Ездили с этим агентством в шоп-тур в Хмельницкий.Ужасная фирма, та контора, которая просто работает по черному! Все началось с того, что автобус опоздал на Дружную к указанному времени сбора. Потом выехав, руководитель группы стала нам рассказывать нашу программу поездки, которая в корне отличалась от заявленной на сайте и, конечно, не в лучшую сторону, в итоге наше время прибывание в Хмельницком было значительно сокращено. Затем начался сбор денег за поездку и руководитель группы попросила положить всех в паспорта ту сумму, которую каждому сказали по телефону! Про выдачу взамен документов и договоров подтверждающих проезд и оказание тур услуги никто не дал, хотя я лично три раза звонила перед поездкой в фирму и хотела подъехать, но мне сказали, что это лишнее и заверили, что все необходимые документы нам выдадут в автобусе. Далее граница, таможня: проходили через мелкий погранпереход 2,5 часа (перед нами был только один автобус), как выяснилось позже все это из-за оптовиков, которые ехали с нами и которые потом скидывались деньгами, чтобы их пропустили (т.к. часто пересекают границу). Паспорта как забрала руководитель группы на границе так и не спешила раздавать после, сказав, что у них в бардачке будут целее (и не важно что ты без паспорта в чужой стране!!!). По Украине водители дороги не знали, мы заблудились ехав как вперед (ну тут, предположим, можно списать на густой туман), так и на зад среди ясного белого дня, дорогу спрашивали у местных! Приехали утром с опозданием по графику и сразу в магазин (хотя должны были на рынок, а после в магазин), дали всего 40 мин. Через указанное время группа собралась, а водителей нет! Ждали их 20 мин, не смотря на то что, искали их по громкой связи! На рынок приехали почти в семь (а должны были в 4.00 утра) и руководитель сказала, что сбор в 11.30, упаковываем вещи и выезжаем домой (должен был быть в 14.00). По дороге назад, после того как водитель в очередной раз заблудился, в автобусе стали говорить о том, чтобы часть денег возвращали, т.к. это издевательство над людьми, стали требовать документы подтверждающие оплату, чтобы потом можно было предъявить что-то фирме, но руководитель группы лишь сказала, что вы и так дешево заплатили, так что типа сидите и молчите в тряпочку! При подъезду к Минску, водители отказались высаживать людей, кроме как на Дружной, хотя опять же при заказе тура людям, было обобщенно, что высадят их там же где и подбирали вперед. В общем: никто никаких документов так не выдал, сославшись, на то, что нам надо было ехать в офис перед поездкой, никто не извинился за доставленные неудобства. Впечатления Самые ужасные, будем писать в соответсвующие инстанции на эту "Чудо" фирму.