Идёт загрузка...
Отзывы на "Виталюр, сеть магазинов":
| Виталюр, сеть магазинов
зарегистрированный участник портала |
|||||
21.03.2015 14:19 // ольга [Гость]
Очень часто с семьей посещаем магазин Виталюр, который находиться на Рафиева 56. Очень нравиться обслуживание и выбор продуктов в магазине.А особенно большое спасибо девушке в хлебном отделе Галацевич Ольге, приветливая, улыбчивая всегда подскажет, что свежее, поможет с выбором..... Прошу администрацию дать премию Ольге, побольше бы таких сотрудников В Вашем магазине.
05.02.2015 18:15 // Наталья [Гость]
Добрый день! Я часто посещаю магазин по ул. Голубева и каждый раз, проходя около булочного отдела слышится отборный мат . А в мясном отделе можно узнать о сексуальной жизни продавцов в подробностях. Я конечно от мата в обморок не падаю , но все же , какая-то культура поведения на рабочих местах должна соблюдаться. Но не исключаю тот факт , что такое поведение приветствуется руководством , иначе таких фактов бы не было .
30.01.2015 23:59 // александр [Гость]
Закупался в магазине возле ст. метро Автозаводская 29.01.15. Взял достаточно много рыбы, в том числе обрезь лососевых(брюшки). После разморозки брюшки сразу засолил. Во время засолки смутил неприятный запах. При ближайшем рассмотрении качество продукта стало более понятным. Консистенция брюшек напоминало какое то желе! поверхность покрыта типа слизи! Выждал пару часов, что бы чуть просолились, попробовал. Чуть не вырвало!!! Вкус КИСЛОЙ ПОДПОРЧЕННОЙ РЫБЫ! Выбросил всё в унитаз! Жаль, упаковку не сохранил, да и рыбу сгоряча выбросил. Надо было съездить в этот магазин, узнать, кто отвечает за сроки хранения и условия хранения, да попросить поесть этой рыбки. Раньше этому магазину доверял. Продукты были хорошего качества и вопросов не возникало. Теперь этого доверия стало гораздо меньше. Впредь буду очень тщательно смотреть на сроки годности,условия хранения и т. д. особенно морепродуктов. Но повторюсь, раньше вопросов по магазинам сети"ВИТАЛЮР" не возникало. Очень надеюсь что не будет возникать и после этого неприятного случая.
28.01.2015 14:20 // Аркадий [Гость]
Как ни крути, а Виталюр просто отличная сетка!
Чисто, аккуратно, персонал вежливый. Не раз обращался к продавцам с помощью выбора и ни разу не был разочарован.
Всегда радует свежая выпечка, сметанники уплетаем всей семьей.
Спасибо!
Ответы компании: 1
21.01.2015 09:36 // марина кушнир
Недавно виталюр проводил конкурс в соцсетях лучшая домохозяйка. Заняла я 3 место. Збирать призы нужно было в офисе виталюр 17 января.Весь день был распланирован, поэтому выехала утром, ехать мне с м-на лошица.В офисе меня встретил охранник, сказал, что никого нет и никто не работает в субботу. Администратор виталюра напротив офиса и еще несколько несколько работников утверждали тоже самое. Звонила Ма...рите Ко...елько, которая ответственная за выдачу призов, в соц сити был дан ее телефон. Никто не поднимал. Я ни с чем уехала домой. Дозвонилась ей в обед только, она сказала что я нитак посмотрела, что забирать призы 19 января в офисе, а не 17, убеждала, чтобы я посмотрела еще раз. Действительно, на их страничке стояло уже 19 число.вот только зачем же из меня дуру делать?!на моей страничке в контакте сделан репост записи с еще 17 числом до сих пор. Ма...рита предложила мне передать приз в ближайший ко мне виталюр. Я согласилась. Она убедила меня, что машины ходят каждый день в понедельник она передаст, а во вторник со мной свяжется директор ближайшего ко кме виталюра и передаст приз. Во-вторник мне никто не звонил, я позвонила сама Ма...ите, чтобы уточнить в чем дело, она сказала, что передала водителю и мне должны скоро позвонить, так мне никто и непозвонил. Я написала в контакте Ма...рите сообщение, что никто не звонил, она сказала ждать до завтра. В интернете я нашла тел виталюра в который должна была прибыть моя карточка +375173287414, там мне сказали, что узнают и презвонят, перезвонили, сказали, что машина была, никто карточки не передавал, следующая машина будет в четверг. Я об этом сообщила Ма...рите, она на это ответила, что водитель значит забыл передать, ждите в четверг. Я несколько раз предлагала уже заехать в офис и забрать приз, но она говорила, что он у водителя. Общаясь с ней каждый раз у нее всегда есть ответ, даже, если он не сходится с реальностью, очень неприятно, что тебя обманывают и что еще своего приза приходиться добиваться!Сегодня Ма...рита Ко...елько сказала мне тоже самое, что ждите завтра звонка.из доказательств есть репост записи на моей стене в контакте, а так же наше общение в контакте в виде сообщений.
