Да, в моем отзыве будут слова, порочащие репутацию компании ОКОНА. Но прошу не удалять мой отзыв по этой причине, т.к. хороших слов эта фирмочка не заслуживает: большая, хотя почему-то и не совсем приятная реклама. Но почему-то "клюешь" на нее. И даже прочитав негативные отзывы покупателей, я все равно обратилась в эту контору. Нам бы с мужем бежать, придя в сарай (офисом назвать трудно) на ул. Интернациональной и пообщавшись с полуграмотным и неопрятным менеджером Юлей. Ан нет, решили, что это только внешне и заказали, censored, балконную группу (хорошо, что одну). Могу сказать: достоинств в этой конторе нет!!! Не потому, что я привередливая, а потому, что дует из-под балконной двери и надоело подкладывать покрывало всю зиму под эту дверь; потому, что под подоконником оставили "положенный", как оказалось, строительный мусор; потому, что силиконовые стыки грязные; потому, что оказывается, из установщиков никто и не слышал о том, что надо убирать мусор в мешки (если только договориться с ребятами, как посоветовала менеджОр Юля); потому, что если бы не увидела больших открытых участков с пеной со стороны улицы, то оказалось бы, по их словам, тоже ничего страшного; потому, что балконная дверь открывается плохо и фурнитура вовсе не соответствует заявленной на сайте. Много еще можно перечислять...По претензионному письму приехали, причем парень ответственный и было немного его жалко, что приходится ему разгребать за нерадивыми халтурщиками брак в работе. Конечно, убрал он видимый брак, а чтобы убрать мусор под подоконником, как-то ломать окно уже и не хочется...Составили акт, в котором я написала, что вопрос остается открытым до ремонта моей семьей балкона, и если из-под балконной двери после этого будет продолжать дуть, то призову компанию исправлять. Не приедут - суд. Не остановлюсь. Вот так. Первое окно ставили в «Фабрике окон», ребята опоздали на 5 часов, но, тьфу-тьфу, я очень довольна и профилем и, фурнитурой, и установкой. Читайте, и наверное, прислушивайтесь (причитывайтесь), потому что, как правило, люди пишут реальные истории, а не потому, что им хочется писать о неприятном. Но решение принимать только вам самим! Всем удачи!