Для детального выяснения вашей ситуации вы можете обратиться по телефону горячей линии клиентской поддержки для связи с руководителем отдела «НОВОСТРОЙЦЕНТР» Могилевцевой Людмилой Анатольевной +375 (29) 665-92-00.

Долго дискутировать не хочется, тем не менее.
Договор на предоставление риэлторских услуг состоял из двух частей:
1. Согласование условий сделки. Мною была написана целая страница неточностей, противоречий и расплывчатых терминов, которые можно трактовать как угодно (при этом типовые положения согласно указа Презитента присутствовали полностью).
На мои вопросы было рассказано предварительно, что юристы и другие специалисты ТС изучали и все правильно, потом оказалось что не изучали. На мои замечания было сказано, что почитают, проверят, что-то решат. Когда же я пришел подписывать договор, оказалось что все осталось как и было. Ответ - мы тут ничего не можем, это форма договора Гербелинвеста. Вопрос - вы хотя бы или ваши юристы связывались с ними, ведь есть же очевидные противоречия между пунктами. Ответ - нет, не связывались.
Другими словами мне было предложено ,безапелляционно без всяких вариантов подписать то, что есть, или идти куда хочу.
То есть НИКАКОГО СОГЛАСОВАНИЯ УСЛОВИЙ СДЕЛКИ НЕ БЫЛО В ПРИНЦИПЕ.
Ответы ЮРИСТА на двоякости в договоре - вы не переживайте, они сами заинтересованы, чтоб было все хорошо - просто смешные. Это поймет любой, кто имел дело с заключением договоров или судами.
2. Предоставление информации о строящемся объекте. Информация предоставлялась с трудом, после многократных просьб, при подписании договора мне должны были автоматически дать ксерокопии всех документов, на которые идут ссылки по тексту. На самом же деле, после прочтения почти каждой ссылки и вопроса где? приходилось ждать по 5-10 минут пока его найдут, откопируют и мне дадут, причем грамотных пояснений по большинству вопросов по этим документам так и не было получено. Возможно ТС Столица не считает необходимы для своих сотрудников знать, есть ли землеотвод, на весь объект он или нет и так далее.
Именно таким образом, а по факту это обман или мошенничество мне не было сообщено, что не решен вопрос с инженерными сетями на эти дома в принципе - даже не существует решения по его строительству, нет детализированного плана района стройки, нет ни только строительного проекта, но даже не начинали делать и архитектурный.
При этом а апреле месяце уверенно врали, что сдача объекта будет в сентябре, что без наличия согласованного проекта инженерных сетей не возможно ни при каких обстоятельствах и финансировании. Гербелинвест отказался отвечать на вопрос знала ли ТС об этом факте, но вместе с тем сказал, что это было очевидно всем. Пункта в договоре - без инженерных сетей нет!
При вопросе о сроках рассказывалось - вы не переживайте, будет сдача в сентябре, можете не сомневаться.
Любимый ответ - мы этого не знаем, мы тут ничего сделать не можем. Также не было сказано, что на сами здания строительный проект еще не закончен. Узнать каковы внутренние размеры стен квартиры, ширина коридора я так и не смог. Уже непосредственно при подписании договора я узнал, что материал батарей отопления совсем не такой как мне рассказывали в рекламке.
Таким образом НИКАКОЙ ТОЛКОВОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНО НЕ БЫЛО! НАОБОРОТ ЕЕ ОСНОВНАЯ И САМАЯ ЗНАЧИМАЯ ЧАСТЬ БЫЛА УТАЕНА!!
3. Что касается самого договора на риэлторские услуги и акта выполненных услуг (или работ не помню )(что уже тогда говорить о договоре с застройщиком), то в нем тоже присутствуют неточности.
Договором предусмотрена 100% предоплата, однако в акте написано - работы выполнены полностью и ПОДЛЕЖИТ ОПЛАТЕ такая-то сумма. На мое замечание, что мол я уже оплатил - последовало стандартное - вы не волнуйтесь, это просто такая форма. А когда я спросил почему бы ее не поменять хотя бы для следующих клиентов - опять стандартное - мы ничего сделать не можем, нам такую присылают с головного офиса.

Вопрос: если вы ничего не можете, НАФИГА ВЫ ВООБЩЕ ЭТИМ ЗАНИМАЕТЕСЬ И БЕРЕТЕ ЗА ЭТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ? (я заплатил больше 1000 долларов).
Может быть вам лучше в психологи, раз основное, что вы рассказываете клиентам - вы не переживайте все будет хорошо?

В сентябре 2011 года ОДО «Твоя столицаконсалт» прекратило сотрудничество с ИЧТСУП «Гербелинвест», застройщиком «Комплекса многоквартирных жилых домов со встроенными помещениями общественного назначения по ул. Курганная» (жилого комплекса «Скандинавия»). Информация, которую мы сообщали будущим дольщикам, была предоставлена застройщиком ИЧТСУП «Гербелинвест». В настоящий момент мы не обладаем достаточными сведениями о данном жилом комплексе, ходе его строительства и процессе реализации квартир в нем.
Риэлтерские услуги, в которую включались подбор варианта сделки с участием в строительстве и организация и согласование условий предстоящей сделки, были оказаны клиентам в полном объеме. Стоимость риэлтерских услуг соответствовала тарифам, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14. 03. 2008 г. №386.
Мы готовы проконсультировать Вас в пределах наших компетенций. Для этого Вы можете обратиться в «ТВОЯ СТОЛИЦА . НОВОСТРОЙЦЕНТР» по телефону 8(017) 286-38-38.