14.01.2015 14:10 // александр [Гость]
виталюр 130115 охранник 1м 40 см ковыряется в носу на нем костюм с выпускного вечера школы мятый и грязный туфли не чищены грязные все время смеется над покупателями глаза красные или наркотики или психотропные вещества незнаю не мкдик
12.01.2015 14:31 // Валентин [Гость]
Хочу выразить благодарность персоналу магазина Виталюр по улице Голубева. Всегда приятно зайти, выпечка свежая, широкий ассортимент рыбы и морепродуктов, даже пицца есть! Причем тесто тонкое и вкусное, лучше чем во многих пиццериях и начинку не жалеют!
Обожаю этот магазин!
Также не раз посещал магазин на Жиновича, так как работаю недалеко. Очень вкусная кулинария, готовить дома все меньше хочется.
26.11.2014 01:15 // Татьяна [Гость]
Живу в Чижовке, рядом недавно открылся новый магазин Виталюр. Магазин мне нравится, светло, просторно, чисто и аккуратно, кулинария и выпечка очень вкусные, ассортимент молочки для детей тоже хороший. И очень приятно было, что культурные и вежливые кассиры, и поздороваются и пакет предложат. Но недавно, 23 ноября, неприятный момент случился с кассиром. Общая сумма покупки у меня была немного более 300 тыс. - пакет с продуктами из торг.зала и пачка сигарет. Так она пробила сначала продукты в одном чеке, потом сигареты в другом чеке и не предоставила обещанную магазином скидку 3%, а когда я просила все же скидку предоставить, она мне в неуважительной форме отказала. В общем то ерунда, я бы от 3% не разбогатела, но неприятно, до сих пор во всех магазинах встречались культурные кассиры.
07.11.2014 17:19 // Работник
[Отзыв удален администрацией портала, т.к. является отзывом работника, а не потребителя]
13.10.2014 11:29 // Елена [Гость]
Вчера купила куриные крылышки в Виталюре на ул.Кошевого. Оказались протухшими.Вернуться в магазин не было возможности.Очень неприятно...
04.10.2014 00:50 // Людмила
Обожаю магазин на Жиновича !!! Самый лучший из всех !Нахожусь в декретном отпуске, живу на Налибокской. на районе теперь магазинов много, но всегда стараюсь прогуляться или на Казимировскую, или на Жиновича, особенно на Жиновича ))) Очень светлый, чистый магазин, большой выбор различных товаров, продавцы всегда опрятные и вежливые, кассиры стараются обслуживать покупателей быстро, ну просто оооочень все нравится! А если нужно сходить "по мелочам" то иду в Виталюр на Налибокской. Никогда не променяю эту сеть магазинов !!!
26.09.2014 20:43 // Виктория
Добрый вечер!Ежедневно на протяжении двух лет посещаю магазин по улице Казимировская.Хочу выразить благодарность кассирам данного магазина. Претензий никогда не возникало так же как и проблемных ситуаций,по сравнению с другими магазинами.Для сравнения даже была в магазине по улице Налибокская-жутко не понравилось!Кассир который обслуживала меня спала-очень медленно обслуживала и не хотела менять бракованный пакет который был порван по шву,в итоге остался осадок!
18.09.2014 23:26 // Ольга [Гость]
Не знаю как в других магазинах, но в магазине на Рафиева обслуживание хуже некуда! Складывается впечатление, что кассиры не знают, что такое культура и стандарты обслуживания, если такие конечно имеются в компании и сети магазинов. А дело вот в чем. Захожу в магазин обычно в часов 20-21, вечером. Пока стоишь в очереди и пока тебе пробивают покупки услышишь как кассирша провела выходные, на каком сайте она заказывает себе одежду, даже в процессе обслуживания покупателя успевает нарисовать схему проезда в какой-то магазин для коллеги. Говоря простым языком, кассиры общаются друг с другом, как будто рядом вообще нет покупателей. Мне лично неприятно это слушать, да и это крайне некультурно!!! В мясном отделе, после того как взвесили и положили кусочек мяса в пакет, швыряют его тебе на витрину как какой-то собаке, вместо того, чтобы просто положить, не говоря уже о том, чтобы дать его в руки! Если руководство компании читает отзывы, обратите, пожалуйста, внимание на культуру обслуживания! Ведь кадры и человеческой отношение решают все! На сегодняшний день проще и приятнее проехать пару остановок и сходить в ГИППО, где кассир поздоровается, в два раза быстрее обслужит без лишней болтовни с коллегой, чем перейти дорогу и всходить в Виталюр.
18.09.2014 11:32 // Диана
Всем привет!
Посещаю Виталюр достаточно давно, около года (магазин на Рафиева).
