Недавно открывая дверь обломала ключ и он остался в сердцевине. Обратилась в службу 137.Сказали приблизительная стоимость 300-400 тыс, в зависимости от сложности. Мастер приехал через пол часа. Попытался достать обломок отвёрткой. Не получилось.Обломок утопился ещё глубже. Он попросил дать мне второй ключ. Вставил его и открыл дверь. На всё про всё ушла минута максимум. А тот обломок так и остался в сердцевине. Сказал, что я ему должна 500 000. Я была в шоке. Когда я спросила, за что такая сумма и то, что мне сказали по телефону другие цены, он сказал, что девочки на офисе бестолковые и постоянно что-то путают. 100 за дорогу и 400 за вскрытие замка. Чека не дал. Попросил на офис не звонить, тк он им предоставит другую инфу. Я конечно же позвонила, но там естественно покрывают своих сотрудников. И вообще сказали, что они не понимают почему сформировалась такая цена и проведут беседу с мастером. А напоследок сказали, что мастер сам определяет цену (наверное смотрит на человека и на ремонт в квартире)). Короче, мне естественно не холодно , не жарко от того, что они будут с ним разговаривать. Деньги мне естественно никто не вернёт. Теперь ещё и сердцевину менять нужно. Люди, понимаю, что в экстренной ситуации не знаешь что делать и готов обратиться в первую компанию, которую находишь в нете, но советую всё же поискать другую компанию (кстати, когда я обратилась в другую фирму , чтобы заменить замок, то узнала, что открытие моей двери стоило на самом деле около 100 000 и 70 000 дорога). Обидно, что нарвалась на "нехорошего" человека). Причём, он видел, что я отдаю ему последние деньги, я ему сто раз это говорила. Не постеснялся, что со мной был маленький ребёнок. Не советую связываться с этой конторой!