Отзывы на "Мир золота, ювелирная мастерская":
Мир золота, ювелирная мастерская
зарегистрированный участник портала |
|||||
26.10.2017 16:42 // Наталья [Гость]
Я очень разочарована работой мастера, я заказала сережки Арт.АМ07391 стоят 201,24 руб., во первых когда пришла забирать их ,камни были перепутаны цветом,ждала 40 минут пока поменяют их, сережки смотрятся очень большими, ужасно висят на ухе, мастер поджал их так что когда их носишь ухо опухает, я расстроилась сильно. С мастером разговаривала спрашивала можно их уменьшить, разжать или еще что нибудь сделать чтоб можно их было носить ,в ответ услышала НЕТ ничего сделать нельзя. В итоге сережки лежат, деньги потеряны, настроение испорчено......
Ответы компании: 1
21.09.2017 11:13 // Юлия
Спасибо! Спасибо! И ещё раз спасибо! Олег Николаевич-человек с золотыми руками и золотым отношением к клиентам! Спасибо за ваш профессионализм,спасибо за вашу отзывчивость и за то,что "спасли" очень важные для меня украшения! Если где-то кто-то накосячил-Олег Николаевич исправит и сделает все в лучшем виде и в минимально короткие сроки,и тем самым сбережёт ваши нервы и спокойный сон!))) Советую только эту мастерскую,и советую всем директора и мастера с большой буквы в одном лице-Олега Николаевича!!!
Ответы компании: 1
20.09.2017 16:16 // Елизавета [Гость]
Быстро, качественно и недорого. У Олега Николаевича золотые руки! Уменьшил размер обручального кольца за 5 минут. К тому же, готовое кольцо сверкает, как новое! При обращении в мастерскую, очень вежливая девушка проконсультировала и ответила на все вопросы.
Ответы компании: 1
17.09.2017 12:35 // Ольга [Гость]
С радостью оставлю хороший отзыв о проделанной работе данной ювелирной мастерской. У меня была утеряна одна золотая серьга с топазом, очень хотелось сохранить камень. Было принято решении о изготовлении кольца с имеющимся моим материалом. Я примерила имеющийся образец и с радостью оформила заказ. Готовое изделие полностью оправдало мои ожидания, все было идеально. Изделие выдавалось нам главным бухгалтером Еленой, которая была очень приятной и милой собеседницей, очень подробно рассказала нам о стоимости грамма золота на рынке РБ, о том где его приобрести и как рассчитать необходимое количество грамм для изготовления изделий из 583 пробы; показала сравнительный анализ цен на золотую цепочку определенной модели при ее покупке в магазинах города и изготовлении в "Мире золота", выгода более чем в 2 раза. Приятным подарком и знаком внимания была бесплатная чистка моих сережек дабы оценить великолепность данной процедуры для изделий с камнями, просто как новые. Теперь обязательно буду проводить ее на регулярной основе. И конечно же скидка на повторное обращение в мастерскую в размере 10% не может не радовать) Мною уже приобретено золото для изготовления комплекта изделий) Спасибо "Миру Золота" за воплощение задуманного) Побольше вам клиентов и творческого потока!
Ответы компании: 1
07.09.2017 12:01 // Александра [Гость]
Мне нужно было сделать замок на цепочке, обращалось во многие мастерские. Напугали что работы много и надо полцепочки перепаять и работа займет не меньше месяца и денег просили не мало ,а гарантии не давали на свою работу. И по счастливой удачи я обратилось за помощь в мастерскую « Мир золота». Меня очень вежлива, доброжелательно встретила девушка и посоветовала что можно сделать с цепочкой и что самое интересное моя цепочка была готова через 10 мин, а не месяц как мне говорили. Я очень благодарна мастерам данной мастерской за отличную работу. Спасибо Вам огромное за профессионализм и хорошее отношение к людям!!!
Ответы компании: 1
12.08.2017 23:55 // Ирина [Гость]
Приятно иметь дело с высококлассными специалистами!
