Обращались в эту химчистку, к нашему огромному сожалению.
Сдавали мужскую зимнюю куртку Tom Far и женскую дубленку. Вещам второй год, состояние хорошее.
Во-первых, "прогорели" назначенные сроки. Договорились на определенную дату, вещи не были готовы. Спустя 3 дня позвонили и сказали, что куртка пришла в таком состоянии, что стыдно такую отдавать и будут снова отправлять ее на производство. Попросили подождать еще пару дней. Мы подождали. Честно говоря, очень хорошая приемщица, не хотелось ругаться. Пришли забирать. Посмотрели на вещи..и поняли, что история не закончилась. На куртке были приличных размеров белые пятна. Дубленка выглядела, мягко говоря, хуже, чем когда мы ее сдавали. Вещи мы не забрали. И началось. В понедельник, утречком, бросив работу, муж был вынужден забрать вещи и ехать с ними на производство,разбираться. Сдал, пояснил все. Через несколько дней забрал, дома обнаружили, что дубленка не застегивается, все слетело, при проверке качества на это даже не обратили внимание. В добавок к этому были растянутости. А, ну и дубленка мне была мала. Пришлось СНОВА тратить свое личное время и в рабочее время ехать на производство. Да, все сделали, как просили. НО. Наше потерянное время сколько стоит? И, конечно, в итоге не без изъянов. В замке дубленки поставили 2 разные собачки + он вылетает постоянно, т.е. пришлось нести в мастерскую. В куртке мужа оплачивали, чтобы пуговицы после стирки пришили; в итоге они все висели "на соплях" (извините за выражение). Пришлось каждую пуговицу перешить самостоятельно. За что платили?? В итоге. Никогда больше не обратимся в эту химчистку. И никому не советуем. НИ ЗА ЧТО.

отзывы напрочь отбили желание обращаться в вашу химчистку, хотя я давно к вам собиралась...
странно, что такая огромная сеть, а вы не удосужились натаскать своих специалистов-приемщиков ясно и вежливо разъясняться с клиентами... ведь на самом деле при чистке может всплыть множество довольно неприятных мелочей...
успехов вам!

химчистка ужаснейшая!!!!!!!!!!!!!!люди, прежде чем отдавать вещь в химчистку,прочтите отзывы!если бы я не проигнорировала такую возможность, то как минимум съэкономила бы. максимум---нервы сберегла. а они как правило не восстанавливаются)))))))))я полгностью согласна----не химчистка, а балаган!!!!!ни профессионализма, ни этики, ненадлежащее исполнее своих обязонностей!!!милые граждане---это не клевета, а желание помочь избежать Вам ненужных хлопот))))если Вы не знаете как наказать химчистку---пишите отзывы. это как минимум бьет по репутации!я счастлива, что высказалась

Ужасная химчистка,больше портят,чем чистят!

Действительно у CD проблемы с качеством работы и, на мой взгляд, связаны они не столько с технологией химчистки (у них все же, если мне не изменяет память, стоит итальянская линия), сколько с технологией обслуживания клиентов. Приведу конкретный частный пример: Мы сдали в чистку практически новый костюм средней стоимости 150-200 дол-в, купленный в магазине ("в носке" был мес. 3-4). Заказ был принят при соблюдении всех формальных процедур (на бланке заказа были проставлены все стандартн. пометки). Приемщик заказа после осмотра изделия ничего не сказала о том, что оно может быть испорчено, да и причин вроде бы не было. В сухом остатке: брюки оказались испорчены из-за "потовых вытравок", технолог пишет заключение, что это нормально, директор придерживается того же мнения.
Даже в случае если я соглашусь (хотя я не согласен), что столь сильное загрязнение имело место и привело к известным последствиям, возникает вопрос: Зачем вы уважаемые специалисты принимали его к исполнению? Почему не предупредили о возможных последствиях? И с какой-такой радости я вам должен оплачивать вашу работу по порче моих вещей? Не проще ли было для сохранения репутации химчистки (а у меня ранее таких претензий не было) отказаться от принятия или исполнения заказа, что не создавало бы почву для возникновения конфликта?

