Были с подругой в «Васильках», которые на пр. Независимости, 24 сентября. Решили забежать на чашечку кофе, заодно посмотреть на «ресторан», который недавно открылся на проспекте. У входа нас никто не встретил,.официантки пролетали мимо с безучастным видом. Все это больше напоминало столовую в университете. Мы присели за столик, пришлось подождать пока хоть кто-то, из многочисленных официанток, нас заметит. Еще дольше пришлось ожидать пока примут заказ. Правда, знаниями о том, что входит в блюда, указанные в меню, официантка ОЛЬГА не блистала (УВЫ) поэтому сделали заказ по картинкам в меню. Скрасив ожидание разговорами с подругой, мы даже не заметили КАКОЙ кофе нам принесли!!!! Подруга заказала «Латте макиато»к нему положено приносить ложечку и трубочкуно (УВЫ) ни первого, ни второго на блюдце мы не нашли )))) Еще больше «порадовало», что в данном заведении судя по всему ОЧЕНЬ следят за фигурами своих гостей т.к. сахар мы тоже не обнаружили!!! Молодцы ребята!!! Судя по всему, Ольга просто золотой сотрудник, она просто ТЕЛЕПАТ т.к. знает, что мы с подругой не употребляем сахар, когда пьем чай и кофе!!!))) Ну, и последнеедолго ждали, пока нас соизволят рассчитать!!! Если бы было возможно вычитать из счета суммы за «огрехи» в работе обслуживающего персонала, то уверена.нас должны были бы покормить бесплатно!!! Скажу лишь одно никогда больше не придем в ваш «РЕСТОРАН»!!! Учите персонал работать с гостями!!! Бедные ребята за соседним столикомс ними Ольга обошлась еще хуже)))
П.с. администратора на зале мы так и не увидели, официанток не дозовешься, они лишь отмахиваются и говорят, что сейчас к вам подойдет ваш официант УЖАС!!! УЖАССС!!! Займитесь персоналом на деле (не надо делать отписки в интернет о проведенных беседах на тему: "Стандарты обслуживания в ресторане "Васильки") или перестаньте называть себя словом «ресторан»!!!