Суши Весла - Рестораны. Кафе. Бары - Досуг и развлечения - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Отзывы на все, что связано с досугом и развлечением

Досуг и развлечения / Рестораны. Кафе. Бары

Отзыв на "Суши Весла":

Суши Весла зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.79 (оценок: 322) Рекомендации: 557 Прочитать отзывы: 817 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Суши Весла пр. Машерова, 78 г. Минск + 375 (29/33) 321 00 00
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Суши Весла"
16.02.2012 11:59 // anton_malakhov

На сайте много слов о ценности клиента, а на деле выходит обратное!

Сделал на сайте заказ (с доставкой к 19 00) премерно в 13 30. Думал, что диспетчер свяжется со мной в течение 10 минут (так заявлено на сайте). Через полчаса позвонил сам, но никто не поднял трубку. В течение 1.5 часов продолжал попытки связаться, но безуспешно. Оставил отзыв на сайте, в надежде что хоть на него ответят. После этого 1 телефон вообще стал недоступен, а второй постоянно занят. Так я и остался без еды.
з.ы.: прошло 2 дня, но никаких объяснений я не получил ни по телефону ни на эл. адрес
как можно так работать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Комментарии на Суши Весла:

Комментарий на "Суши Весла"
17.02.2012 16:58 // Ответ компании

Здравствуйте, Антон!
Мы отправили ответ на отзыв, который Вы разместили на нашем сайте www.sushivesla.by, но для вашего удобства дублируем его и здесь:
«Примите наши искренние извинения. Нам действительно очень жаль, что в этот раз мы не смогли Вас порадовать. Дело в том, что в 14 февраля особенный день не только для наших Гостей, но и для нас тоже. Поверьте, огромное количество людей хотят порадовать себя японской и азиатской кухней в День всех влюблённых:) Поэтому максимальное количество персонала работает во всех заведениях СВ в этот день. В такие моменты мы планируем свою работу заранее. Но даже этого оказывается недостаточно. Операторы работают с огромным количеством звонков. При всем желании наше оборудование НА ДАННЫЙ момент большее количество линий одновременно поддерживать не может.
Еще раз повторимся, но нам действительно жаль, что мы не смогли выполнить Ваши пожелания. Но мы уже сейчас активно работаем над тем, чтобы подобные случаи больше не повторялись».

С уважением,
Администрация СВ
www.sushivesla.by

Комментарий на "Суши Весла"
16.02.2012 15:50

Негативный опыт заказа? не поверю никогда
Вы видимо перепутали с другими организациями. У СВ поучиться бы всем не мешало. Я с ними с первого дня открытия (тогда еще было только одно заведение в р-не МАшерова) и всегда все на уровне хорошем.

Комментарий на "Суши Весла"
16.02.2012 15:46

По моему опыту, они не реагируют на отзывы, оставленные через форму на сайте. То, что тут пишут, мол оставьте отзыв и мы непременно прореагируем - вранье, как я понял. Вообще у меня последняя попытка заказать у них еду оставила крайне негативные впечатления.

Комментарий на "Суши Весла"
16.02.2012 13:02

У них сайт на самом деле иногда глючит, я сейчас например вообще там не заказываю, только по телефону, зато наверняка.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-4 из 4 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	28.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Суши Весла — Ваша оценка:
Суши Весла — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: