Ездили в автобусный тур на майские праздники Мишкольц-Эгер-Будапешт. Начнем по порядку, по визам, нам открыли однократную визу со сроком прибивания на 4 дня, хотя менеджер Татьяна давала 99% что откроют годовую! Мы были в шоке, если бы знали, что так получится вообще бы через Венгерское посольство не открывали, а обратились бы в польское посольство. Так как теперь не понятно, как получить годовою визу??? Опять обращаться в венгерское посольство?? Только не понятно зачем, если в Венгрию ехать опять не планируемСобственно и тур данный выбрали, чтобы получить годовые визы.

Еще хочу сказать по поводу виз, Юлия (как я поняла сотрудница даже не вашего агентства, а Одесея тур, не понятно зачем мы вам оплачивали тур.услугу), которая собирала документы у мужа, была невнимательна, сразу забыла взять 60 евро, из-за чего пришлось два раза кататься. А потом оказалось, что паспорт перепутала и оставила аннулированный. Из-за чего пришлось ехать к посольству и ждать ее больше получаса, так как она опоздала и это все в рабочее время!

Далее, изначально мы должны были выехать 05.05.19, но меньше чем за сутки нас не то что предупредили вы лично, а я сама вам звонила писала 03.05.19, чтобы узнать время выезда, на что вы мне сразу не ответили, а чуть позже написали, а потом отзвонились и сообщили время выезда 04.04.19 (с учетом что это рабочий день, и таком нужно предупреждать заранее!!!). Далее приехав на ЖД вокзал 04.04.2019, в оговоренное время 20.45, отправление задерживалось, никто не объяснял причины (ваш телефон соответственно не отвечал), сопровождающий гид говорила ждите, так мы прождали полтора часаПосле долгого ожидания автобус приехал, мы выехали и после пересечения польской границы выяснилось, что автобус сломан, и не то чтобы он сломался по дороге, а он выехал с Минска уже неисправный. Мы ехали и постоянно глохли, глохли на перекрестках, где на встречу и позади нас ехал транспорт, было страшно за свою жизнь. Так как впереди были Карпаты, серпантин Слава Богу, что все-таки нашли нормальный автобус и мы пересели, так как большинство пассажиров уже готовы были покинуть автобус, так как было страшно на нем ехать. Из-за того, что очень долго решался вопрос с транспортом, одна экскурсия, а именно экскурсия в Кошицу, просто пропала. Все остальное было осуществлено по программе. В день отъезда нам сообщили, что мы будем возвращаться в Минск на автобусе, на котором выезжали из Минска, уверили, что автобус починили. Когда мы на нем пересекли белорусскую границу автобус снова начал глохнуть, и мы ехали и оставливались, снова ехали и останавливались, он тарахтел, глох, иногда казалось, что скоро просто отваляться колеса, в общем о комфорте не было и речи.Уточняю автобус был старше 20 лет.... Две девушки этого не выдержав, вышли в Бресте и поехали на поезде в Минск. В результате мы доехали до Весты (Дзержинский район) и пересели, на другой автобус с которым договорились по ходу движения, что он как нас догонит (он ехал пустой с Бреста), нас всех заберет и довезет до Минска. 40 км мы проехали на нормальном автобусе и прибыли в Минск 23:00. Так что впечатления от такой поездки, не могут быть хорошие. Отвратительный сервис. Ваше агентство никому не порекомендую. Сейчас веду переговоры со СМИ, чтобы данный инцидент был освещен в интернет ресурсах, для того чтобы такого рода туристических услуг просто не было и таких агентств как ваше тоже.