Идёт загрузка...
Отзывы на "ШЕДДИ":
| ШЕДДИ
зарегистрированный участник портала |
|||||
07.10.2016 22:41 // санаторный ясли сад
коллектив санаторнрго ясли-сада № 463 выражает благодарность компании за комфортабельный автобус,предоставленный для коллективной поездки 01.10.2016.Особую благодарность выражаемводителю.Сегень Александру, за профессионализм, качественное обслуживание пассажиров
15.08.2016 12:18 // Наталья [Гость]
12 июля ехали из Вильнюса в Минск на старом разбитом автобусе. АI 5220-7. Кондиционер не работал (или вовсе отсутствует). Жара 30. Дышать нечем. Багажника по сути нет. Какие-то доски. Чемодан совершенно новый [censored],- за эти доски водитель затолкал наши вещи. Ужасно испорчено впечатление. Прежде пользовались услугами Шедди , и все было хорошо, в комфортабельных новых автобусах осуществляли перевозку пассажиров. А теперь вот такой печальный опыт. Вряд ли снова захочется воспользоваться услугами. Печально
26.05.2016 14:23 // читатель
Компания «Шедди» удаляет негативные отзывы со своей гостевой.
вот, например, этот отзыв был удалён:
https://app.box.com/s/5f4co0xmh2lcjte4puvbgupqjkmk1jq3
Вдобавок, был удалён отзыв на сайте otzyvy.by
Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как есть претензии к содержанию отзыва.
25.05.2016 13:08 // cyborg
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как есть претензии к содержанию отзыва.
Убедительная просьба автора связаться компанией.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 9 800 компаний ждут Ваши отзывы, 185 814 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
02.02.2016 16:28 // Евгения [Гость]
Добрый день!
Никогда не писала плохие отзывы, но водитель компании Шедди меня просто «убил». Ехали 9 января 2016 г. из Вильнюса в Минск. Такого ХАМСКОГО водителя Олега и вообще человека я не встречала нигде и никогда. Обращаясь в компанию Шедди спрашивайте кто вас будет везти и имя Олег запомните!!!!
Этот человек полностью не заинтересован в помощи своим пассажирам, при абсолютно каждом задающемся ему вопросе он отвечает хамски:
- места пассажирам найти не может (когда сиденья грязные, залиты маслом);
- температуру отрегулировать в автобусе не может, так чтобы было комфортно всем. Он то делает на полную, что всем жарко, то наоборот оставляет двери открытыми, чтобы все замерзли;
- ответить на вопрос когда мы приедем, он не может (мы должны были быть в час ночи в Минске, в итоге приехали в 6!!!). Я понимаю, пробки на границе, но хамски отвечать не стоит своим клиентам );
- кроме того, он заявил, что у него по договору с организацией обязательная остановка в Duty Free на 30 мин. Эта была просто «бомба негатива» этой поездки! Это с учетом того, что мы в час ночи должны были быть в Минске, а мы стоим в это время в дьюти, пропустив перед собой достаточное количество транспорта;
- впечатления от прекрасной поездки испортил один человек!!! Вы думаете, что приедете в хорошем настроении на родину, но нет, тут вас встречай злой дядька!!!
Уважаемые организаторы данного переезда, предупреждайте своих клиентов о таких остановках, у нас не шоп-тур, а обычная перевозка!!! Желаю вам, чтобы ваша работа была более организована. При наборе персонала делайте упор на вежливость ваших водителей - это лицо вашей компании!!!
Единственные плюсы данной организации: низкая стоимость переезда, возможность быстро онлайн купить билет.
И тут задаешь себе вопрос: «Ну так, а что вы хотели от дешевого переезда?!». Видимо у нас люди не умеют предоставлять качественный сервис за маленькие деньги.
Спасибо, что хоть как-то нас довезли до Минска )
24.11.2015 07:51 // водитель
Уважаемые пассажиры, не пугайтесь компании шедди. Хочу уточнить для вас некоторые моменты по пересечению границы. Во-первых пассажиры довольно таки нередко опаздывают на автобус, как в минске, так и в вильнюсе. Из-за этого, к примеру из минска, автобус утром выезжает на10-20 мин.позже. В результате он не успевает до 6 утра прибыть и пройти пустую границу. А сразу после 6 практически друг задругом приходят 5 рейсовых автобусов, те же эколайны и евролайны которые пропускают в первую очередь. На один автобус уходит от40мин до часа. Затем много зависит от самих пограничников. То наши всех через телевизор пропускают, то литовцы слишком высокого мнения о себе и начинают фигнёй страдать. А все другие перевозчики точно также стоят в очереди.но всё это бывает довольно таки редко.очереди в основном в выходные дни. В будний день границу пролетаешь со свистом. Так, что удачных вам поездок
15.11.2015 23:19 // Сергей [Гость]
Пользовался услугами компании 2 раза. Первый раз 18.07.2015, трансфер был до аэропорта Вильнюса в 00.30. Летел самолетом в Милан на 10.55, но заказал на более раннее время (был опыт стояния на границе более 5 часов в туристическом автобусе). В аэропорту Вильнюса оказался уже в 3.20. Вторая поездка непосредственно в Вильнюс 14.11.2015 уже на 4.20 с каменной горки. Компания заранее в пятницу сообщила о переносе времени на 4.10. На границе простояли более 4 часов (не зря летом ехал заранее). Претензий к Шедди нет, цены ниже жд, возят с Минска прямо в аэропорт, вежливый персонал офиса и водители, автобусы рассчитаны на 40 человек, но оба раза было не более 20, что позволяла спокойно опускать кресла и спать в пути никому не мешая. Оплата производится прямо в офисе при заключении договора (нет лишней беготни по банкам).
19.10.2015 12:55 // Ольга Бегун, Николай Девиер
Выражаем благодарность компании Шедди и особенно водителю Виталию. Ездили в шоп-тур Минск-Вильнюс-Минск 17.10.2015. Он- профессионал на дороге, четкий сопроводитель на границе, пунктуальный и вежливый водитель! Молодец1 Успехов ему и в дальнейшем! Очень удобно, что можно заплатить за поездку, не приезжая в офис, на расчетный счет! Будем и дальше ездить этой компанией! Ольга Бегун, Николай Девиер
17.10.2015 18:44 // Елена [Гость]
Добрый день!
Неоднократно пользовались услугами данной компании.Никогда не возникало никаких нареканий, всегда доезжали с комфортом.Хотим выразить благодарность за оказанные услуги.
Мы ехали 14.10.15г.,прилетев вовремя, была задержка с багажом,позвонили девочкам в офис и они оперативно связались с водителем, который нас подождал, за что огромное всем спасибо. Если бы нас не дождались, нам бы пришлось целый день сидеть в аэропорту.
Большое спасибо вашей команде.
Рекомендую.
15.10.2015 11:11 // Юлия [Гость]
Добрый День.
Хочется всех предостеречь воспользоваться услугами данного перевозчика.
Заказывали трансфер в Вильнюс до центра города туда и обратно. Туда доехали более менее. Большой автобус, людей не много.
Вся история началась на обратном пути. Выезд намечен на 00.30. получаем днем СМС о том, что выезжаем только на следующий день в 20.00!!! Естественно, мы в большом шоке. Как оговорено с перевозчиком, нужно быть на связи хотя бы по СМС. Пока я пишу в ответ СМС что это ошибка - второй человек уже судорожно ищет где бы переночевать в Вильне ночью либо как доехать до Минска другими способами. Мы с рюкзаками, сумками и в полной растеренности находимся в дороге до Вильнюса, связаться по телефону с перевозчиком нет возможности.
В ответ полная тишина. Писали СМС, писали по контакту вибер, который указан на сайте - полный игнор.
Разобраться смог только знакомый, с которым я связалась в интернете и попросила позвонить данному "перевозчику". Выяснилось, что "это ошибка, что вы придумываете, Ваши знакомые наверно явно что-то напутали. Рейс должен быть как и положено в 00.30."
Через часа полтора прислали наконец-то в отчет СМС "извините, ваш рейс как и положено ночью". Очень замечательно...
