Идёт загрузка...
Отзывы на "Дверной стиль, салон дверей ":
| Дверной стиль, салон дверей
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
пр. Дзержинского, 119; ул. Сурганова, 54; ул. Тимирязева, 123, пав. 239, ТРЦ ГРАД; ул. Тимирязева, 123, пав. 77; ул. Уручская, 19, пав. 42Б
г. Минск посмотреть на карте +375 (17) 366-30-54, +375 (44) 551-97-99 |
|||||
07.12.2012 11:16 // Оксана [Гость]
Те кому нужны двери, внимательно изучайте договор, только он сможет вам помочь столкнувшись с дверниками. Может нам так не повезло, но с входной дверью намучались. Думали ладно с внутренними повезет. Как мы ошиблись. А ведь антураж подкупает, на рекламу денег не жалеют, так лучше б подучили управленцев, а то они просто нули. Заказали двери в начале сентября: нам сроки затянули до ноября, хотя утверждали что срок исполнения 1 месяц. Привезли а они разнотон. И начались замены. В итоге после 4 попытки мы уже смирились с цветом. Ждали мастеров и только-только они объявились. Да оказалась комплектация не полная, а времени нет ждать пока заменят. Все ж хотят на новый год с дверями. А от нас они съехали, ждите пока подвезут. А что ждать. У нас заказ сентябрем месяцем, а мы без дверей!
Уважаемое руководство дверного стиля либо поменяйте сотрудников, либо займитесь тем, что у вас получается лучше!
23.10.2012 12:25 // Сергей Анатольевич
Магазин оставил двойственное впечатление. С одной стороны - отличный ассортимент, большая сеть магазинов, вежливые девушки-продавцы. С другой стороны - полная неразбериха с договорами, возникшая очевидно из-за перемещения продавцов между магазинами, и печальная ситуация при взаимодействии со складом и мастерами по установке дверей. Возможно мне не повезло, но судя по количеству удаленных по требованию магазина отзывов - это нормально для ООО "Дверной стиль".
15.02.2012 14:08 // [Гость]
Вчера привезли двери) Очень довольна качеством и работой персонала.
Во-первых фирма работает на клиента,учитывает все его пожелания,двери доставляют тогда,когда удобно клиенту и вовремя.
Во-вторых ребята которые развозят двери очень вежливы и добросовестно относятся к своей работе. У меня не был указан подъем и у меня не было наличных денег что бы за него заплатить. Я попросила поднять двери бесплатно,на что они ответили что без проблем поднимут мне двери. Вот бы все так относились к своей работе,как эти ребята. Один парень точно помню был в очках и второй,его напарник,с ним я рассчитывалась-они молодцы.Им надо вынести благодарность и премировать. Посоветовала всем своим друзьям и родственникам.
А те кто пишет что двери доставляют с опозданием,то все мы люди и
должны уважать чужой труд и должны понимать что на дорогах бывают страшные пробки,тем более это должны понимать те кто водит машину. Спасибо за двери)
Ответы компании: 1
12.02.2012 20:33 // Наталья Андреевна
Выражаю особую признательность и благодарность за заказ на Ур. продавцу и установщику! Очень приятно иметь дело с такими квалифицированными и озывчивыми работниками. Двери "Трояна" и "Дельта".МОЛОДЦЫ!!!
12.02.2012 20:14 // Елизавета
В прошлом месяцу заказыала у них 6 дверй...ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА...и другим советую...чтоб не было никаких казусов, все нюансы надо оговаривать сразу же на месте. Менеджер просто умничка...все рассказавала и показала! Помогла с 0 подобрать мне двери!! Проффесиональная работа! еще и скидочку дала)) двери сделали даже раньше срока, привезли, установили...быстро и качественно! И цены приемлемые! Спасибо!
