ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Производственные предприятия":
10.12.2021 21:20 // Сергей [Гость]

Заказывал модульную металлочерепицу в компании МКтрейд. Со мной постоянно был
на связи менеджер Врублевский Александр. Я человек дотошный, мне...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Производственные предприятия":
15.01.2014 18:25 // александр [Гость]

[отзыв удален администрацией портала, т.к. является отзывом работника, а не потребителя]

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Производственные предприятия":
30.11.2012 08:20 // Анна

ЗАО ГК Русское снабжение отличная компания, рада что работаю здесь.Доброжелательный коллектив, отличные условия работы.Очень нравится постоянное...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Производственные предприятия":
28.11.2012 13:27 // Владимир [Гость]

[отзыв удален администрацией портала, т.к. является отзывом бывшего работника, а не потребителя]

подробнее... | Комментариев: 0




Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ":

Окнаград, окна ПВХ
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.00 (оценок: 201) Рекомендации: 158 Прочитать отзывы: 264
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Окнаград, окна ПВХ
ул. Мостовая 31 (3 этаж)
г. Гродно

635-9000 A1, 635-9000 МТС, +375 (17) 396-18-18
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ"
26.11.2017 22:57  // Михаил [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал в фирме "Окнаград" 8 окон. Привезли мой заказ с просрочкой на 40 дней. Все окна с рваными диаганальными зарезами, которые отличались по цвету отцвета ламинации. Два окна с поврежденной (протертой)ламинацией до белого. Два раза писал на сайте письмо директору, ни разу не ответил. Дозвонится по телефону который дают для справок очень тяжело. Телефон директора не дают, даже фамилии его негде не написано. Принцип фирмы "Окноград" взять у вас деньги , а потом вы бегаете за ними. Мне повезло , я вернул им окна и забрал деньги с %0,1 за день просрочки. Платил наличкой, а что было бы если бы это был кредит? Три месяца потерянного времени и нервов. Люди обходите эту фирму стороной. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет.


Комментарии на Окнаград, окна ПВХ:


Комментарий на "Окнаград, окна ПВХ"
17.01.2018 10:17  //  Ответ компании

Уважаемый Михаил, спасибо, что Вы так внимательны к деталям и поделились своим мнением о работе компании, написав отзыв. Важно, что у нас есть такая возможность: узнать мнение клиента, понять, что необходимо предпринять, чтобы исправить ситуацию, а значит, работать над улучшением сервиса.

Вы заключили договор с компанией, произошла задержка по срокам. Вам доставили заказ 09.11, при этом на монтаже 13.11 возникли вопросы по ламинации. Понимаем, приятно, когда все идет по плану и новые окна доставлены в аккуратном виде и вовремя.

В связи с Вашим отзывом мы предприняли следующие меры:

1) компания прекратила сотрудничество с подрядчиком, выполнявшим услуги ламинации, после предоставленной обратной связи по качеству;

2) контролер, отвечавший за отгрузку Вашего заказа и допустивший ошибку, наказан лишением премии в декабре;

3) по причине того что Вы решили расторгнуть договор, мы подготовили и предоставили необходимые документы;

4) дополнительное соглашение о расторжении договора подписано 16.11;

5) компания возвратила внесенную ранее Вами предоплату в размере 1250,00 рублей.;

6) Вам выплачена компенсация по договору в 0,1%, что составило 124,00 рублей.

Михаил, мы приносим Вам извинения за то, что не смогли оправдать ожидания в вопросе качества сервиса и доставили неудобства ожиданием. Еще раз благодарим Вас за обращение, что позволило нам обратить внимание на ситуацию с качеством ламинации и решить точечный вопрос контроля поставки изделий, что важно, как для процессов в компании, так и для отлаженной работы филиала.


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 01.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Окнаград, окна ПВХ — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Окнаград, окна ПВХ — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

«ЭКО» Центр репродуктивной медицины

Жизнь продолжается!

Звоните:
+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 291

    4.13
    51 038
    30 227
    20 314
    360 762

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly