Благодарю от всей души туроператора "Голубая птица" за отлично организованный тур Grazia с 16-23.07.2017г., экскурсионный автобусный тур по городам Вена-Римини-Сан Марино-Рим-Венеция-Брно-Краков, 8 дней, из них 2 в Римини. Поездка оказалась просто замечательной не только благодаря работе руководства и менеджеров компании, которые организовали тур, но и профессиональной работе руководителя группы Тамары Третьяк. Она не только образованная, энергичная, жизнерадостная, с хорошим чувством юмора, но и отзывчивая и доброжелательная к людям, от души (т.е. не формально) и ответственно выполняет свою нелегкую работу. Я давно и ежегодно езжу в подобные туры и частенько бывает, что неопытность и не профессионализм сопровождающего перечеркивает кропотливый труд всей фирмы. Но у нас все сложилось, как нельзя лучше. Слаженная команда симпатичных профессиональных польских водителей Кароль и Анджея (Тамара называла их Король и Ангел) во главе с Тамарой создали для нас неповторимую "теплую", практически родственную атмосферу в пути, поэтому дорога, и даже ночные переезды, не казались тяжелыми. Знаете, редко бывает, когда большие переезды могут быть столь приятны, интересны и познавательны. Действительно, Тамара на время пути стала для нас, как мама; обо всем предупредит, все расскажет..., а ведь такое внимание дорогого стоит! Спасибо Тамаре за отзывчивость (ее поздравление с Днем рождения и подарок 12-летней девочке, вызвал слезы умиления не только у ее мамы), за неожиданные приятные сюрпризы в Венеции и Кракове, надолго запомнятся всей группе. 8 дней пролетели на одном дыхании, и на обратном пути, как ни странно, не хотелось домой возвращаться, все немного грустили... Хочется отметить внимательное отношение к пожеланиям туристов. в частности, моих, со стороны менеджеров и руководства компании. Спасибо за отель в Римини Savina, были вкусные и сытные завтраки, тишина и покой ночью, б/пл пользование кондиционером и сейфом, близость к б/пл пляжу, доброжелательность хозяев! Не скажу, что было все гладко в поездке, но Тамара все вопросы решала. Я всем рекомендую все туры от "Голубой птицы", они интересные и недорогие. Я действительно получила незабываемые впечатления и зарядилась положительной энергией от Тамары Третьяк до следующей своей поездки, надеюсь, скорой. Успехов всем сотрудникам и пожелание: не снижать планку, также внимательно и доброжелательно и впредь относиться к своим клиентам! С уважением, Соловьева М.Н.