Я, как и некоторые оставившие здесь комментарии, также разочарована в работе Вашей компании по след.причинам:
1. муж оставил заявку на поиск квартиры (аренда), сообщения приходили, что по нашей заявке пока ничего нет (точного текста не помню), а в нете подходящие варианты периодлически появляются
2. звоним 26.02.13 в само агенство по конкретному найденному варианту Рокоссовского, 15 за 230 у.е., нужен ремонт). Девушка (секретарь, как я поняла) говорит номер телефона соотв. агента (Юлии). Звонию - поднимает мужчина, говорит, что ошиблись. Снова звоню в аг-во. Номер, оказывается, дали не верный. Дают другой
3. созваниваюсь с агентом Юлией. Говорит, что на просмотр мы 1-е (что для меня немаловажно, т.к. больше вероятности квартиру снять, ведь часто на показы кататься не можем - муж работает до 20.00, ему в который раз отпрашиваться надо, а мне ребенка маленького определить куда-то (отдавала очень больному (рак) дедушке). Время назначает на след.день в 7 вечера. Прошу если что изменится - предупредить.
И что же? На след. день звонит агент, говорит, что встреча в 7.20. Где-то в 7.15 звонит эта Юлия мужу и говорит, что квартира уже сдана. Перезваниваю, говорю, мол, совесть есть, ведь просила же, а она : "Это до меня кто-то сдал. Какие претензии?". Я ведь сама в агенстве работала (правда, в Москве), да и здесь раньше услугами риэлторов пользовалась и знаю, что 1-й раз агент идет на недорогую квартиру ВМЕСТЕ С КЛИЕНТОМ. Понимаю, что клиент вторым никогда быть не хочет и многие вместо такой перспективы вовсе бы от просмотра отказались, но должна же быть какая-то сортировка, ребята! Как-то ведь нужно оставаться людьми! Мы, например, уже раз 5 так съездили, причем и на варианты и намного более дорогие. Вот и вся моя претензия-комментарий. Дала себе обещание больше не пользоваться Вашими услугами, но на одном из сайтов снова увидела подходящее объявление. Должны ехать на показ в пятницу и снова первыми:) Посмотрим. ДОБРА ВАМ!