Хочу опровергнуть слова некоторых, кто пишет негативные отзывы.
Магазин чистый и просторный. В отличие от некоторых других гиперов и суперов товар не навален повсюду. Все аккуратно и ненавязчиво. Поиски нужного продукта еще ни разу не затянулся))) Девушка, которая расставляет товар на полки не раз помогла выбрать питание для малыша, очень приятно небезразличное отношение персонала. Рыбу покупаю с завидным постоянством, поэтому могу точно сказать, что качество очень хорошее, в том числе мороженой продукции.
Я и моя семья довольны этим магазином более чем. Моя оценка 5+
17.09.2014 15:08 // Елена [Гость]
Живу в городе Солигорск. Хожу в местный Виталюр со дня открытия и ни разу не разочаровал. Когда приезжала В Минск к родственникам, заходила в магазин на Налибокской купить продукты к застолью. Набрали еды почти на 3 млн рублей (был большой праздник). У тети была дисконтная карта со скидкой 5%. Это очень приятный бонус, особенно когда нужно накрыть большой стол. Скажите пожалуйста, как можно получить такую карту?
Ваша постоянная покупательница Елена
17.09.2014 11:45 // Андрей [Гость]
Всем доброго дня! Хочу оставить свой отзыв про сеть Виталюр.
Пишет покупатель Виталюра по улице Рафиева.
Переехал в этот район недавно, в связи с чем стал ходить в этот магазин. Живу я один, тобиш холостяк, поэтому часто заглядываю в отел кулинарии. И что я вам скажу, отличная еда. Нет желания учиться готовить)) Также очень вкусная выпечка, ни разу не попадалось что-то несвежее. Объедение! Очень люблю торт день и ночь, а сметанники у них просто отличные, всегда их покупаю.
Пару раз звонил в магазин перед тем как туда идти, чтобы узнать, есть ли сметанники. Ни разу не столкнулся с невежливым общением, все на уровне.
Советую всем эту сеть, так как виталюров становится все больше, найти рядом думаю не проблема.
Спасибо за внимание!
17.09.2014 10:43 // Томара [Гость]
Живу недалеко от Виталюра на Жиновича. Закупаюсь всегда там, так как в ассортименте есть все необходимое.
Но меня радует не только большой выбор товаров, но и чистота магазина и персонал. В общем, всем довольна.
Еще меня радует возможность получение вип карты со скидкой 5 %. Давно хотела получить такую, но ни разу не смогла попасть на открытие магазина. Но потом мне посчастливилось выиграть карту в конкурсе рецептов в соцсети Виталюра. Это был очень приятный сюрприз для меня, так как поучаствовать решила спонтанно. Когда приехала в офис на вручение меня приняли с улыбкой. Причем меня порадовало что не было излишней помпезности, все очень мило и по-домашнему, т.е не в целях яркой рекламы. Было очень приятно такое отношение, тем более что 19 сентября у меня день рождения и скидка 5% на продукты будет очень кстати! Спасибо Виталюру за этол!!
Томара Андреевна
16.09.2014 10:23 // Егор [Гость]
Хожу в Виталюр давно, никогда не поменяю его на другой магазин. Причем сужу не по одной точке, ходил в разные магазины сети и всегда был доволен. Поражают некоторые комментирующие тут. Какая-та яркая черта нашего менталитета хорошего не замечать и придираться к любой мелочи. Люди, помните, что магазин (особенно супермаркет) сложная система и если на полку попал товар, не соответствующий каким-либо параметрам качества (срок годности, отсутствие ценника и т.д.) это не значит, что вам хотят [censored] плохой товар. Это всего лишь издержки человеческого фактора, которые есть везде. Ведь все люди ошибаются, а любая компания состоит из людей, таких, как все мы. И если из тысячи банок икры в холодильнике оказалась одна с поврежденной банкой к примеру, это не значит, что вас хотят обмануть и тем более не значит что нужно срочно поднять панику и ругаться на таких сайтах, обвиняя всех и вся. Можно же просто обратиться к персоналу магазина и спокойно предупредить об ошибке.
Причем я говорю сейчас не только в пользу Виталюра, хоть он мой фаворит. Другие торгсети тоже часто поливаются грязью, что меня очень печалит. Хочется, чтобы наш народ был терпимее и помогал совершенствоваться таким компаниям как Виталюр и другим.
В завершении хочу сказать, что данная сетка меня очень радует, так как ее несомненным плюсом является широкий ассортимент морепродуктов. Мне по состоянию здоровья нужно употреблять больше рыбы, в чем мне так помогает Виталюр :)
Хорошего всем дня, господа!