12.01.2012 13:24 // Urii
В компаниии Дверной стиль заказали двери случайно, выбрали первый попавшийся сайт.ОЧЕНЬ довольны, получили всю необходимую информаци и консультацию, по срокам привезли даже раньше оговоренного, предоплату мы ни какую не вносили, привезли когда нам удобно, установили без проблем...Всем сотрудникам компании спасибо!Двери это оканчание ремонта, много с кем пришлось работать с начала до конца рем. ( кто делает ремонт поймет, необходимо иметь стальные нервы))) . но вы единственные кто оставил хорошее впечатлеение.С удовольствием рекомендуем своим родным и знакомым
12.10.2011 16:33 // Толик
[отзыв удален по инициативе компании, так как не соответствует действительности]
03.02.2011 16:34 // turnik
[отзыв удален по инициативе компании, так как не соответствует действительности]
08.12.2010 16:34 // Андрей;
[отзыв удален по инициативе компании, так как не соответствует действительности]
04.11.2010 16:35 // 1x
[отзыв удален по инициативе компании, так как не соответствует действительности ]
31.10.2010 16:35 // Клиент с Неманской
[отзыв удален по инициативе компании, так как не соответствует действительности]
24.07.2010 16:36 // Андрей Котлобай
[отзыв удален по инициативе компании, так как не соответствует действительности]
25.05.2010 01:18 // коммерческий директор компании "Дверной холдинг"
Прежде всего, хочу поблагодарить вас за информацию о таком возмутительном и неожиданном случае, вы абсолютно правильно поступили, что сказали об этом на форуме, если не смогли дозвониться руководству компании лично.
Нам важна обратная связь клиентов. Уважение к нашему клиенту это самое главное, без чего невозможно качество. Мы всегда готовы выслушать нашего клиента, и если у него есть обоснованные претензии к нашей продукции мы готовы ее заменить, и мы постоянно стремимся совершенствовать систему контроля качества обслуживания потребителей.
Политика нашей компании ориентирована на потребителя, надежную репутацию и долговечность самой фирмы. Именно поэтому для того, чтобы недопустить серьезных разногласий, мы предложили два варианта решения этой проблемы, вместе разобрали детали этого происшествия, и вместе приняли необходимые для устранения проблемы решения.
Мы признаем, что наш новый менеджер совершил ошибку, и приложили все силы, чтобы ее исправить.
11.05.2010 13:29 // Son
Заказала 1,5 месяца тому назад в «Дверном холдинге» (теперь эта компания называется "Дверной стиль) 4 межкомнатные двери. И вот что из этого вышло
1. Доставка платная. Менеджер по доставке звонила несколько раз, предлагала время доставки, которое меня не устраивало. Когда я ей называла время, удобное мне, она говорила, что у них машина ездит по определённому маршруту, и никто из-за меня одной не собирается ехать на мою улицу вечером, т.к. в соответствии с их графиком на мою улицу могут завезти только утром. То есть, я плачу деньги и подстраиваюсь под них. В итоге договорились на субботу, с 13:00 до 15:00. Двери были доставлены в 16:20, хорошо хоть в субботу. То есть график, я бы сказала, строжайший.
2. Двери оказались не того размера. Те двери, что должны были быть с остеклением, оказались без оного, и наоборот, дверь в ванную оказалась со стеклом. Звонок менеджеру, слышу в трубке : «Ой, я всё перепутала, сегодня перезакажу». Замену дверей привезли через неделю.
3. Стёкла. На всякий случай решила позвонить, уточнить, перезаказала ли менеджер и стёкла для дверей, не окажутся ли они другого размера. Слышу в трубке: «Ой, хорошо, что напомнили, я не перезаказала, но сейчас обязательно им позвоню». Стёкла не сделали и не привезли до сих пор.
4. ИТОГ: через 1,5 месяца после заключения договора на покупку дверей в моей квартире стоят двери без стёкол, прислоненные к стене.
Вывод: работают отвратительно!
15.03.2010 10:26 // отзыв о компании "Дверной холдинг" (d-h.by)
Покупали двери (серия «Версаль») в этой компании. Доставили очень быстро оценка 5. Приехали установщики работали тоже на 5ть. Но возник вопрос с заменой «доборов» -- оказались темнее. Месяц (со дня установки) ждем когда привезут замену, из-за этого не можем положить плинтуса. На звонки отвечают ждите перезвоним, никто не перезванивает, сроков замены не называют (Узнали потом, что это обычная их проблема некоторым клиентам по 6 раз привозили и не попадали в цвет.) ПОКУПАТЕЛЯМ при доставке дверей прежде чем рассчитаться ВНИМАТЕЛЬНО осмотрите цвет, а то потом придется ждать месяцами.
Дверной стиль, салон дверей - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
