«Стальная линия» — производитель №1 входных дверей в Беларуси. Наши двери оценили более 500 000 покупателей в 18 странах мира. Их высокое качество подтверждено государственными сертификатами, протоколами испытаний европейской лаборатории и ежегодными победами в конкурсах качества: «Лучший строительный продукт года», «Выбор года», «Лучшие товары Беларуси».
Более 25 лет команда профессионалов изготавливает двери для широких и высоких проемов, любого цвета и дизайна. Особое внимание уделяется созданию эксклюзивных входных групп по индивидуальному заказу. Свыше 15 000 реализованных дизайн-проектов и более 3 миллионов вариантов дверей: с авторскими покрытиями, с отделкой из дерева, витражами ручной работы, умными замками и теплые двери «Хаски» из оцинкованной стали.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Стальная линия — производитель №1 входных дверей в Беларуси" 13.11.2023 19:37
// Андрей [Гость]
Мои опыт пользования дверь фирмы "стальная линия". Дверь входная в частный дом данной фирмы была приобретена в в 2020 году, в том же году и установлена. Дверь металлическая, супер утеплённая, внутренняя отделка - МДФ, наружная Бьёрк панель. Панель- новинка, как сладко ездила мне по ушам менеджер магазина- карабельная фанера, просто неубиваемая, вечная, используется на палубе корабля. Жаль лак на этой панели начал облазить через полгода. Благо дверь ещё на гарантии, давай звонить в магазин, ответ магазина- мыне занимаемся ремонтом двери , звоните в отдел рекламации. Ок, звоним туда, девушка на линии пообещала, что через неделю - другую приедет мастер, глянет. Приехал через месяц и пару моих настырных звонков в отдел рекламации. Посмотрел, решение - надо менять " вечную, неубиваемую панель". И пропал на пару месяцев, а гарантия уже подходит к концу. Я опять давай названивать, уже и менеджер в отделе рекламации поменялся(опять девушка) , предыдущая наверное не выдержала такой работы. Начала кормить обещаниями, панель заказали скоро будем у вас. Через два месяца опять же моих настырных звонков, приехал мастер по ремонту двери с новой панелью. Но тут нюанс- панель не того цвета приехала. Думаю хер с вами, гарантия закончится вообще ничего не получу, решено ставим эту.
Думаю, посмотрю, поприсутствую. Мастер снял полотно и разобрал его, и тут я просто о...л от увиденного внутри
полотна. Там кое где лежали куски пенопласта, и весь этот мусор был прикрыт пленкой из пенофола. Короче, дверь собрана из г- на и палок. Не зря эта дверь зимой промерзала и потела. Благо мастер был адекватный, положили туда плотно новый утеплитель, немного пропенили, собрали всё обратно, усановили полотно на коробку. Спросил у мастера, качественные ли двери этой фирмы, по его улыбке и смеху в ответ было всё понятно. Гарантия на новую "вечную" панель дали всего полгода. Через год она опять начала облазить. Дверь всё равно потеет. В некоторых местах поржавела. В ближайшем будущем буду менять на другую. КОРОЧЕ, НИКОМУ, НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮЮ ПОКУПАТЬ ДВЕРИ ЭТОЙ ФИРМЫ, по крайней мере как входную в частный дом. Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы связались с официальным представителем в г.Бресте для решения Вашего вопроса.
Наш сайт: www.steelline.by
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем. Мы заботимся как о качестве нашей продукции, так и о сервисе на торговых объектах наших партнеров. По информации от официального представителя 08.06.2022 была оформлена рекламация по данному дефекту. Случай был признан гарантийным. Дверная панель была заменена 10.08.2022. По информации наших представителей, второго обращения мы от Вас не получали.
Bjork Panel обладает высокой устойчивостью к атмосферным воздействиям.
По факту несоответствия цвета сообщаем, что цвет панели, изготовленной для замены по рекламации, может отличаться от цвета панели, которая была установлена у Вас на протяжении двух лет по причинам естественного износа, а также в связи с тем, что за два года был заменен поставщик лакокрасочных материалов. Все актуальные на момент заказа цвета панелей представлены на торговых объектах.
В качестве утепления дверного полотна мы используем пенополистирол высокоэффективный утеплитель, который защищает от холода, не впитывает конденсат и влагу из воздуха, сохраняет свои высокие теплозащитные свойства весь срок эксплуатации, а также фольгированный порилекс с термоотражающим покрытием, создающим «эффект термосса». Пенополистирол представляет собой жесткие плиты, а не рулонный материал и по технологии он разрезается и укладывается в дверное полотно кусками между ребрами жесткости. Образование конденсата на дверном блоке может возникать из-за несоответствия микроклимата/некорректной установки дверного блока в проем/отсутствия холодного тамбура или приточно-вытяжной системы вентиляции.