Ответы компании: 1
10.09.2014 22:34 // Евгений [Гость]
На Казимировской: Самые медленные кассиры,соответственно самые длиннющие очереди,больше всего охранников на 1 кв.метр торговой площади,только почему то они все тусуются в узком проходе,где продаётся алкоголь-ну не обойти!!!В отделе с колбасами,зачем то от дешёвых изделий ценники отворачивают в другую сторону или убирают вообще!!!Ну не могу позволить купить колбасу по 200,000 тысяч,а стоя возле сарделек без ценника,стесняюсь спросить сколько они стоят!Все начинают ухмыляться!Спасибо,я понимаю в моём лице(как покупателя)вы ничего не потеряете...
Ответы компании: 1
06.09.2014 10:24 // мама ксюши
Проживаю на ул. каменногорская, хожу в магазин виталюр на казимировской. когда впервые посетила этот магазин была немного расстроена, так как хотела купить рулетики бисквитные с начинкой, но когда увидела сроки, я чуть не упала несколько штук которые я просмотрела были с истекшими сроками 1 мес как истекли. я сообщила об этом инциденте девушке которая раскладывает булочки,хлеб..... она мне сказала что она за это не отвечает, а отвечает какая то другая девушка. в итоге с рулетами ничего не сделали, я ушла с магазина ни с чем, вернее пришлось взять любое что под руку попадется, так как приезжали в гости дети подруги.
А еще я была в магазине вчера 5 сентября 2014. меня обслуживала кассир Марц..левич Т. это я прочитала на чеке, так как свой бейдж она закрыла от всех покупателей. работала очень медленно, все время разговаривала и смеялась со своей коллегой, которая раскладывала сигареты. я все понимаю хочется полялякать, но не на рабочем месте, очередь стоит а они, смеются хохочут, и когда пробивает товар не подвигает его ко мне а возле себя оставляет, мне приходится чуть ли не к ней лезть нагинаться, чтобы свои продукты достать и положить в пакет.... обслуживание конечно не понравилось(( ушла без настроения! прошу провести беседу со всеми сотрудниками, чтобы на зале они немного все же уделяли внимание покупателям, а не как будто они пришли отдохнуть и повеселиться на работу(( спасибо.
02.09.2014 16:36 // Тамуна
С первого дня открытия мы с мужем поняли - наш магазин! Часто балуем себя свежей выпечкой. После Виталюра, нигде больше рука не поднимается взять булочку, разбаловали свежестью))) Очень часто приношу домой еще тепленькие!
И конечно же цены радуют, а сама акция оформлена удобно, сразу видно, что сегодня можно купить по приятной цене)))
В общем советую!
Ответы компании: 1
29.07.2014 22:30 // Диана
Не понимаю смысла акции, по которой недавно выдавались дисконтные карты со скидкой 3%. На какие товары распространяются эти самые 3%, я так и не поняла. С чека в 100 000 рублей скидка не доходит даже до 1000 руб. Набор продуктов стандартный (хлеб, молоко, творог и т.п.). Очень разочаровала сеть. Расцениваю это, как неуважение к клиентам.
03.06.2014 10:42 // Катерина [Гость]
Очень люблю магазин на Налибокской! Хотя живём и не совсем поблизости, но с мужем частенько туда наведываемся. Нравится гораздо больше пресловутых гипперов. А кафе Гринки на Жиновича это просто какое-то чудо! Обожаем там проводить время, так как дети под присмотром, не нужно напрягать бабушек и дедушек посидеть с детьми, когда очень хочется спокойно отдохнуть в кафе))) Высший баллы от семьи Чернышевых!
11.05.2014 18:04 // Вит [Гость]
Был в Виталюре на ул. Лобанка, 26 примерно неделю назад, и купил развешанные пельмени в фасовачных пакетах. Дома посмотрел и оказывается срок изготовления у них 04.10.2011, срок годности 180 дней. На следующий день я попросил администратора магазина вернуть деньги, в ответ она мне сказала что это просто опечатка. Пока ни каких осложнений со здоровьем нет. А так магазин нормальный, жаль что хлеба нету там
«А21 Недвижимость центр услуг»: поможем продать, купить, обменять недвижимость ВЫГОДНО и БЫСТРО. Звоните: +375 44 555 55 92, +375 29 555 55 92
Найдем покупателя для Вашей недвижимости за максимально короткий срок с ВЫГОДОЙ для Вас. Звоните: +375 29 150 50 00
Хотите переехать в новостройку? Мы поможем с выгодой для Вас! Подробнее: www.centr7a.by | Центр недвижимости «Моя 7Я»
07.05.2014 14:34 // Евгений [Гость]
Живу возле магазина на Игуменском. Всегда чисто и можно купить все, что необходимо. Однажды хотел сфотографировать жене товар, чтобы уточнить, тот ли шампунь она хочет, подошёл охранник. Думал мол сейчас начнется. А парень оказался очень вежливым, объяснил ему ситуацию, он отшутился и даже помог нужный товар. Было очень приятно, что обошлось без лишних споров и упреков.
Насчет рыбы казать ничего не могу, так как не покупаю ее из-за аллергии, но все мои знакомые очень хвалят рыбу и морепродукты именно из Виталюра. Как и за качество, так и за широкий ассортимент.
В общем рекомендую.
05.05.2014 11:48 // Ирина [Гость]
Отмечали 4 мая день рождения дочки (5 лет) в кафе на Жиновича. И нам и гостям нашим всё очень понравилось, дети в восторге. Девушка официант которая обслуживала наш столик, была очень внимательна, спасибо ей большое (не помню в сожалению имя). В общем здорово. Побольше бы в Минске таких кафе, где можно отметить детский день рождения.
19.04.2014 22:51 // by_boy
Сегодня купил сельдь атлантическую слабосолёную в магазине на ул. Налибокская, 39. Рыбина оказалась гнилой. Так как это был уже третий случай покупки некачественной рыбы в этом магазине (предыдущие два раза в замороженной рыбе попадались тухлые), то я решил отнести ее в магазин и выразить там своё искреннее недоумение. В магазине вернули за нее деньги, но ни продавец, ни администратор не согласились с тем что рыба гнилая. Ни вываливающиеся из нее кости, ни сворачивающаяся кожица, ни легко проникающий в тушку палец их не убедили и извинений я не услышал. Выходит что в Виталюре такая рыба является нормой.
31.03.2014 15:29 // Владимир [Гость]
Обожаю Солигорский Виталюр!
По-настоящему современный магазин, очень люблю туда заходить. Так как я постоянно делаю фреши, приходится часто отправляться на поиски сочных фруктов и овощей. В виталюре я всегда могу найти фрукты хорошего качества и порадовать себя настоящим соком. К сожалению, в других магазиах (Не буду тут публиковать названий) я очень редко могу найти фрукты такого же качества. Поэтому только Виталюр!
Недавно приезжали в Минск с дочкой, заскочили в детское кафе Гринки, расположенном в супермаркете по адресу Рафиева 56. Доче очень там понравилось. Детская комната это отличное решение! Пока папа кушал и работал в ноутбуке, дочка играла в комнате для детей. К сожалению, не запомнил имя аниматора. Спасибо за такое хорошее место! Будем стараться почаще заходить, когда будем приезжать в Минск.
31.03.2014 12:43 // Елена [Гость]
Доброго времени суток, уважаемые посетители портала!
Редко пишу отзывы на подобных сайтах, но в этот раз не удержалась в хорошем смысле.
27го марта меня приятно удивили цены в Виталюре на некоторую рыбу и морепродукты. Сразу возникло желание приготовить что-нибудь новенькое для семьи. Впервые купила каракатицу, продукт отличного качества да и по такой хорошей цене. Блюдо удалось на славу, пальчики оближешь!
Продавец очень вежливо рассказала о рыбном четверге в Виталюр. Теперь по четвергам я ваш гость ) Собственно, ради этого комментария я и посетила впервые портал отзывы.бай
Очень удивили другие отклики, так как не заметила за магазином ничего того, о чем пишут тут. Что-то подсказывает мне, что приложили руку конкуренты.
Надеюсь, я не ошибаюсь, и любимый магазин не разочарует меня и родных! Очень любим закупаться продуктами именно у вас, специально по выходным ездим к вам!
31.03.2014 11:40 // Александр [Гость]
Не понимаю, откуда все эти негативные отзывы.
Всегда делаю покупки с семьёй в супермаркете по улице Налибокская и ни разу не столкнулся с проблемой некачественного товара или грубостью персонала. В магазине всегда чисто, выпечка свежая, большой выбор рыбы... в общем приятно туда приходить.
Особенно благодарен компании за проведение акций в группе вконтакте. Посчастливилось выиграть сертификат на покупку ювелирных изделий. Сделал жене отличный подарок на 8 марта, она была в восторге. Побольше бы таких акций! Если честно, не ожидал, что мне так повезет. О выигрыше меня оповестили лично, девушка приятным голосом подробно объяснила, как добраться до офиса. Когда приехал на место, меня с улыбкой встретили два сотрудника - молодой парень и симпатичная девушка. Парень вручил конверт с сертификатом, рассказал о намечающихся акциях, приятно пообщались. Девушка сделала снимок))) Было очень уютно там находиться, отношение к покупателям на высоте. Кстати охранники тоже оказались очень любезными!
Спасибо вам, ребята, за хорошие эмоции. Жена до сих пор не может нарадоваться подарку! Надеюсь, компания еще не раз порадует своих клиентов таким отношением!
