Идёт загрузка...
Отзывы на "Conte, торговая марка ":
| Обсуждение темы - Conte, торговая марка |
06.07.2023 13:39 // [Гость]
Очень стильное всегда оформление витрин, фото, цветы, ну прям как в европе. приятно за такой родной бренд!
06.07.2023 13:18 // Марина [Гость]
Раньше очень нравилось обслуживание в магазинах г. Могилева, но в последнее время заметила неприятную тенденцию в обслуживании: как-будто новых консультантов надрессировали на продажи по технологии холодных звонков, когда потенциальному покупателю начинают впихивать информацию про скидки и предложения абсолютно не обращая внимание на его реакцию. Ужасно. Неприятно. Раздражает невероятно. Ушла без покупки, хотя уже стояла на кассе и готова была оплатить.
03.06.2023 16:44 // Татьяна [Гость]
Изначально относилась к марке Conte хорошо, радовало, что в РБ появляется современная одежда, но впечатление испортилось, купила джемпер, вернее короткую майку, ткань показалась приятной и плотной, но половина майки в качестве задумки дизайнера вывернута изнаночной махровой стороной В итоге один день носки и эта сторона вся в затяжках, то есть выглядит как заношенное махровое полотенце, за 70 рублей, производитель проверяя качество не согласился, что это его упущение, то есть покупатель за один день носки, без стирки испортил майку, хотя эти же майки уже в магазине висят с затяжками, крайне разочарована, сервис по-белорусски, больше точно ничего покупать не захочется, тем более по таким ценам
12.01.2023 16:10 // [Гость]
всегда очень стильная современная реклама, как будто ты не в беларуси а в германии, польше. спасибо что привносите эстетику в нашу жизнь.
19.12.2022 20:28 // Галина [Гость]
19.12.2022. Пришла в магазин в Бобруйске, недовольна совсем!
вечером ходила по залу продавец ругалась матом «как её достали покупатели», хохотали, не подошли, не помогли с выбором, ужасное поведение! Ушла расстроенная , ничего не купив. Прошу обратить внимание на девушек и провести беседу!
04.11.2022 10:22 // Катерина [Гость]
Добрый день! Для начала 2 вопроса:
1) ЗАЧЕМ добавлять на сайт выбор даты доставки, если НЕ СПОСОБНЫ обеспечить этого?
2) НАУЧИТЕСЬ коммуникации с клиентом и элементарной клиентоориентированности.
А теперь, поехали :
Заказ был создан 30.10.2022 через официальный сайт ( заказала более 20 пар разных колготок, общей суммой около 200-230 рублей), ближайшая доставка была возможно только на среду 02.11, что я и выбрала. Из всего Минска, на эту дату было только 3 магазина.
Наступает 02.11, 6 часов вечера, никакое сообщение о доставке не пришло, менеджер со мной не связался, я решила написала сама через сайт, чтобы поинтересоваться , что там с моим заказом?
На что мне ответили - ждите смс, как придёт, можно будет забрать. Ну ок
03.11 Ничего не приходит, я опять через форму спрашиваю , на какой стадии мой заказ? И тут, внимание : «на сайте произошел сбой, ваш заказ будет доставлен в конце этой / начале следующей недели». У меня это уже вызвало вопросы, по какой причине меня никто не предупредил, никто не связался, думаю - ну ладно, со всеми бывает.
04.11 Утром приходит сообщение от Конте: «Извините, заказ задерживается, мы делаем все возможное бла бла бла»
СПАСИБО ЗА КОНТАКТ!
Ладно, надо узнать когда будет доставлен заказ, потому что после 9 числа он будет уже для меня неактулен.
Пишу прекрасным менеджерам в поддержку, и что мне отвечают - ЗАКАЗ БУДЕТ НЕ РАНЬШЕ 10 ЧИСЛА.
( и то, это не точно видимо)
Суммируя - если вы хотите заказать ПРОСТО 20 ПАР КОЛГОТОК С ДОСТАВКОЙ В ИХ ЖЕ МАГАЗИН, будьте готовы к сроку ожидания ОТ 1.5 НЕДЕЛЬ. НА КОЛГОТКИ.
Просто на колготки.
Расшириться - расширились.
Форму заказа через сайт - сделали.
Новое производство одежды - сделали.
Работать так и не научились :)
09.10.2022 17:04 // Евгения [Гость]
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв. О правилах приемки товара на возврат.Мною была сделана покупка джинс, но после стирки их одев, колени были просто растянуты.Пришла в магазин, спасибо конечно ,что не отказали, все приняли.Но остался факт ,который меня удивил, с такой легкостью принимают вещи которые были в эксплуатации и возвращают на продажу .Теперь у меня вопрос, это фирменный магазин Конте или такое же что и на рынке .
04.10.2022 19:20 // Екатерина [Гость]
Приветствую , первый раз зашла в магазин Conte в Бобруйске по совету подруги , все очень понравилось , девушки очень быстро помогли с выбором нижнего белья , я ушла очень довольная.
04.10.2022 19:09 // Наталья [Гость]
Здравствуйте, была в магазине Conte в Бобруйске. Обслуживание 10+, все девочки внимательные, добрые, всегда помогут . Все очень понравилось!
29.07.2022 11:28 // Лилия [Гость]
Купила в магазине Conte юбку фиолетового цвета. Заметила, что она красит, когда обнаружила закрашенными фиолетовым цветом стул, бельё и холодильник (краска была и на пальцах). Всегда доверяла качеству изделий этого производителя, теперь отношусь к нему с опаской. При этом производитель заявляет о трёхкратном этапе проверки качества.
