не знаю, связано ли это с моим комментарием, спустя часа два, как я его написал, позвонил парень, представился менеджером. Я ему оставил номер своей девочки, она занималась всеми этими вопросами, в итоге пообещали в течении 4-х часов привезти большую пиццу и вернуть деньги за заказ. Спасибо, Вам, администрация "Пицца Лисица", что оправдали мои надежды. Очень не хотелось отказываться от вашего сервиса. Единственное, хочу сказать, вам есть куда совершенствоваться, хотя бы на моём примере. Ну неужели для компании сложно, отправить доставщика к "проблемному" клиенту, пусть на месте понюхает/посмотрит/оценит качество продукции доставленной полчаса назад, и на всякий случай пускай у него будет с собой точно такой же заказ на замену. всё просто же вроде. и не нужно было бы поднимать давление девушкам оператором и лишний раз нервничать клиенту. Я в вас верю) в пятницу закажу снова, надеюсь обойдется)