28.02.2014 21:56 // Антонина [Гость]
Виталюр на Игуменском тракте 11 ...Первое впечатление при входе в данный магазин порадовал глаз, ненавязчиво расположенные витрины, светло, все необходимое в ассортименте. Но всё отвращение началось с отдела приготовление пиццы, пришли примерно в 20,40 ,посмотрели на ассортимент и решили пройтись,так как в очереди стояла пара покупателей ,пришли где-то в 20,53 и нам как то не сильно тактично ответили что обслуживание до 21,00 ,а графика нет,т.к. этим занимается администрация, ладно,на тот момент нам сделали ту пиццу, сегодняшний визит вышел за рамки всего возможного,на вопрос сколько же ждать пиццу...сказали 40-45 минут, в принципе в магазине помимо пиццы нужно было купить попить,это сделать минут 5 ,и остальное время мы стояли наблюдая за приготовлением, пиццу делали не более чем по две в один заход,их возможных штук 12 в общем вмещаемом в печи , экономия времени нулевая, красивое зрелище было когда внутри печи,я так понимаю выметая муку ,"повар" воспользовался веником, мы до последнего надеялись что веник в конце окажется где-нибудь на печи,но не тут то было,веник оказался на полу. Надеясь что всё таки нам показалось и это два разных веника,ситуация повторилась,слава богу мы не увидели как этим веником подметается пол,хотя хватило что он валялся на полу. Оставалось ждать минут так 25 ,и гениальным было просто поставить табличку перерыв 15 минут,взять и уйти. после чего молодой человек пришел и через минут 10 мы получили свою пиццу.Отпало всё желание когда либо посетить еще этот магазин. Но если нам это все таки придется сделать,то обязательно все выше сказанное изложу в книге предложений и замечаний. И на крайний случай если не изменится культура обслуживания и процесс приготовление, особенно "веник-универсал" ,рада буду пригласить в виталюр сан.станцию.
19.02.2014 19:23 // Татьяна [Гость]
Купила в Виталюре на Казимировской треску замороженную. В рыбе были черви!!! И это не в первый раз слышу от знакомых.
04.01.2014 21:13 // Елена [Гость]
04.01.2014 в магазине по ул.Плеханова купила мороженную скумбрию с глистами(((( Больше туда ни ногой((((
18.12.2013 11:42 // Виктория
16.12 в "Виталюре" на ул. Калиновского купила 2 банки икры. Не дождавшись Нового года решили с семьей 1 банку попробовать...Такую ужасную икру мы еще не ели!То, что было в банке вообще икрой нельзя назвать! Мелкие "икринки" красного цвета имели неприятный запах а про вкус их лучше вообще не вспоминать! Икра на вкус была горькой.Редкостная гадость! При том, что икра была не просрочена. Жаль, что чек я выбросила и продавец отказалась без чека возвращать мне деньги. Больше я в этот магазин ни ногой!!!
24.11.2013 19:34 // Дан
Сегодня в 17.00 зашел с семьей в магазин "Виталюр" ул. Жиновича 7, после того как оплатили покупки, подошел охранник (в коляске лижала газета "КП" купленая в БСП) не представившись, потребовал предъявить газету, мы ему сообщили что газета куплена в другом месте, предложили ему показать где у них в магазине лежат эти газеты, проверить сканером и т.п. Охранник отказался что либо делать, отказался представиться, отказался проверять, воощем устроил там цирк. Сказал, что я ОБЯЗАН все свои вещи оставлять в камере хранения или показывать ему. Виталюр научите свою охрану быть вежливыми и дайте им почитать Закон "О защите прав потребителя"
11.11.2013 21:11 // Алексей [Гость]
11.11.2013, ок 20.15. Магазин Виталюр на ул. Казимировской, 35. При выборе товара (Печенье с ароматом топл. молока) на ценнике была указана цена 7700. При оплате в кассе (отстояв приличную очередь) она составила 8450. Если это чья-то ошибка, понятно, с кем не бывает, но такие магазины или как они там себя позиционируют, использовать такие технологии должны для себя неприемлемыми ибо в районе магазинов поди мало, а людей поди много......
но факт остается фактом (имеется чек и фото товара возле ценника)
01.11.2013 18:21 // Наталия [Гость]
В очередной раз разочаровалась в вашем магазине по ул. Казимировская 35. Уже не в первый раз на кассе обманывают при взвешивании фруктов и овощей.
Так и сегодня 1 ноября 2013 кассир Ме...к Е. взвесила три маленьких банана, которые весом 400гр в чеке она пробила 1 килограмм суммаю 10950 руб. Обвешивая вы теряете как доверие к вашему магазину, так и своих клиентов!
Лучше уж в Просторе покупать продукты чем у вас, там покупателей не обвешивают!!!
