Сразу скажу, что до установки самих окон дело у нас не дошло, по определенным субъективным причинам. Но работа с персоналом компании и отношение к клиенту со стороны персонала оставили очень положительное впечатление.
Решили у родителей облагородить летнюю комнату с выходом на террасу. Нужно было заменить старую деревянную оконную конструкцию в виде витража с дверью, достаточно нестандартную, с откосом от крыши с одной стороны и с выступом плиты с другой, на пвх. Поэтому нужен был совет специалиста, который учтет все нюансы, сориентирует по цене и в море информации об окнах, производителях.
Совершенно случайно выбор пал на компанию Окна-Люкс. Заказ принимала девушка, все предельно вежливо, выслушала нас, сориентировала по дням и времени, когда возможен приезд специалиста. Без его приезда ответить на все наши вопросы было достаточно сложно.
Дальше с нами связывался мастер Александр и все вопросы решали с ним. Хочется выразить ему благодарность за профессионализм, терпение, вежливость. Заранее позвонил, оговорил удобное время приезда. Сделал замеры, сориентировал в возможной конструкции, плюсах и минусах, внешней отделке, профилях, производителях. Эскизный набросок и цену мы получили на следующий день, как и было обещано. Дальше в процессе работы всегда был на связи, выслушивал все наши вопросы и предлагал возможные корректировки в вопросах цены-качества с учетом наших пожеланий и возможностей.
Думаю, что если бы дело дошло до установки, то все было бы сделано вовремя и качественно.
Профессиональный подход с ориентацией на клиента.