Хеликс, международная лаборатория - Медицинские центры - Красота и здоровье - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Красота и здоровье / Медицинские центры

Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория":

Хеликс, международная лаборатория зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.96 (оценок: 556) Рекомендации: 544 Прочитать отзывы: 899 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Хеликс, международная лаборатория пр. Победителей, 73/1 г. Минск +375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория"
14.11.2019 13:47 // Андрей [Гость]

Добрый день!
Сегодня утром побывал в лабораторном центре по адресу Минск, проспект Независимости, 38.
Хотелось бы уточнить, как осуществляется вызов клиентов через электронную очередь?
Описываю ситуацию: придя в лабораторию, в ожидании вызова находился один посетитель. Взяв льготный талон, максимум, каким меня должны были вызвать, согласно логике - это через одного человека. Каково же было моё удивление, что после посетителя, который находился изначально в лаборатории при моём появлении, к стойке регистрации был приглашён пришедший за мной посетитель. У посетителей талоны типа "А", у меня же - тип "Л".
Когда меня пригласили к стойке регистрации, сотрудник СИНЭВО уточнила почему у меня льготный талон, попросила предоставить документы - все документы ей были предоставлены. А внятного ответа на вопрос: почему меня вызвали после пришедшего за мной посетителя - получено не было.
Отсюда и вопрос: что это за электронная льготная очередь такая?

Комментарии на Хеликс, международная лаборатория:

Комментарий на "Хеликс, международная лаборатория"
15.11.2019 09:29 // Ответ компании

Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории Синэво и мнение, которым Вы поделились! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Программное обеспечение системы управления очередью, которое установлено в пункте по пр. Независимости, 38, предполагает использование принципа приоритетности в распределении клиентского потока. Так, клиентов, которые выбрали на терминале соответствующий пункт меню и получили талон с кодом «Л», система автоматически ставит в начало очереди, и они приглашаются к первому освободившемуся медицинскому регистратору.
Информация о необходимости проверить настройки терминала «Электронная очередь» в пункте по оказанию медицинских услуг по пр. Независимости, 38, передана в соответствующее подразделение. Андрей, примите наши извинения за доставленные неудобства, надеемся, что этот случай не повлиял на Ваше мнение и Вы останетесь клиентом медицинской лаборатории Синэво.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	02.05.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Хеликс, международная лаборатория — Ваша оценка:
Хеликс, международная лаборатория — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: