5 Элемент, г. Жодино - Магазины аудио, видео, бытовой техники - Шопинг - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Шопинг / Магазины аудио, видео, бытовой техники

Отзывы на "5 Элемент, г. Жодино":

5 Элемент, г. Жодино незарегистрированный участник портала			Рейтинг: 1.00 (оценок: 3) Рекомендации: 0 Прочитать отзывы: 5 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
5 Элемент, г. Жодино 50 лет Октября, 18 г. Жодино посмотреть на карте
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "5 Элемент, г. Жодино"
18.01.2024 16:41 // Андрей [Гость]

Екатерине Мирлян за непрофессиональное обслуживание

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "5 Элемент, г. Жодино"
27.08.2022 19:07 // Валентина [Гость]

Купили холодильник, заказали доставку и перевес двери. Нам сказали в магазине, что доставка будет на следующий день с 11:00 до 19:00 и мастер по перевесу приедет тоже в это время. Холодильник привезли, мастера не было. Позвонили уточнить, когда он приедет, на что мастер сказал, что у него выходной, может быть приедет, может нет. За эту услугу мы заплатили 70 рублей.

Далее мы позвонили в поддержку, там не хотели принимать жалобу, говорили, что ничем не могут помочь. Спустя несколько звонков приняли все-таки жалобу, девушка разговаривала уставшим и недовольным голосом, не отвечала на вопросы, хотела быстрее закончить разговор, ни о каком понимании и желании помочь речи не шло. Очень разочаровывает подход к своей работе от мастера и отношение клиентского отдела, после которого чувствуешь себя еще хуже.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "5 Элемент, г. Жодино"
25.09.2018 10:53 // Надежда Ерашова [Гость]

Всегда покупаю технику в этом магазине. Удобно,,надежно + дополнительные гарантии! Но еще ни разу я не сталкивалась с таким некомпетентным и ужасным персоналом как в г.Жодино. все негодование что было до этого ладно забыли. Но вчера это был уже предел(( 13.09.2018 сдала по расширенной гарантии блендер. Вчера 24.09.2018 позвонили и сказали что блендер заменят либо вернут деньги. Пришла в ваш магазин в 17:40. Очередь...ок....передо мной два клиента. ...жду почти 2 часа..Это нормально вообще???? Наконец пришла моя очередь. Но как оказывается блендера аналога НЕТ(((( либо платите и покупайте новый, либо может оставить заявку и в течении 30 дней он должен придти! Я ждала 2 недели пока починят... теперь еще до 30 дней пока привезут и если он будет вообще. Я объясняю девушке на сервисе что я не могу ждать 30 дней. блендер мне нужен к пятнице. В чем проблема узнать сразу наличие на складе...есть ли он в наличии...если нет - ок я готова доплатить и взять новый!!! Я отстояла 2 часа ДЛЯ ЧЕГО??????? Девушка сказала что позже она проверит наличие по магазинам и скажет придет ли он к пятнице...я вроде согласилась придти завтра...но глянув на часы поняла что после 8-часового рабочего дня я простояла весь вечер в магазине....и еще завтра меня такие перспективы МЕНЯ НЕ УСТРАИВАЮТ. Я подошла к девушке консультанту...она посмотрела наличие АНАЛОГА моего блендера - его не оказалось. Понятно что за пару дней ему неоткуда взяться!! и я вернулась в сервисное "обслуживание" и попросила девушка закончить мой вопрос. Аналога блендера нет
и оформите мне пожалуйста замену на другой. Другой девушка консультант ей уже принесла и поставила на стол. На что она мне сказала:"Вы сейчас серьезно?? " В очереди естественно все начали возмущаться ....что я опять вернулась!!! Понятно они тоже отстояли много времени. ...И клиенты уже просто ругались со мной! А вашему персоналу было смешно все это наблюдать. Ваши извинительные письма я уже получала и не надо мне их больше слать!!! Если уж есть магазин в нашем городе - то сделайте его работу совершенной!!!! Ни в одном вашем магазине нет такого УЖАСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!!

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "5 Элемент, г. Жодино"
18.09.2017 12:49 // Александр [Гость]

Крайне негативное впечатление создают работники что ,сидят,за телефоном в службе финансовой безопасности,вместо 15 минут обещанных по магазину пришлось проходить больше часа и получить отказ,клиента потеряли и рекомендации тоже в минусе

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "5 Элемент, г. Жодино"
18.09.2017 12:35 // Михаил

09.09.17 сделал заказ на телефон XIAOMI Redmi 4X 2GB, планируя забрать на выходных в магазине г.Жодино. Попросили подождать до понедельника смс о поступлении. В обед решил сам узнать, что с заказом, может привезли и забыли. Мне ответили, что ничего не знают, телефона нет, сидите ждите. Через полчаса пришла-таки смс.

Спустя пару часов того же дня моя мама пришла забирать телефон. "Консультант" сказал, что это китайская версия и он (всего за 19 рублей!) может сам установить global версию прошивки (Не спросил, дают ли они чек на эту услугу). Тут же предупредил, что если она сама в телефоне решит сменить прошивку, гарантия пропадет. Про то, что телефон для китайского рынка, ни в объявлении на onliner, ни при заказе мне никто не сказал.

На просьбу включить телефон и выбрать русский язык сказал, что и эта услуга у них платная, но все-таки выбрал в меню "Русский". После чего оставил мою маму с коробкой и телефоном в руках, не проверив его работу.
Решили взять телефон с условием, что в течение 30 дней можно сделать возврат, если что-то не устроит; за это спасибо, вошли в положение.

Когда я сам вечером взял телефон в руки, то обнаружил, что там уже установлена global прошивка. Т.е. "менеджер по продаже" либо заранее оказал услугу, о которой не просили, либо хотел взять деньги ни за что. Поправьте меня, пожалуйста, если я не прав.

Возникает вопрос о гарантии: телефон китайский, с прошивкой global изначально с магазина. Распространяется ли на него гарантия в случае чего?

Заранее спасибо.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-5 из 5 | Страницы: [1]

5 Элемент, г. Жодино - оставьте Ваш отзыв:

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	29.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
5 Элемент, г. Жодино — Ваша оценка:
5 Элемент, г. Жодино — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: