Идёт загрузка...
Элементарно, Ватсон. Мы на Украину едем просто к морю, а россияне едут к нам лечиться в...
Отзывы на "Туссон вояж, туристическое агентство":
| Туссон вояж, туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||
|
г. Минск Победителей пр., 13 2110205, 3064153/54 www.t-v.by |
|||
14.05.2011 14:31
Летали с этой компанией в Турцию 17 июня 2010. Очень понравилось отношение к клиентам, все рассказали, посоветовали, т.к. у нас маленький ребенок, подобрали отель с хорошим питанием и на раннем бронировании получилось недорого.
Отдохнули очень хорошо, менеджер Татьяна позвонила по прилету и поинтересовалась, все ли нас устроило! Большое спасибо. Следующий раз обязательно поеду отдыхать только от Туссон вояж!
28.07.2010 15:11 // Getbig
Несколько лет пользуюсь услугами данного агентства, описанных передо мной случаев не заметил. На данный момент моя семья и друзья отдыхают в Египте в отеле Desert Rose Resort 5 по туру, приобретенному в Туссон вояже - могу сказать сразу, только у них нашли замечательное предложение, которым и воспользовались.
Отличный подбор туров, грамотный, вежливый персонал, который даже несмотря на плохое физическое состояние ( за полчаса до забора документов к нашему агенту приезжала "Скорая помощь" в связи с недомоганием от жары ) подробно объясняет порядок выезда туристам и "раскладывает по полочкам" весь пакет документов.
Особую признательность хочу выразить заместителю директора Наталье, которая может и готова разрешить любую конфликтную ситуацию, и сгладить "острые углы", возникающие в общении клиентов и персонала.
08.07.2010 11:32 // Александра
Совершенно безалаберное отношение к работе у так называемого директора!
Завтра у нас рано утром вылет, договорились, что сегодня утром забираем паспорта и билеты, приехали к 9 (9 часов значится на двери офиса как время начала рабочего дня) ПУСТО! ОФИС ЗАКРЫТ! Начинаю звонить по всем телефонам, дозваниваюсь до нашего агента, сначала предлагает приехать за документами ВЕЧЕРОМ (как будто на вечер перед отъездом и без этого мало планов!), конечно, меня такой вариант не устраивает. В итоге она сказала, что наши документы у директора, надо ждать... 9.30, в офис подползают первые работники, звонок директору- "буду через 20 минут". Через 40 МИНУТ (10.10) приезжает эта директорша, швыряет документы на стол и идет дальше. Ни слова извинения, НИЧЕГО!
В итоге мы прождали пока директор соизволит явиться на работу ЦЕЛЫЙ ЧАС! В день перед отъездом, когда самим надо поскорее на работу завершить все дела, когда вечером и так море дел, но почему-то руководитель Туссона считает, что ей все дозволено, и на работу приходить в часом опозданием- это просто отлично!
23.06.2009 12:17 // ST
Вчера пришли с молодым человеком в поисках тура на 3 дня (из-за работы дольше не получается) (кстати, находится фирма в здании к-ра Москва), не оказалось ничего подходящего, попросили рассказать о возможных вариантах отдыха на неделю. Менеджер с кислым видом и громаднейшим соизволением сказала что могут предложить только ТУРЦИЮ!Полный бред!если бы все турфирмы существовали только на одной стране давно бы разорились. Такое чувство, что не ей услугу надо было сбыть, а мы должны были у нее разрешение попросить на отдых. Ужасный сервис и никакого внимания клиенту! Через 300 метров находится фирма Sakub в которой рассказали возможные варианты и на 3 дня и на 7, причем в различные страны!!Им спасибо
Туссон вояж, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
* если ваш отзыв содержит информацию, порочащую репутацию компании или носит оскорбительный характер, то будет в оперативном режиме удален со страниц диалогового портала
** голосовать в рейтинге за белорусские компании могут только зарегистрированные пользователи
