Хотела сделать заказ из косметических средств AVON. Желание всё пропало после того, как я пыталась дозвониться на инфо- линию AVON. Звонила несколько раз, на протяжении не одного дня..(( Всё время поднимала трубку девушка- оператор.. От данной особы невозможно было добиться полной и отчётливой информации. Просто сложилось такое впечатление что до неё не доходит о чём с ней говоришь. Осталось полное разочарование от их сервиса и подхода к покупателям((((( Это первое.
Второе. Удивительно было то, что вдруг заблокировали мою страничку (аккаунт) на сайте.. Позвонив, мне оператор объяснила это тем, что они пересматривают всех своих представителей и моих данных почему то резко у них не оказалось...хотя за несколько дней до того как сделать свой закат, я заходила в свой аккаунт и там были мои паспортные данные, номер телефона и адрес эл. почты. Нормального ответа я так и не получила, почему они это сделали.
На самом сайте не оказалось самого главного, это каталога 01/2015. Оператор сказала, смотрите российский сайт..)) хотя это полный бред по моему, да и времени оч много отнимает!!!! Вообщем сервис отвратителен. Вот так и теряется кол- во покупателей и желание покупать их косметику(