27.10.2013 22:40 // Сергей [Гость]
27.10.13 примерно в 20 часов зашёл с девушкой в магазин по улице Голубева. Купил продукты и отправился на кассу. Передо мной мужчина покупал несколько товаров и пакетик конфет, которые он не взвесил в отделе, поэтому кассир сказала ему, что б он пошёл и взвесил их, а потом без очереди оплатил, дабы не задерживать остальных людей. Начала пробивать мои товары. Среди них была стеклянная бутылка пива и напиток 2л. Стеклянная бутылка стояла на бортике кассы, а когда кассир пробила напиток, то поставила его на наклонную поверхность, куда обычно складывают продукты, из-за чего бутылка съехала и ударила в стеклянную бутылку пива. Последняя благополучно разбилась. Я сразу же отправился за другой такой же бутылкой, пришёл на кассу, всё оплатили. Лишь на выходе из магазина я поинтересовался у своей девушки, сколько бутылок в чеке. И выяснилось, что когда я ушёл за второй бутылкой, кассир сказала: "вам придётся её оплатить". и в чеке действительно присутствовало 2 бутылки.
Мне не жаль эти 8000, которые бы вычли у неё из зарплаты, но наглость и обман - не лучшие качества для приличного магазина. Примерно такая же ситуация произошла со мной в другом магазине годом ранее, там не возникло никаких вопросов. Сотрудница магазина принесла новую бутылку и ситуация была решена.
Обучите свой персонал!
17.10.2013 08:08 // Марина [Гость]
Я в шоке от этого магазина!!!!!! Купила, как- то в их кулинарии, колбаски- типо домашнии. Решила дома их потушить.... После приготовления, их остолось вдвое меньше. Тобишь купила 1кг, а осталось 500 грамм.... [censored] ребята, платим за воздух......
10.10.2013 22:56 // Helen [Гость]
Сегодня в Виталюре Игуменский тракт 11 купила пиццу,ни вкуса ни приятного аромата,разочарована,вторая покупка- обжаренный картофель кусочками оказался сырым,полкило купила столько же выбросила.Кассир .рассчитывающий за коктейли, крайне груб и неприветлив.А ,прочитав еще отрицательные отзывы об этом магазине,я туда больше ни ногой!
19.09.2013 13:21 // Ия Олешина
Здравствуйте!Хочу выразить свое мнение по поводу отдела кулинарии в магазине на ул. Голубева. Скажите ,а работники по изготовлению продукции в отделе кулинарии не менялись за последние месяца 3 ? Просто хочу выразить свое мнение по поводу некоторой продукции.
Еще может в июне покупала " Кальмар фаршированный" (или как-то так называется).Как зайду в магазин,всегда покупала, несколько раз в неделю.Купила последний раз в июне.Оказался,не доваренный кальмар,хрустел на зубах.В общем , стало противно есть.Выкинула два кальмара ( а это было тысяч 30 бел.руб). все больше его не покупаю.
Та же история с салатом " Слоеный".В начале сентября последний раз купила.Рис сырой.Есть было невозможно.Совсем не вкусный. Все больше покупать его не буду.
Вчера 18.09.2013 г. купила скумбрию запеченную с овощами. Уже давно ее покупаю.Очень нравилась. Но вчера произошел такой казус- две порции и две с не вырезанными костьми по середине.Простите за натурализм,заманалась плеваться костьми.Раньше такого не было.Если еще раз столкнусь с таким казусом, больше и ее покупать не буду.
Я до этого оставила отзыв Виталюру на Рафиева. Решила попробовать кулинарию там.После их готовки , я обхожу этот магазин стороной.Хотя мне ехать с работы приходится мимо него.Еду специально на Голубева.Но , видимо, скоро не буду и у вас кулинарию покупать.
Вам наверное один человек мало что значит.Но таких , как я может со временем оказаться множество.Просто не все об этом напишут!
Хотелось бы ходить за покупками к вам с удовольствием!
Ведь вы для нас в большей степени! А не наоборот.
24.08.2013 18:12 // александр [Гость]
магазин на жиновича 7 не плохой.цены на некоторые товары ниже чем в других магазинах,но работает не добросовестный коллектив ,задачи которого обвесить , обсчитать или обмануть на кассе.я покупал дыню по цене 12700 р за кг,на кассе мне пробили ее по 19700 р за кг - обман на сумму 12300 (дыня 1.890кг),также обманули мою мать-пенсионерку.она покупала 2 лимона,на кассе посчитали за 2 кг.дочь покупала булочки ,пробили 4 вместо 3. покупатели ,будте бдительны ! проверяйте чеки не отходя от кассы ! пугает постоянство не добросовестной работы.еще один залет и возьмусь за ж.книгу и на ноль умножу эту контору !
21.08.2013 09:21 // Аркадий
Покупали арбуз в Виталюре на Голубева, после чего отравились 5 человек, химикатами содержащимися в арбузе... (как потом выяснилось) эти арбузы разобрали моментом в тот день, если найдутся ещё люди которые так же траванулись ими то обязательно пишите!!
а то они всё спишут на то что "руки не мыли" ! как обычно санстанция этим заниматься не хочет.