Отличая химчистка, отличный персонал. Обслуживаюсь там наверное со дня ее открытия и некогда не возникало не каких проблем. Все получаю в срок и в надлежащем виде. Очень удивлена тем негативом который прочитала, люди будьте добрее! Если вы носите вещь годами, а потом сдав в химчистку хотите получить ее новую, то помните там работают люди, а не боги. Огромное спасибо всему персоналу за ваш не легкий труд!!!

Уважаемые клиенты CD! Для того чтобы удалить пятно, необходимо два условия. Первое и самое главное - пятно должно быть свежим (не более 3 дней) ивторое - необходимо знать его происхождение. При этом если вы уже пытались выводить пятно самостоятельно, тотвероятность его удаления в химчистке сильно уменьшается.Самые сложные пятна - пятна белкового происхождения (майонез, мороженое, кровь) на изделиях, содержащих белковые волокна (шерсть, шелк, мех, замша). При долгом нахождении пятна на таком изделии происходит их саморазрушение. А при выведении пятна веществом, разрушающим белок, разъедается и само изделие.

Я сдавал вещи верхние без пятен и очевидных загрязнений - вроде все понравилось, да и удобно что везде есть пункты. Странно что и есть плохие отзывы, видимо с пятнами в сд не особо справляются, и очень жаль. Все таки химчистка должна быть химчисткой.

Ну [censored]! Безобразно портят вещи и еще имеют наглость строчить нелепые отписки. Мне запороли белье, которое я сдавала в стирку. Вернули все в жутких черных пятнах. Я на месте не проверила и поплатилась - все пришлось выбросить. Чеков не дают. Среди знакомых не слышала ни единого положительного отзыва об всех химчистках CD, только истории типа моей ( сейчас, по закону жанра, администрация должна [censored] парочку положительных отзывов, от якобы довольных клиентов). Читала отзывы об этих химчистках отзывы на различных форумах, везде одно и то же - народ в шоке от того, ЧТО они творят с вещами и недоумевает, как их не позакрывали. Видно кто-то их неплохо прикрывает, раз они творят такой беспредел, открыто, в лицо посылают возмущенных клиентов, чуть ли не со смехом заявляя - "ну иди, подавай в суд". и знай себе только штампуют по городу пункты приема. Если вам дороги свои вещи, деньги, время, а главное нервы - не обращайтесь сюда ни в коем случае!!! Если мой отзыв вызвал недоверие, проведите мониторинг множества других отзывов в интернете, опросите знакомых и вы убедитесь в том, что все вышенаписанное чистая правда. П.С. судя по всему, мой отзыв тут скоренько вычистят

Уважаемые клиенты! прочитав Ваши отзывы, хотелось бы объяснить, что качество чистки зависит не от того сколько пятен было на Вашем изделии, одно или несколько,а от их "характера", срока нахождения его на ткани и еще многих факторов. прежде чем производить чистку в машине, производится пятновыводка и зачистка, но не каждый вид ткани можно подвергать воздействию хим.реагентов, в следствие чего возможно неполное удаление пятен.
Согласно ГОС. стандарту на изделии из любого материала должна присутствовать лента с пятью символами по уходу за изделием, поэтому при покупке новой вещи обращайте внимание на ее наличие и правильность. Надеемся выидеть Вас в числе наших клиентов. Удачи!

Мы в гиппо сдавали вещи - спасибо, очень удобно. Хорошо что вы появились в Гиппо. Сейчас головной боли вообще нет.

Вот уж точно! Цены завышены! И сервис и качество химчистки просто УЖАСНЫ!!!!! Предъявлять претензию не хотелось из-за отсутствия времени и невероятного хамства приёмщицы - просто больше не буду пользоваться их услугами! Теперь они не спасут свою репутацию никакими рекламами (со страшной тёткой в [censored]).