В данном интернет-магазине заказал телефон Lenovo Vibe Z K910. Привезли оперативно. Около 6 вечера говорил с продавцом, через несколько часов телефон был у меня. По моей просьбе курьер обрезал sim-карты (перевел в формат micro-sim, как раз для этой модели), избавив меня от дополнительных хлопот.

Первое, что смутило, - в комплекте не было адаптера или же самой зарядки под европейский формат розеток, только «британская» версия. Признаться, было неожиданно, поскольку никто меня не предупредил, но в любом случае это решаемо.

Данная модель телефона, насколько я знаю, официально не продается в СНГ, поэтому многое в работоспособности телефона (и, например, в поддержке русского языка) зависит от качества кастомизированной прошивки. Во время разговора с менеджером меня уверили, что проблем с прошивкой нет и не будет. И я поверил продавцу. Однако, прошло немногим больше чем полдня после покупки (я только и успел, что синхронизировать с гуглом контакты, установить Evernote и Facebook) и на экране появилась надпись «Проблема безопасности». Надпись не кликабельна, не исчезает и всегда поверх любого открытог о окна. У меня закрались сомнения в качестве прошивки.

Позвонил в интернет-магазин. Менеджер сначала рассказывал неуместные истории про своих знакомых, которые на телефоне смотрят порно и «хватают» вирусы. Потом удивлялся, чем же мне мешает надпись на экране в новом телефоне, а затем сказал обратиться в сервисный центр, поскольку у меня к качеству «железа» претензий нет, а он вопросами софта не занимается.

В сервисном центре моему приходу обрадовались. При мне сбросили настройки телефона к исходному состоянию, надпись с экрана не исчезла. Предложили оставить телефон на 14 дней на «перепрошивку», а поскольку программное обеспечение не подлежит гарантии, сказали заплатить за эту процедуру около 30.

В общем, о том, что обратился именно в этот интернет-магазин сильно пожалел. Я же не для того покупал телефон, чтобы на 2-ой день мне предлагали оставить его на ремонт на 14 дней. И не кирпич же покупал, а во многом именно это программное обеспечение, за которое продавец никакой ответственности, как оказалось, не несет.