06.08.2013 08:52 // андрей [Гость]
купили фарш куриный диетический в виталюре на игуменском тракте, после жарки осталось пол сковороды жира фарш состоял из куриной кожи и сала есть было не возможно. появившись следующий раз в магазине высказали продавщице кулинарии свои замечания, на что нам был дан исчепывающий ответ (вы знаете какая у нас маленькая зарплата, что-бы мы туда еще и мясо клали). уважаемое руководство виталюра похоже у вас большие проблемы в коллективе если сотрудники так открыто рассказывают почему они не кладут мяса в фарш. и вообще ваш магазин стал похож на обычный, в любом магазине можно купить такую же перемороженную рыбу, еще и дешевле.
19.07.2013 16:20 // Светлана [Гость]
Хочу оставить жалобу на сотрудницу магазина "Виталюр" (9-ый км), занимающую "пост надзирателя" по торговому залу. Фамилия Разум (девушка без каких-либо опознавательных элементов, поэтому в фамилии возможна ошибка). 18.07.2013 я с моим 1,5 годовалым сыном столкнулись с открытым хамством при выходе из магазина. Суть ситуации: в ходе посещения торгового зала, находясь в очереди из 20-ти человек и немыслимой духоте, мой сын вскрыл 4 пакета детского сока, один из которых не был мною замечен и был оставлен в торговом зале в зоне ожидания оплаты товара. Сотрудник охраны попросил предъявить чек и соки, одного из которых не оказалось. Я извинилась за невнимательность и спросила о возможности скорейшей оплаты товара, так как я понимала, что состояние и поведение моего малыша оставляют желать лучшего. Сотрудник службы охраны пригласил ту самую Р...м с которой и возник конфликт. Меня возмутило следующее:1. замечание " почему я посещаю столь переполненный магазин" 2. высказывание относительно моего малыша "пусть плачет, пока мы не разберёмся" и полное отсутствие желания ускорить решение вопроса 3. и наконец угрозы наказаний и открытое публичное обвинение в воровстве. Прошу провести работу над культурой обслуживания клиентов и более внимательно подходить к подбору персонала. Со своей стороны обязуюсь быть более внимательной во время посещения торгового зала с малышом.
29.06.2013 13:32 // Григорий [Гость]
Уважаемые сограждане! Будьте внимательны при покупках в рыбном отделе магазина " Виталюр" по ул.Казимировской,35. При повторном взвешивании, купленной мною сельди и кильки 28.06.2013г., было установлено, что вес завышен на 300(триста)граммов!!! На моё замечание продавцы спокойно заявили, что так бывает и во всем виноваты электронные весы!! Ну, если так бывает, считаю своим долгом предупредить Вас - будьте бдительны!!! А бирки с перевесом, я на всякий случай, оставил на память.
16.06.2013 23:56 // Павел [Гость]
сегодня впервые зашел в этот магазин. покупал на Рафиева. отношение некоторых личностей из числа персонала к своей работе отвратительное: рядом все сотрудницы были заняты очередями клиентов, а одна на просьбу подать котлеты поленилась пройти 5 метров, якобы не ее прилавок и всё тут (в просторах и др. такого в помине нету). эти же котлеты их собственного производства сейчас пытался жарить - они просто не прожариваются - просто ужас!!! больше туда ни ногой!
14.06.2013 17:07 // Андрей [Гость]
Надоели со своими рекламными смс-рассылками. Звонил раз 10 - каждый раз обещают исключить мой номер из рассылки и на следующий день все повторяется. Уважаемые виталюровцы, из-за вашей навязчивости я уже не посещаю ваши магазины.
P.S. Часто продают несвежие салаты и рыбу.
31.05.2013 13:40 // Марина [Гость]
Вчера зашла в недавно открывшийся в Лошице Виталюр (Игуменский тракт, 11). Сам магазин оставил приятное впечатление, но вот персонал... Попыталась купить сосиски, но продавщицы сначала разговаривали между собой, не обращая никакого внимания на очередь, а потом вообще ушли. Охранник все время ходил следом, потом толкнул плечом, а в дабавок нахамил. Но кассиры - это вообще просто чудо. Сначала она меня обсчитала, потом когда я спросила, почему она еще и дисконтную карточку не провела, которую я ей дала, скорчила гримасу и начала кричать, что она ее не видела. Кстати, несмотря на то, что вчера была запрещена продажа спиртных напитков, с невозмутимым видом таже кассирша пробивало пиво своим знакомым, стоящим в очереди за мной.
Для себя я решила, что в этот магазин я больше не зайду никогда!
16.05.2013 17:29 // Вероника
Купили минтай замороженный на Рафиева в Виталюре. После приготовления рыба имела вкус аммиака! Эта говорит либо о испорченной, но снова замороженной рыбе либо о протечке аммиака в холодильнике, в котором эта рыба хранится. Судя по отзывам эта сеть продает некачественную рыбу. А магазины плодятся и плодятся....
Виталюр, сеть магазинов - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
