В этой химчистке мне испортили пальто. Сдавала на Проспекте Победителей. Из белого оно превратилось в изделие непонятного, грязного цвета. Деньги возвращать отказываются. Ответ на мою жалобу меня просто поверг в шок. Пишут что краситель ткани и их чистящие средства вошли в реакцию и дали такой оттенок. О каком профессионализме людей можно говорить, если технологи элементарно не понимают какие реакцию могут произойти у красителя и химикатов. Далее вообще написано что после повторной чистки грязные оттенки на изделии отсутствуют. А то что я вижу, это видно оптический обман. И венец последняя фраза : "Доводим до вашего сведения, что белые изделия после чистки имеют свойства менять оттенок..." Почему меня тогда не предупредили, что у безалаберных и неквалифицированных сотрудников этой химчистки белые вещи могут превратиться в серые? Я естественно буду проводить экспертизу. Но просто удивляют такие глупые ответы на жалобы, без каких-либо ссылок на нормативные акты и документы. Очень советую обходить стороной эту химчистку, особенно если здаете светлые вещи.