Здравствуйте, Ульяна.
К сожалению, по результатам проверки информации, указанной в вашем отзыве, мы не смогли найти такой заказ. Сообщите, пожалуйста, нам, подробности: когда и в каком павильоне Вас обслуживали, какой заказ принимали, какие услуги были предоставлены не должным образом.
Информацию можно отправить по почте 3290290@karandash.by или позвонить по тел. +375173290290.
Политика печатного центра «Карандаш» направлена на обеспечение высокого уровня обслуживания каждого клиента. Ежедневно мы обрабатываем не менее 2000 заказов, качеством выполнения которых довольны наши клиенты.
Если у заказчика возникают вопросы по правилам предоставления услуг, мы стараемся решить их непосредственно на месте. Вы всегда можете обратиться к оператору или руководителю павильона с возникшими вопросами. Кроме того, в целях обеспечения качества обслуживания в наших павильонах установлены системы контроля.