Приобретала ламинат Kaindl для родителей.
АБСОЛЮТНО ФОРМАЛЬНЫЙ ПОДХОД К ЗАКАЗЧИКУ.
1. Нарушили условия договора поставки (задержали более чем на неделю)
2. Обещали морально/материальную компенсацию задержки (в офисе сотрудники сделали вид что это их мало касается - спрашивайте с того, кто обещал)
3. Привезли бракованную партию (30% досок бракованы)
4. Брак заменить отказались, т. к. имела неосторожность сказать искренне, что родители уезжали, а мастера положили ряд досок на пол (вместо того чтоб демонтировать и сложить в коробки и вернуть молча как брак - отправила фото). Сотрудник компании сообщил - да, это брак и мы бы.... но уже теперь это ваши проблемы - ничем помочь не могу, вы положили доски на пол - значит замене не подлежат.
5. Специалист при покупке плинтусов сообщил, что крепления не нужны - лучше крепить их родной плинтус на жидкие гвозди (это оказалось проблемой).
6. Второй специалист компании сообщил, что крепления обязательны - сообщил цену. К моменту покупки (прошла неделя) пересчитал и увеличил цену на 240 000 тысяч, мотивировав это ростом курса. Постучав по калькулятору - получилось что цена должна была измениться на 48 тысяч белорусских рублей.

Резюме - ДИЛЕТАНТСКИЙ-ФОРМАЛЬНЫЙ ПОДХОД. СОРВУТ СРОКИ, ПОДСУНУТ БРАК, И ЕЩЕ НА 240 ТЫСЯЧ РАЗВЕДУТ.