Идёт загрузка...
Отзывы на "Белорусская железная дорога":
| Белорусская железная дорога
незарегистрированный участник портала |
|||||
18.01.2024 14:32 // Наталья [Гость]
Очень благодарна ребятам-машинистам скоростной электрички Минск-Брест 727 в 10.35 , что подождали 1 минутку пока добежит женщина пенсионного возраста до электрички.Дай Бог Вам здоровья!18.01.2024
10.12.2023 07:48 // Ирина [Гость]
Доброе утро, еду в дизеле с солигорска, Солигорск - Осиповичи ( в пути 3.5 ч) , езжу почти каждые выходные и поэтому ответ кондуктора удивил.
10.12 отравление в 7.11 утра, на улице минус температура и зима. В дизеле очень сильно холодно, ехала на прошлых выходных печки работали и было комфортно в вагоне.
Уточнила, почему не работают у кондуктора печку , прошло минут 20 а замёрзли руки , нос и очень сильно некомфортно.
Ответ кондуктора: ну а что вы хотели, это всегда так и такие поезда. Я ей ответила, девушка я ехала в прошлые выходные и не было никаких вопросов и было комфортно. Но внятного ответа не получила, ведь она могла сказать передам информацию машинистку и тд. Не совсем приятно такое отношение, даже если стоимость проезда минимальная, то не должно быть такое отношение. Проехав 3.5 часа можно и заболеть, и после этого не только написать жалобу, но и обратится с претензий . Прошу разобраться с сотрудникам, которые ответственные по данному вопросу и дать официальный ответ. Ссылаясь на пункты регламента, почему нет отопительного сезона в вагонах дизеля и почему по-разному так где-то кто-то включил , а кто-то нет . Спасибо!!
26.10.2023 14:13 // Дарья Юрьевна Суглоб
Выражаю огромную благодарность 5й бригаде. Поезда 83 гомель -санкт Петербург. Поезда была24.10.2023. Огромная благодарность проводнику второго вагона ИГНАТОВУ. АЛЕКСАНДРУ ВЛАДИМИРОВИЧУ. . РЕСПЕКТ ВАМ!!! Добрый, отзывчивый, всегда поможет и подскажет. Вы ЛУЧШИЙ!!!
10.10.2023 15:00 // Вероника [Гость]
В последнее время часто приходится ездить в Минск утренним поездом,все бы хорошо,но цены на кофе оставляют желать лучшего. Никогда нет в баре прейскуранта цен,сколько стоит товар неизвестно.Цены на кондитерские изделия написаны ручкой на упаковке.За 2 чашки кофе и один батончик я заплатила 11р23коп,
Это как? Рассчет на то,что очередь и все хотят,чтобы их быстро обслужили и сколько людям говорят,столько они и платят? Поэтому нет цен? Наведите порядок в баре!
10.09.2023 16:46 // Илона [Гость]
10.09.2023, Минск-Орша, скоростная электричка на 15:30.
У сотрудницы которая проверяет билеты напрочь отсутствует чувство такта к пассажирам. Билет до проверки помялся, нервы, бывает, но буквы и цифры ЧЁТКО БЫЛИ ВИДНЫ на билете, он не был испорчен. И зачем было всем своим видом показывать своё недовольство на лице и давить на совесть словами «Это же проездной документ», не понимаю. Не думаю что опытный человек поступил бы так. Не очень приятно. До этого не один десяток раз ездила, очень приятные женщины и девушки попадались, всегда счастливого пути желали, а тут
15.08.2023 23:27 // Лабутина Галина
Хочу поблагодарить работников ЖД, 11.08.2023 года поезд Минск - Гомель 756БА. По невнимательности оставили в вагоне рюкзак и вышли на своей станции, а поезд поехал в Гомель. Большое спасибо проводникам 5 вагона, которые заметили потеряшку, очень благодарна дежурному по вокзалу в ту ночь Екатерине Васильевне, которая не осталась равнодушна к нашей проблеме, отнеслась с пониманием. Всем большое спасибо за
честность и неравнодушие.
19.04.2023 22:38 // Эдуард [Гость]
Город Гродно . Пришел в кассу по двум вопросам : купил билет через приложение , в итоге там не пишет время отправления ,вагон , место ... Стоит только дата . Решил уточнить в чем дело ... И второй момент хотел сдать билеты которые на руках .
На первый вопрос человек работающий в кассе ответила что так у вас эконом класс , это билет действует целый день , когда захотите тогда и поедите ... Я говорю как это ? Ну вот так , уточняйте в службе поддержке ..
Говорю ладно сдать билеты хочу .. у меня перерыв ,ждите 15 минут . Ставит перед носом табличку и уходит . Другие кассы в это время не работали .
08.02.2023 07:59 // Анастасія
Ехала цягніком ГроднаГомель 05.02.2023. [censored] ў купэ, то бок лагічна, што ўмовы там павінны быць лепш. Аднак з акна дзмула ветрам настолькі, што зараз ляжу з ангінай. Пры гэтым топяць там не так добра, як у мінулыя разы. Плаціш за квіток 18 рублёў прамёрзласць і хвароба ў падарунак.
12.01.2023 00:14 // Евгения [Гость]
Я ехала 10 января 2023 года поездом№ 83 сообщением Гродно-Санкт Петербург , вагон №16, место 9. Обслуживал вагон Ивашкевич Александр. Поезд прибыл с опозданием на станцию Витебск, но в Минск прибыл практически во время. После отправления проводник предложил чай, кофе и постельное бельё. В вагоне была создана комфортная и уютная атмосфера. Хочется выразить благодарность за отличное обслуживание. За чистоту, порядок и очень вежливое отношение. Побольше таких работников. СПАСИБО)
Программа «Детям» в МЦ «НОРДИН» (медицинские осмотры для школьников и поступающих в детские дошкольные учреждения, детские группы «Здоровье»). Обращайтесь!