Сперва у меня были материалы и в меру отчетливый замысел. Затем в ходе переписки с «Миром золота» прояснилось, что для воплощения моей задумки у них имеются подходящие шаблоны. Придя в мастерскую взглянуть на заготовки, я решила-таки оформить заказ. В результате на основе дизайна серёжек мне сварганили дивной красоты подвеску. Похоже, что ее изготовление не обошлось без творческих решений и мастерства, явно необходимого для закрепления моего хрупкого и, как оказалось, кривоватого топаза.
Работу выполнили в срок. Качество замечательное. При выдаче готового изделия сообщили о скидке 10%, которая отныне действует для меня в течении года, и предложили отзыв написать.
Спасибо мастеру Ткаченко (прошу прощения, имя и отчество не уточнила) и всей команде «МЗ» за прекрасные творения и умение работать с людьми. Отрадно видеть, как эти ребята и девчата радеют о репутации: в общении с клиентами вежливые, можно сказать, терпеливые, в замерах и подсчетах дотошные, внимательные, умеют оценить идеи заказчика и подсказать альтернативы. Молодцы!
06.06.2017 09:50 // Barvishnaya
Прекрасная мастерская. Отзывчивый, профессиональный персонал. Особенно хотим поблагодарить директора мастерской Олега Николаевича за идеальное исполнение свадебного кольца. Всегда поможет советом, расскажет, покажет... Разрешил многие наши вопросы с украшениями. Спасибо!
04.04.2017 13:58 // Наталия [Гость]
Большое спасибо специалистаммастерской! Создавали кольцо по индивидуальному заказу с моим камнем "с нуля" - отдельное спасибо дизайнеру, которая сразу нарисовала точно то, что я (в душе:) ) хотела, подробно рассказала о возможностях, подсказала, как будет лучше, удобнее и т.д. (нюансов море, когда рассматриваешь картинки вещей, которые "ну вроде как хочу такое", в жизни сам не догадаешься, насколько это может быть удобно/неудобно носить, и как это на самом деле будет выглядеть). Всё сделали точно в срок, в процессе присылали эскизы будущего кольца, приглашали на примерку, в общемсоздавали все возможные условия, чтобы я получила именно то, что хотела - и так и получилось. Со всеми специалистами мастерской, с которыми сталкивалась в процессе, было очень приятно работать - чувствовалась, что всеправда знают своё дело,хотят помочь и сделать действительно хорошую вещь. Рекомендую и еще вернусь)
21.11.2016 17:41 // Ольга [Гость]
Хотим выразить большую благодарность коллективу ювелирной мастерской «МИР ЗОЛОТА». Долго искали на юбилей совместной жизни новые обручальные кольца. Случайно увидели в каталоге этой мастерской то, что очень понравилось и сразу запало. Мы проживаем в Бресте, но показав в нашем городе фото колец с эмалью в ювелирных мастерских и выслушав все, что нам говорили и цену решили ехать в Минск и заказывать кольца у мастеров, которые эти кольца разрабатывали. Нас внимательно выслушали, рассказали обо всех нюансах и ответили на все интересующие вопросы. Очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Заказ был выполнен ВЕЛИКОЛЕПНО!!!!!! Мы в восторге!!! И не смотря на то, что мы приезжали в Минск заказывать, на примерку и за заказом мы приняли решение заказать именно в этой мастерской еще цепочки. Ребята действительно любят то, чем занимаются и делают свою работу с душой. Дружный, милый коллектив! Ребята мы хотим Вам пожелать побольше клиентов вы действительно БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!!!
27.10.2016 23:04 // Светлана [Гость]
Замечательные мастера, отличная работа!
Сегодня обратилась в мастерскую, нужно было увеличить размер кольца. Сделали все качественно, быстро и даже лучше, чем я хотела :)) Спасибо большое!
19.10.2016 12:24 // Наталия [Гость]
Хотим выразить огромною благодарность ювелирной мастерской "Мир золота" за настоящий профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Заказывали обручальные кольца. Директор выслушал все наши пожелания и фантазии (а у нас их было не мало), затем рассказал из практики все подводные камни, как сделать лучше, чтобы избежать проблем с металлом в будущем. Кольца были готовы на 2 недели раньше срока, о котором договаривались. И как результат, у нас на руках самые прекрасные кольца! Именно то, что мы хотели и видели в наших фантазиях!!! Спасибо огромное всей вашей команде. Желаем Вам развиваться, процветать и с такой же душевностью и добротой радовать нас, ваших клиентов.
С уважением, Денис и Наталия.
22.09.2016 14:54 // Татьяна [Гость]
Хочется сказать огромное спасибо персоналу этой мастерской! Необходимо было вставить в кольцо взамен утерянного камня зеленый фианит. После длительных поисков и посещения многих ювелирных мастерских наконец обратилась в "Мир золота". И здесь мне помогли за 15 минут. Как девушка, принимавшая изделие, так и мастер - ювелир, вежливы, позитивны и очень приятны в общении с посетителями. Спасибо Вам.
30.08.2016 01:30 // Мария [Гость]
Работаем с ними в одном здании, поэтому чуть что - всегда к ним. Без вопросов помогут: то цепочку подремонтируют, то кольцо подкатают. Муж заказывал у них мне на юбилей изготовление набора - богатый каталог, есть из чего выбрать, качеством исполнения очень довольны! Так держать!
23.08.2016 22:23 // Алла
Рекомендую! Очень довольна обслуживанием, начиная с приёма заказа.Качественно, быстро, профессионально устранили недостатки, допущенные при ремонте цепочки в другой мастерской. Видно, что мастер любит своё дело, и делает его с любовью, вкладывая при этом частичку своей души. Такое отношение не заменит даже один миллион долларов США.
23.08.2016 09:57 // Алла
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by, так как дублируется]
23.07.2016 13:32 // Анастасия [Гость]
Огромное спасибо сотрудникам мастерской "Мир золота"! Заказывали мужу обручальное кольцо. Нам помогли определиться с моделью, подсказали, как будет удобнее. Результатом довольны просто невероятно! Сделали раньше срока, что тоже очень приятно. Темноволосая девушка-администратор - само очарование, а ювелир - определенно Мастер своего дела! Спасибо Вам огромное за Ваш труд! Теперь будем обращаться только к Вам! И всем советовать) Жаль, что нельзя поставить 6 из 5)
17.07.2016 11:48 // Darya Barche
Хочу выразить огромную благодарность мастерам и дизайнерам мастерской ,,Мир золота,,!
Высокий профессионализм и отличное качество. Моё кольцо довольно сложного дизайна и покрытое эмалью было выполнено просто Фантастически безупречно. Спасибо вам ребята!
- Независимая лаборатория ИНВИТРО – результаты анализов в один клик! Подробнее на invitro.by
- «Авангард Недвижимость»: поможем продать квартиру выгодно. Максимальный срок продажи – 30 дней. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
- «Кухни-Модуль»: КУХНИ в Минске с выгодой до 50%. Дизайн на любой вкус под Ваш размер за 3 минуты. Гарантия 2 года. Звоните! +375 (29) 687 9900
18.06.2016 01:15 // Елена [Гость]
Всем доброго времени суток! Очень редко пишу отзывы, но сегодня уж очень захотелось оставить положительный отзыв о ювелирной мастерской "Мир золота" (Мельникайте, 4). Начну попорядку - обратилась в мастерскую с просьбой изготовить кольцо по индивидуальному заказу. Собиралась сделать кольцо 5 лет и вот, наконец-то, нашла достойную мастерскую. Первым этапом было общение с дизайнером (очень милая и улыбчивая девушка Анна), рассказала обо всех нюансах и ответила на все интересующие вопросы. Далее была небольшая корректировка эскиза кольца (отнеслись с пониманием 128515;, т.к. уж очень хотелось кольцо как на картинке). Отдельное спасибо Auginii. Затем изготовление и примерка образца из воска ( чтобы можно было увидеть кольцо наглядно и скорректировать, если необходимо). И, наконец, через месяц ожидания кольцо было изготовлено. Отмечу сразу, что по срокам изготовления меня так и ориентировали. Приехав в мастерскую я увидела то, о чем мечтала 5 лет....Осталось дело за малым -вставка камней. Здесь хочу выразить огромную благодарность Олегу Николаевичу за его терпенье (т.к. censored вставки 17 камней заняла немало времени). В результате я получила то, что хотела - долгожданное кольцо (красивое!!!!!)