В намеченные 00.30 ждем у отеля Панорама наш красный микроавтобус -- а ничего нет. Через 10 минут написали СМС водителю -- тишина, зачем был дан номер водителя так и не поняли. Приехал в 00.50, опоздание на 20 минут! Маршрутка, людей не много ,но оставить вещи просто негде, нет места для чемоданов и сумок!! Но это же трансфер в аэропорт? как так? Люди же с чемоданами все. На передних сидениях до верха лежат чемоданы (что небезопасно при экстренном торможении), сзади пару свободных кресел. Садимся, а они не прикручены или какие-то болты явно не держат кресло, шатаются, сидеть невозможно, держимся ногами и руками за все что только можно, на соседних креслах женщина с ребенком -- их кресла скрипят так что все сходят с ума...
Маршрутка разбитая, разваленая, дребезжит и тарахтит как трактор. при торможении мы бьемся ногами о передние сидения т.к. наши едва ли держатся. Опереться на спинку просто невозможно.
Такой транспорт нельзя даже выпускать на дороги, не то чтобы людей возить да еще и на дальние расстояния.
Подытоживая могу сказать одно, этот перевозчик не уважает и не заботится о своих клиентах. Нужен ли вам такой трансфер - судите сами. Я с ними больше никогда!!! не поеду.
08.10.2015 02:20 // Pavel Kravtsov
По шкале от 1 до 10 вышеупомянутая компания заслуживает 1 с половиной. И это очень щедро.
Как можно оценить сервис если его там просто нет. То - что рекламируют услуги агенты под одними именами, компания называется по-другому, а договор на перевозку совсем с третьим лицом это еще ничего. Но вот некомпетентность, грубоватость и хамско-наплевательское отношение персонала к людям, при приеме 100% предоплаты за еще не оказанную услугу межу прочем, - вот это самое ужасное.
Не будем углубляться в детали, все же там есть специалисты, которые внушают доверие и создают положительное впечатление жаль только, что их меньшинство.
Каменный век! если коротко.
Если руководству компании и(или) компаний) не безразлична дальнейшее развитие, уровень удовлетворенности услугами - а значит в свою очередь и доходность бизнеса очень было бы полезно обратить внимание на кадровую политику.
Любителям сервиса «обратно в советский союз» - рекомендую! Если когда-нибудь пользовались услугами европейских перевозчиков вас ждет разочарование в чистом виде.
30.08.2015 20:38 // Марина [Гость]
Ездила с Шедди из Минска в аэропорт Вильнюса и обратно. Все замечательно, большой хороший автобус, аккуратные водители, организация. Спасибо за хорошую работу!
24.08.2015 13:39 // Ольга [Гость]
Ехали с Шеди из аэропорта Вильнюса в Минск в воскресенье вечером. Сначала позитивные моменты- водители были довольно приветливые и дружелюбные, на границе помогали с советами и рекомендациями (такс фрии, дьюти фри и т.д), автобус чистый и вполне удобный, хоть далеко и не новый. теперь минусы- это НЕ РЕЙСОВЫЙ автобус, именно поэтому он попадает в длинную нескончаемую очередь из автобусов. Мы простояли на границе более 4 часов, слишком долго на мой вкус. Хотя, если признаться честно, то и рейсовые автобусы стояли не менее часа. В целом, я думаю, что Шедди сам по себе не плох, но очереди на границе испортят настроение кому угодно, и от них не застрахован никто, ни Шедди, ни его конкуренты. В целом, я не рекомендую поезди с Шедди, равно как и с любым другим перевозчиком. Если есть возможность- летите из Минска. Если такой возможности нет, то берите билеты на рабочие дни и выезжайте с огромным запасом времени.
26.07.2015 17:28 // олег [Гость]
очень плохо!!!