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства, связанные с заменой панели. Мы приняли во внимание замечания, обсудили с нашим официальным представителем вопрос качества предоставления услуг по гарантийному обслуживанию клиентов, мы заменили поставщика лакокрасочных материалов, чтобы в последующем исключить подобные ситуации. Благодарим Вас за предоставление информации. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Наш сайт: www.steelline.by
Отзыв на "Стальная линия — производитель №1 входных дверей в Беларуси" 13.07.2023 16:00
// Денис А
Хорошо делают двери, ничего не скажешь. Уже неоднократно обращаюсь сюда. Занимаюсь ремонтоми, поэтому часто прибегаю к их услугам. Очень нравится что вовремя всегда организовывают доставку, установку делают качественно, и быстро. Приехали - всё установили - уехали. Всегда края заклеивают, никакого мусора после себя не оставляют
Спасибо за отзыв о работе нашей компании и команды установщиков! Рады, что вы остались довольны сервисом и качеством нашей продукции.
Наш сайт: www.steelline.by
Отзыв на "Стальная линия — производитель №1 входных дверей в Беларуси" 12.07.2023 16:01
// Сергей [Гость]
Переехали в новую квартиру, входная дверь стояла новая, поэтому её решили не менять, а вот межкомнатные двери были полуубитые, две двери сразу были под замену. Обратились в компанию Стальная линия, они нам подобрали необходимые двери, по размеру, и по цвету. Устанавливали так же сами. Все чисто аккуратно, и быстро.
От лица компании "Стальная линия" благодарим Вас за отзыв. Всегда рады получать обратную связь от наших клиентов.
Наш сайт: www.steelline.by
Отзыв на "Стальная линия — производитель №1 входных дверей в Беларуси" 11.07.2023 16:04
// Инга [Гость]
Заказывали входную дверь Ларвик с установкой от компании. Дверь выглядит стильно, и необычно. Дверь имеет терморазрыв, а также окно. Относится к тёплым дверям. И сама дверь, и замки высокого качества. Однозначно рекомендую данную компанию. Помимо того что хорошо держит тепло, ещё и устойчива к шуму.
Благодарим Вас за отзыв! Рады, что продукция нашего производства устроила вас по всем заявленным вами параметрам! Уверены, что при соблюдении условий эксплуатации, она порадует вас еще и сроками.
Наш сайт: www.steelline.by
Отзыв на "Стальная линия — производитель №1 входных дверей в Беларуси" 10.07.2023 16:09
// Семён [Гость]
Двери от Стальной Линии перезимовали зиму. Дверь прекрасно выдержала морозы, сохранив тепло внутри. Сразу узнали что будем дверь покупать только здесь, потому как у знакомых такая дверь больше семи лет стоит и прекрасно себя чувствует. А после года проверки, можно смело утверждать, что и мы сделали верный выбор.
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Для нас очень важно мнение клиентов о нашей продукции и сервисе.
Наш сайт: www.steelline.by
Отзыв на "Стальная линия — производитель №1 входных дверей в Беларуси" 08.07.2023 16:10
// Иван Макаров
Дверь нужна была на улицу, поэтому обязательно смотрел чтобы она была с терморазрывом, и тёплый. Остановился на двери Ларвик. Очень понравился её необычный, но в то же время стильный внешний вид. Дверь с усиленной конструкцией - менеджер помог подобрть, когда я сказал, для чего она мне нужна. Нисколько не пожалел, что остановил свой выбор именно на ней, потому как она и смотрится отлично, и по характеристикам работает хорошо!
Для нас очень ценно, что Вы остались полностью довольны качеством нашей продукции. Надеемся, что дверь нашего производства будет радовать Вас своим качеством и красотой долгие годы!
Наш сайт: www.steelline.by
Отзыв на "Стальная линия — производитель №1 входных дверей в Беларуси" 05.07.2023 13:25
// Тимофей [Гость]
В компании Стальная Линия заказывал дверь входную в квартиру с установкой. Заказал Сакаи (недешево, но стоит своих денег). Дверь шумоизоляционная, с умным замком и с чёрной фурнитурой. Со стороны подъезда чёрная, со стороны квартиры белая. Дверь на самом деле круто смотрится. Ну и отдельно хочу отметить, что монтаж был выполнен оперативно, учитывая все нормы. Откосы сделаны в цвет двери, такие же белые. Выполнено на совесть.
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей продукции и работой мастеров.
Наш сайт: www.steelline.by
Отзыв на "Стальная линия — производитель №1 входных дверей в Беларуси" 11.04.2023 15:36
// Максим [Гость]
Молодцы ребята, которые устанавливали нам дверь, даже мусор за собой убрали. При том, что одинаково хорошо работают и для тех кто заказывает недорогие двери, как мы например - заказали Нова Лайт, плюс ещё и со скидкой - красивая и надежная. И для тех кто заказывает дорогие варианты, у меня знакомый в прошлом месяце ставил в квартиру дверь Авентура, в пять раз дороже чем наша. Так вот и клиентский сервис у них хороший и выполнение тоже.
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и выбор нашего товара! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые покупатели, как вы.
Наш сайт: www.steelline.by
Стальная линия — производитель №1 входных дверей в Беларуси - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.