27.05.2022 15:29 // Eleven
Прекрасное обслуживание! Покупала белье вчера на Ленина, а сегодня в Дана Молл. Девушки продавцы такие приятные и вежливые, нашли размер все показали подсказали, оформили карту, дали скидку! спасибо Вам за такое обслуживание.
12.04.2022 20:11 // Майя [Гость]
Отзыв о магазине Conte в ТЦ "Магнит".Согласно ст. 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-3 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе в течение четырнадцати дней вернуть товар надлежащего качества, так почему моему мужу высказывают претензии по поводу возврата товара (дословно:"У нас только с вами такие проблемы по возврату"). Удивительно,что покупая товар в такой большой и известной компании, нам приходится сталкиваться с таким отношением. Много раз покупала в Conte, и сожалею,что больше не буду! Обязательно оставлю отзыв в книге жалоб и предложений в ближайшее посещение! Причем об интернет-магазине только положительные отзывы, всегда сообщат об отсутствии какой-то вещи, продлят срок хранения,ответят на вопросы по размерной сетке!
11.03.2022 14:54 // Виктория
Посещала ваш фирменный магазин в ТЦ Галилео 11.03.2022 около 14.20. Обратилась к вашему сотруднику с вопросом о наличии размера колготок, она просто прошла мимо даже не взглянув, а через пару секунд нервно под нос пробурчала: нет. Отличное обслуживание! Можно было хотя б проявить заинтересованность. Может как то грамотней будете подбирать персонал, а эту сотрудницу переведите на должность без общения с покупателями, раз ей так не нравится и в повышении товарооборота своего объекта она не заинтересованна.
08.02.2022 12:32 // Екатерина [Гость]
Странная ситуация у меня получилась с заказом через интернет магазин Конте. Оформили заказ, большую часть оплачивала подарочной картой. Деньги списали с карты, заказ приняли. Потом больше недели каждый день я звонила по поводу заказа ( доставка курьером указана 1-2 дня), каждый день обещали уточнить и перезвонить, но этого не делали. По истечении 8 дней после очередного звонка и письма на электронную почту, сказали , что вещи товар отсутствует на складе. Все это время я не могла использовать карту и заказ в итоге не получила, а нужно было к определенному дню. На связь по электронной почте выходят раз в несколько дней, на все вопросы не отвечают. По телефону сказали деньги вернули на карту, оказалось нет. Ещё пару дней пришлось их возвращать. Никому не советую!!! Такого халатного отношения к покупателям не встречала!
08.01.2022 12:46 // Дарья [Гость]
Покупала нижнее белье себе и подруге в магазине конте по адресу ул. Мстиславца, 11, 2 этаж +375 (17) 235-17-22 консультант уверяла нас что трусы не маломерят по итогу мы в шоке маломерят на размера 2 точно! Уважаемые представители бренда просьба отбирать сотрудников на работу профессионального уровня да бы они не вводили в заблуждение своих клиентов!!! и кто нам вернет деньги? нижнее белье возврату не подлежит делали покупку недавно 06.01.2022 и второе замечание у них платье продают за 50 рублей а на офиуиальном сайте и в другом центре по 15))))) получается они себе в карман деньги ложат и обманывают своих клиентов? я уточнила у консульанта про этот момент она ах да извините все верно этот товар на скидке, так это я спросила а другие люди переплатят и купят! разберитесь со своим персоналом
30.07.2021 12:25 // Оксана [Гость]
Ужасное качество покраски джемпера. Не возврат денег за некачественный товар, никогда больше не приобрету в этом магазине ничего . Если вы купите у этого производителя некачественный товар, возврата средств не ждите, т. к будет ответ, что вы неправильно носите и стираете. А не фабрика некачественно окрашивает свои изделия
18.04.2021 21:39 // Марина [Гость]
Парадоксальная ситуация в магазине Conte в ТЦ "Магнит": продавцы стоят с масками на подбородке, причём от покупателей требуют соблюдать масочный режим.Подчиняюсь, но все же хочу выяснить степень лицемерия и двойных стандартов.Все втроём на повышенных мне доказывали ( причём я- то стояла в маске, плотно закрывающий лицо),что они работают по 12 часов и дышать через маску не собираются.Мол, для них важно само наличие маски.Что за двойные стандарты?!
12.02.2021 15:03 // Юлия [Гость]
Купила бюстгалтер Conte Elegant в магазине "Ратушный" г.Гродно и размеры на этикетке не соответствуют реальным размерам. На этикетке размер под грудью 95 см, а на самом деле только 89 см. Соответственно, бюстгалтер мал. И как быть?! Очень хотелось бы оформить возврат или обменять товар. Прошу отреагировать на мою жалобу. Спасибо.
21.12.2020 14:23 // Анастасия Юзефович
В ТЦ «Спектр» купила леггинсы низкого качества, были в потёртостях и дырках. Заметила только дома. На просьбу о возврате денег ответили в грубой форме, а когда покупала передо мной лобызали и бегали, чтобы я их купила. Очень жаль что, обслуживание у нас на таком низком уровне. Мне пришлось стоять и краснеть за мое же право на возврат.
15.12.2020 17:34 // Обычная девушка
Всегда покупала здесь колготы, носки и одежду всей семье. Была довольна качеством и ценой. Дарила сертификаты знакомым.
Но сегодня, к сожалению, придется искать замену, из-за вашего наплевательского отношения к вашим работникам, а в частности к вашей лучшей модели.
Любая уважающая себя фирма обязана поддерживать сотрудника в тяжелой ситуации.
Conte, торговая марка - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
