Вчера вечером, около 19-00 заказали с мужем суши на и пожалели об этом. Было оговорено, что заказ доставят к 21-57. В 22-00 пришла СМС, в которой сообщалось, что заказ доставят уже в 22-42. Я позвонила диспетчеру, которая как попугай твердила, что у них технические проблемы, заказы не принимают, а наши суши привезут в 22-42. Извиниться она не удосужилась. Я, разумеется, расстроилась и сказала, что к этому времени мне уже и надо будет, НО! Не везти мой заказ я не говорила. Я ни словом не обмолвилась об отмене заказа! Все еще ожидая суши, я позвонила диспетчеру в 22-45 и спросила, где мой заказ, на что получила ответ: «Вы были не согласны с временем доставки, заказ отменен». Работница даже не поинтересовалась, отменяю я его или нет, не перезвонила! В результате испорченный хамским отношением вечер и отрицательное мнение о службе доставки (заказывали на этом сайте впервые).



(К слову, когда мы заказывали пиццу на другом сайте и курьер опоздал на 15 минут, мне перезвонили, долго извинялись и предложили скидку или бесплатный десерт на выбор, а такого отношения к клиентам, как я вчера увидела, не встречала ни разу).



Это самое [censored] место, которое мне довелось встречать...