Каждый 3-ий заказ в компании – повторное обращение и обращение по рекомендациям наших клиентов! Натяжные потолки «Гармония уюта». Обращайтесь!
Мечтаете о красивой груди идеальной формы и размера? Приходите в центр «Эдаран-Медикал»! www.edaran.by
19.12.2022 00:29 // Павел [Гость]
Хочу оставить жалобу на интернет в вагонах бизнеса класса(штадлер) сколько раз есзжил и езжу на данных поездах Гомель-Минск и Минск-Гомель, очень плохой интернет вай-фай, не стабильное подключение или вовсе не подключается, и не грузит ни одного сайта, часто выключается соединение с вай-фаем, одним словомужас
07.11.2022 19:46 // Виктория
Покупала обратный билет 1го ноября на 4е на электричку Калинковичи-Минск, попросила выбрать место. Кассир в Калинковичах сказала сначала чтобы я называла места, когда я сказала, что я в голове схему не держу, кассир предложила мне озвучить свои пожелания, а потом объяснила, что ей нужно смотреть в телефоне. Я сказала, что мне предлагали и бумажную. Она вдруг достала бумажную схему, когда я ей стала называть по ней номера мест, оказалось ни одно из названных не было свободно. По итогу одно из мест, которое я назвала она оформила, а когда я зашла в вагон оказалось, что расположение мест другое. Я так поняла, по итогу кассир оформила место от балды, либо совсем не компетентна и плохо владеет компьютером, т.к в Минске, покупая билет сегодня на послезавтра никаких проблем с выбором мест никогда не возникало, были свободны называнные первыми, мне там и рассказали про возможность выбора, потому что я еду от начала до конца и в условиях этой электрички весь путь терпеть невозможность изменить положение позвоночника да еще и не вытягивая ноги, это тяжело.
18.10.2022 23:39 // 18.10.2022
18.10.2022 Вечером электричек Жлобин- Гомель почему то не было ,либо не останавливались. А с дач людей не нужно забирать. Правильно нужно для вида пустые гонять. Информацию проверяйте на железной дороге сами.
05.08.2022 21:07 // Наталья [Гость]
05.08.2022
Поезд Полоцк -Гомель
В вагоне очень душно, потому что за окном 29 градусов, акондиционера нет.
В такую жару кондиционер в вагоне необходим.
23.06.2022 18:02 // Элона
На действующие номера телефонов касс ж/д вокзала города Могилева , Беларусь , невозможно дозвониться !
26.01.2022 19:54 // Li
Скоростная электричка Орша-Минск, Минск-Орша
Боже мой почему так жарко!
Ехать невозможно, дышать нечем. Возле окна просто сгораешь просто рядом с этой батареей! Неужели это никак нельзя исправить. Я конечно понимаю, что зима, но люди едут в зимней обуви и под середину поездки кажется, что твои ноги превращаются в пепел!
Отвратительно! Пора что-то с этим делать!
19.11.2020 18:55 // Оксана [Гость]
Поезд 725 Минск-Брест крайне разочарована,что на 4 вагона только один туалет!простояла в очереди 30 минут.Понимаю,что в будние дни мало народа,но сегодня почти аншлаг в вагонах.Считаю,крайне мало,решите этот вопрос,но лично я буду избегать этот рейс!
20.06.2020 08:17 // Екатерина [Гость]
Каждые выходные на протяжении последних трех месяцев езжу на поезде бизнес класса в направлении Минск-Полоцк-Минск. В очередной раз поезд ``по техническим причинам`` прибывает на конечную станцию с опозданием. В первый раз проводник сообщила, что сработала блокировка и поезд не может тронуться с места (но мы ведь понимаем, что ничего просто так не срабоет, при грамотной работе машиниста), 31.05.2020 опоздание составило 35 минут. Проводнику спасибо, всех оповестила, поинтересовалась у каждого пассажира, планируется ли пересадка на другой поезд. При следующей длительной задержке (20.06.2020) проводник даже не удосужилась оповестить пассажиров о причине долгой стоянки.
Считаю, что если и брать на работу новых сотрудников, то необходимо хотя бы их обучить перед первой самостоятельной поездкой.
Когда-то я выбрала средство передвижения поезд, за комфорт и быстроту. Но в последнее время уже задумываюсь о поездке на маршрутке
11.03.2020 16:24 // Fox [Гость]
Если Вы хотите опоздать на любое важное событие в жизни. Вы не любите своих родных и близких и мечтаете пропустить свадьбу или крестин. Вы очень хотите сорвать крупные переговоры вашей компании из-за неявки, собственно, вас на них. Вы любите терять контроль над ситуацией. То Самый Лучший Способ это воспользоваться услугами Белорусской железной дороги.
06.02.2020 16:22 // Алексей [Гость]
Хотел бы выразить огромную благодарность, проводнику своего вагона- Александре Карпене, за профессионализм и качественное выполнение своих должностных обязанностей. Благодаря чему, поездка принесла дополнительный комфорт и приятные впечатления. Хотелось бы обратить внимание руководства Бел ЖД, на данного сотрудника и поощрить материально.
31.12.2019 21:15 // [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 605 Ивану Афанасьевичу, а также проводнице вагона 3 за помощь в возвращении ценных вещей, забытых в вагоне поезда на станции Пинск 28 декабря 2019 года. Огромное спасибо за проявление профессионализма, понимания и человеческих качеств, благодаря которым ситуация не стала стрессовой!
Белорусская железная дорога - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