14.07.2015 16:21 // Татьяна [Гость]
Наверное, в не самой удачной поездке с фиромой Шедди в Вильнюс можно винить только себя - очень понравилось, что за 250 тыс. с человека можно съездить туда и обратно. В итоге - заплачено нервами и личным временем. Так называемый шоп-тур в Шедди принято совмещать с доставкой в эоропорт. Поэтому выезжали пораньше, в 4.30 с Каменной горки. В Вильнюс же попали только в 10.30, то есть 6 часов дороги, а точнее ожидания на границе. Да еще и автобус сломался. Водитель долго ремонтировал его, но в итоге кое-как до Вильнюса нас довез. Главное, что, как прописано в договоре, уложились в 3 часа простоя из-за ремонта. В этом случае, фирма никому ничего не должна. На обратную дорогу пообещали другой автобус. Но как его найти? Пришлось несколько раз звонить по роумингу операторам Шедди и повторять ситуацию ( все время новые девушки брали трубку и не вхъезжали в тему). Во сколько выйдут эти переговоры (3 или 4 раза) еще не знаю. Но, не получив до 17 часов никакой информации, муж обошел всю стоянку возле Акрополиса и нашел предполагаемый автобус. Водитель спал. Поэтому пришлось позвонить в Шедди, чтобы узнать время отъезда. Нам его не сказали. Дальше уже шла СМС переписка.
Обратная дорога с другим водителем была уже веселей. Роман умеет общаться с людьми и очень старался сократить время пребывания на границе. Но все равно дорога в Минск растянулась с 20.30 до 01 часа ночи ( до Каменной горки). Благо, мы дошли пешком до дома, а женщина с соседнего сиденья в слух посчитала - 90 тыс. на такси утром, не меньше будет и вечером. То есть почти 200. Советую каждому посчитать и убедиться, что по деньгам экономия по сравнению с другими фирмами и с поездом сомнительная. А по времени - просто ужас - 11 часов в дороге и всего лишь 8 с небольшим в самом городе. В общем: думайте сами, решайте сами... К сожалению, впечатления оот поездки остались негативные. Разговор с директором фирмы мнение о Шедди не улучшил. Он убеждал меня, что все было согласно договору. Да, формально - не придерешься. Но множество неприятных моментов приводят к печальному выводу - поездка в Вильнюс с целью приятно прогуляться у нас не удалась. Правда, вряд ли это взволнует фирму Шедди.
14.07.2015 12:39 // Инна [Гость]
Воспользовались услугой данной компании - трансфер из аэропорта Вильнюса в Минск. Ну первое что хочется сказать - микроавтобус, который приехал (бордовый мерседес), совсем НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН для такого вида услуг, т.к. если вы прилетели с чемоданом, то поставить вам его просто некуда, на коленки, в проход. Нам повезло, были свободные места и людей с чемоданами было мало, поэтому свои чемоданы они поставили на свободные места.
Делее выехали с аэропорта на полчаса позже, хотя перед поездкой пугали. что выезд в 00.10 и никого ждать не будут. Маршрутка только в 00.10 приехала к аэропорту.
За такое качество услуг - цена слишком завышена.
Я не знаю как на этих минкроавтобусах еще и на шоп-туры возят.
Не советовала бы пользоваться их услугами.
22.04.2015 11:40 // Гость
Компания организует трансфер из Минска. Воспользовалась направлением Минск-Вильнюс. Такую отвратительную поездку даже трудно представить!! Водители (2 человека), которые совсем не имеют понятия как проходить таможню, как организовать людей, какие документы и кому нести! Прибыли на границу и проторчали там 5 часов! КАК!? много машин, автобусов? нет! полное отсутствие организации, компетенции сотрудников этой компании! Выезд из Минска был в 4:40 утра, а прибытие в Вильнюс на вокзал в 10:30!!!!!!! Автобус Ecilines. который выехал в 6:50, просто объехал нас прямо на таможне, потому что мы "застряли" и ждать не было ни времени ни сил! Пассажиры вызывали такси на границу, чтобы успеть в аэропорт до вылета самолета! По дороге в Вильнюс нас просто не пустили в Duty Free!!! Было сказано "не будем терять время"!)) смех. а сам водитель вышел из авто и побежал в Duty Free, возвращаясь от туда с бутылкой под курткой!!
На просьбу включить телевизор мы услышали "какой телевизор!? не надо Вам это!" Про этот маршрут можно говорить бесконечно!, но! даже такая сумма как 250 тыс руб. должна быть отработана!!! Более худшей организации поездки даже представить трудно!!
ШЕДДИ - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
