017 20:50
// Константин [Гость]
Служба доставки в Могилеве организована ужасно.
Дважды воду не доставили в назначенный день. Первый раз заказ выполнили на следующий день.
Второй раз в оговоренное с курьером время следующего дня заказ опять не был выполнен. Надеюсь после выходных дождаться своего заказа.
Телефоны диспетчеров работают только до 17:00, выходные суббота и воскресенье. т.е. если время выполнение заказа после 17:00 и заказ задерживается, то не где выяснить причину, а так же вероятность доставки в этот день.
Склоняюсь к поиску альтернативного поставщика.
Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.