В конце сентября обратились в ВегаБус Тур с просьбой организовать поездку школьников по маршруту Жлобин-Гомель-аквапарк на 22октября. Сразу предупредили, что 40 человек на большой автобус собрать не сможем, поездка не из дешёвых, на что нам сказали, что это абсолютно не проблема и возможно подсадить наших 20 детей к другой группе или найти микроавтобус.Отдельно попросили завезти в мемориальный комплекс Красный берег, на что Тамара(как мы понимаем, дело впоследствии имели только с ней) без проблем согласилась.На момент 19 октября у нас было 16 детей, т.к. некоторые заболели ,мы созвонились, и Тамара уточнила количество, сказав, что автобус будет на 21 место: 16 деток, 2 учителя, экскурсовод,водитель и одно свободное. Замечательно, готовимся к поездке. Вечером 21 октября, за ночь до экскурсии звонит Тамара и сообщает, что Красного Берега,указанного в договоре, ради которого мы и едем, не будет, т.к по каким-то причинам у нас будет другой , более дорогой автобус. По этой же причине мы не пойдём в Усыпальницу, за которую уже (!) заплатили.Эти деньги, по словам Тамары, И варианта у нас 2: собирать дополнительные деньги или дать детям отбой. Как сообщить и о первом, и о втором вариантах детям и родителям, мы себе не представляли. Да и разве это наши проблемы? В ответ на наши претензии мы слышали только одно: я вас себе в убыток не повезу. Да и выяснить, правда ли это про автобус или это способ подзаработать, не представлялось возможным. Но одно точно- мы не должны были были узнать об этом за ночь до поездки. Нас ведь не 2-3, а почти целый класс детей и их родителей. Мы предложили свой вариант: находим ещё одного ребенка на свободное место, и оплату за него отдаём как недостающую сумму, на что нам было сказано, что автобус не на 21, а на 20 мест,но если дети небольшие( мы указали 200506 год рожд.), то на задние места поместятся не 4 , а 5 человек. Каково же было наше удивление, когда утром мы увидели, что назад впятером не поместятся даже первоклашки!По итогу:
1.собрали мы Тамаре не по 3,5 рубля с человека, а по 5.Из них только 2 рубля за школьника экскурсовод отдала за билеты во дворец, в оплаченную усыпальницу мы не попали, поэтому полмиллиона детских денег ушли неизвестно куда.
2. дети, которым пришлось ехать сзади, измучились не на шутку, а на обратной дороге одному из педагогов пришлось ехать сидя на ступеньке. Спасибо ВегаБус и лично Тамаре за испорченное настроение.Пожелание: в школу, которая воспользовалась вашими услугами 22.10.2016 рекламные листовки не приносите- выбросим.