Обзвонила множество компаний по установке окон, но когда дошла до этой, дальше уже обзванивать перестала именно благодаря работе менеджера, который, несмотря на мой дотошный храктер и сравнительно небольшой заказ (одно окно), уделил мне столько внимания, сколько требовалось. И это при его плотной загрузке (о которой могу судить по тому, что когда я звонила, чтобы уточнить очередные детали, сотрудница компании почти каждый раз сообщала, что он общается с клиентом и что он перезвонит, как только освободится). И действително, в кратчайшие сроки он со мной связывался и терпеливо разъяснял все, что я недопоняла. При этом за все время общения, ни разу не проявилось раздражающего такназываемого "назойливого менеджмента".
Цена (а это для меня важно, учитывая ограниченный бюджет) была предложена лучшая на рынке (отдельное спасибо гибкой ценовой политике самой компании)!
К сожалению вынуждена была отказаться от заказа по независящим от компании причинам (мне предложили комплексный заказ с мебелью и потолками). При этом, когда позвонила сообщить о своем отказе, молодой человек ни словом ни интонацией не выразил недовольства, отнесся с пониманием и деликатностью. И это несмотря на то, что он столько времени потратил на разъяснения, пресчеты разных вариантов и т.д.
Сейчас мама будет менять окна, ей потолки и мебель не нужны, по этому окна однозначно будем заказывать здесь!
Надеюсь, руководство отметит своего замечательного работника. Его зовут Дмитрий Лесив! У Вас отлично подобран персонал и прекрасная ценовая политика (а я по роду своей деятельности имею в этом опыт)! Всем искренне рекомендую компанию! Избежите отрицательных эмоций и защитите свой бюджет от лишних ценовых накруток.
P.S. После установки окон у мамы обязательно оставлю отдельный комментарий по установке. Хотя, если исходить и других отзывов, тут тоже не должно быть проблем.