Комментарий на "Инфанта, студия груминга"
02.09.2015 16:59  //  Маргарита

Из студии действительно позвонили на следующий день, и последние антицарапки очень хорошо держатся. Надеюсь, что это только прошлый какой-то косяк был с коготками.

Комментарий на "Инфанта, студия груминга"
06.08.2015 15:30  //  Администратор [Гость]

Маргарита, добрый день. Благодарим Вас за отзыв.
Действительно, 05.08. вас неверно рассчитала администратор салона, дополнительно посчитав стрижку коготков. С администратором проведена разъяснительная работа, во избежание дальнейших неприятных инцидентов. По поводу возврата денег, с Вами свяжутся в ближайшее время. Что касается размера колпачков, можем предложить на выбор только то,что есть в наличии (то, что есть у поставщиков), что мастер и сделала. Размер колпачков на функциональность влияет незначительно.
Еще раз благодарим за критику, будем стараться совершенствовать работу салона и сотрудников

Комментарий на "Инфанта, студия груминга"
05.08.2015 20:46  //  Маргарита

Ставили несколько раз кошке антицарапки здесь. Больше не придем.
Первый раз все было хорошо, спросили какие коготки хотим, позвали в кабинет, чтобы побыть рядом с кошкой.
Второй раз уже забрали кошку и ничего не спросили, итоговая стоимость оказалась выше той, которую называли по телефону, когти все разноцветные. Посмотрев лапки дома, стало ясно, что колпачки - остатки с разных наборов, некоторые даже по размеру совсем не подходили, коготь или был неестественно огромен, или антицарапка доходила только до середины коготка.
Сегодня ездили третий раз, по телефону уточняли стоимость (140 тыс) и что у нас кошечка. В итоге нужного размера антицарапок не оказалось, в наличии были только на больших котов, а оплатить попросили 210 тыс.
Кроме того, несмотря на то, что студия работает до 9 вечера, каждый раз при попытке записаться на 20:00 (чтобы успеть за кошкой после работы) администратор просит приехать пораньше, говорит, что нас, конечно, подождут, но лучше быть в 19:30. Очень неприятно.

Комментарий на "Инфанта, студия груминга"
11.12.2013 19:20  //  Администратор [Гость]

Здравствуйте, Ольга. Студия груминга "Инфанта" благодарит Вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!