Добрый день!
Никогда не писала плохие отзывы, но водитель компании Шедди меня просто «убил». Ехали 9 января 2016 г. из Вильнюса в Минск. Такого ХАМСКОГО водителя Олега и вообще человека я не встречала нигде и никогда. Обращаясь в компанию Шедди спрашивайте кто вас будет везти и имя Олег запомните!!!!
Этот человек полностью не заинтересован в помощи своим пассажирам, при абсолютно каждом задающемся ему вопросе он отвечает хамски:
- места пассажирам найти не может (когда сиденья грязные, залиты маслом);
- температуру отрегулировать в автобусе не может, так чтобы было комфортно всем. Он то делает на полную, что всем жарко, то наоборот оставляет двери открытыми, чтобы все замерзли;
- ответить на вопрос когда мы приедем, он не может (мы должны были быть в час ночи в Минске, в итоге приехали в 6!!!). Я понимаю, пробки на границе, но хамски отвечать не стоит своим клиентам );
- кроме того, он заявил, что у него по договору с организацией обязательная остановка в Duty Free на 30 мин. Эта была просто «бомба негатива» этой поездки! Это с учетом того, что мы в час ночи должны были быть в Минске, а мы стоим в это время в дьюти, пропустив перед собой достаточное количество транспорта;
- впечатления от прекрасной поездки испортил один человек!!! Вы думаете, что приедете в хорошем настроении на родину, но нет, тут вас встречай злой дядька!!!
Уважаемые организаторы данного переезда, предупреждайте своих клиентов о таких остановках, у нас не шоп-тур, а обычная перевозка!!! Желаю вам, чтобы ваша работа была более организована. При наборе персонала делайте упор на вежливость ваших водителей - это лицо вашей компании!!!
Единственные плюсы данной организации: низкая стоимость переезда, возможность быстро онлайн купить билет.
И тут задаешь себе вопрос: «Ну так, а что вы хотели от дешевого переезда?!». Видимо у нас люди не умеют предоставлять качественный сервис за маленькие деньги.
Спасибо, что хоть как-то нас довезли до Минска )