Мы с супругой решили посетить украинский Львов, ибо слышали хвалебные оды и восторженные отзывы его посетивших людей (коллег по работе и знакомых). Впереди выдались длинные выходные и мы обратились в компанию Одиссея-тур. Супруге сообщили , что желающих много, осталось лишь пару мест и если мы не примем решения в короткие сроки, то мест не будет совсем. Ранее мы уже пользовались услугами данной компании, посему без колебаний приняли их предложение. Услугу супруга оплатила в офисе компании 29.10.2019. Правда, менеджера по туру во Львов не оказалось на месте, поэтому выдали только чек за оплату, а договор пообещали отдать в автобусе при посадке. Поскольку кредит доверия к компании присутствовал, поверили и на сей раз. Оказалось, зря. Автобус "Neoplan" (Гос.номер АК 7434-1) сразу вселил подозрения в своей надёжности. В первый же час на втором этаже (посадочные места с 24 по 28) пассажиров у окна обдувало холодным воздухом. Затем, правда в силу определённых манипуляций со стороны водителей холодный обдув сменился тёплым. Сиденья не оснащены не только откидывающимися столиками, но даже сетки для лёгкой поклажи не имеется в наличии. В ходе экскурсии в самом городе Львове случилось (по словам сопровождавшей группу Анастасии) ЧП (вероятнее всего это была поломка №1) . Часть экскурсии пришлось топать ножками, а после последней ещё и ждать минут 20 и гадать, что же там с автобусом. Ну нам с супругой ждать пришлось меньше: часть времени мы затратили на поиски туалета (физиология знаете ли). Закончу с автобусом. Его так "шманало" после прохождения белорусской границы по возвращению в Беларусь, что меня теперь трудно переубедить про ужасные украинские дороги. В итоге за 85 км от Минска (в районе г.Столбцы) автобус сдох. Мы молча наблюдали как этот реликт погружается в облако пара. Причём никто ничего не сообщал. Мы тупо сидели в салоне и ждали неизвестно чего. Нет , я понял что скорее всего проблема в системе охлаждения , но я не знал насколько всё серьёзно. Если бы не расторопность более ушлых пассажиров, сообщивших о начавшейся пересадке на другие автобусы (отдельное спасибо водителю, согласившемуся принять нас на борт), мы бы потеряли намного больше времени на возвращение. Анастасии необходимо набраться опыта и научиться этике общения с туристами-пассажирами , а не начинать диалог словами :"Ну чё, подъезжаем к границе...." и т.д. После четвертого раза, как только включался микрофон мы знали с чего начнётся диалог. Кстати Анастасия была не в курсе, что она должна нам передать договор от Одиссея -тур. Мы его так и не увидели. Экскурсии, ребята вам что, плевать на свою репутацию: Откуда вы таких экскурсоводов набрали . Мы отказались от экскурсии в Карпаты, о чём благодарим Всевышнего. Экскурсия "История Львова пьяными глазами"- это жесть. Какой-то непонятно кто ибо говорил этот КТО всё время себе под нос не смотря на все замечания ,проводил экскурсию. Из его монолога с самим собой мы ничего толком и не узнали. С таким же успехом я мог бы попросить любого проходящего мимо жителя Львова познакомить меня с питейными заведениями . К самому городу претензий нет: стоит ехать посмотреть, потрогать, попробовать, погрузиться. Здесь все хорошо. Рекомендую .К гостинице "Вольтер" тоже. Не хочу показаться совсем уж придирчивым. А вот в компанию Одиссея-тур и "Умно-тур" в автобус которой нас посадили - больше ни ногой. А ведь мои коллеги интересовались как да как..... ВЫ потеряли минимум 10 человек на Новогодние поездки во Львов. Стыдно...