Стоимость изготовления кольца приятно удивила, в другой мастерской за такое же кольцо берут в два раза дороже.
Вот теперь пришло время для благодарностей: огромное спасибо Олегу Николаевичу, который с самого начала и до конца участвовал в процессе изготовления кольца. Огромное спасибо за отлично проделанную работу.
Также выражаю благодарность дизайнеру, которая идеально сделала эскиз для кольца(благодаря вам оно и получилось красивым).
Еще хотелось бы отблагодарить администратора Елену за уютную атмосферу в мастерской и чай 128515;.
Благодарных вам клиентов и положительных отзывов. Очень приятно было с вами общаться. Обязательно посоветую знакомым и друзьям обращаться в вашу мастерскую и, конечно же, сама еще приду к вам.
19.05.2016 10:26 // М.М.
Хочу выразить признательность и поблагодарить сотрудника ювелирной мастерской "Мир золота" Николая Николаевича, который 18.05.2016 года отремонтировал очень быстро и хорошо украшение (обычная бижутерия), хотя эта мастерская выполняет работы только с изделиями из золота, подарив мне радость и удовольствие продолжать носить любимые украшения. С уважением, М.М.
18.05.2016 17:39 // Ирина [Гость]
Сегодня проходя мимо решила обратиться в мастерскую с просьбой определить какой камень у меня в изделии. Я довольно частый клиент подобных мастерских и была поражена профессионализму. Мастер очень быстро определили качество камня, кольцо разрешили взвесить. И, конечно, что не может не радовать - абсолютно бесплатно! Цены более чем адекватные, поэтому уже через пару недель, определюсь с дизайном и обращусь именно к этим мастерам. Уверена, что мой камешек здесь получит прекрасную оправу. В чем в скором времени и буду убеждена! Спасибо за подобное отношение к клиентам, для нашей страны это роскошь)
12.05.2016 18:44 // Александр [Гость]
Из невостребованного золота заказал женский комплект. Поразился профессионализму, тактичности и вежливости персонала данной мастерской. Обратившись второй раз, получил 10% скидку.
Огромное спасибо Олегу Николаевичу и всей его команде.
12.05.2016 18:19 // Екатерина [Гость]
Дружный коллектив и профессионалы своего дела! Спасибо Олегу Николаевичу за ювелирную работу! Качественная работа, индивидуальный подход и хорошее настроение обеспечено:) благополучия и процветания Вашей мастерской!
03.05.2016 19:40 // Юлия [Гость]
Обращалась в данную мастерскую по вопросу ремонта и изготовлены ювелирного изделия. Осталась очень довольна. Очень дружелюбный коллектив. Мастер вежливо и тактично отвечал на мои вопросы, подсказал как лучше починить мою сережку. Помог подобрать ювелирное изделие на изготовление. Советую данную мастерскую.
25.04.2016 10:27 // Дарья [Гость]
Заказывала кольцо мужское из серебра по образцу с фотографии, все сделали очень качественно и точь-в-точь как на фото! Всем довольна, советую эту ювелирную мастерскую.
18.04.2016 00:19 // Valya04
Просто замечательная мастерская. Обратилась по вопросу полировки обручального кольца перед свадьбой. Персонал оказался очень приветливым и позитивным. Мастер не только проконсультировал назвав причину дефекта, но и сделал свадебный подарок убрав дефект совершенно бесплатно))) Мастер, Максим Георгиевич, очень рекомендую!
06.04.2016 15:49 // Полина [Гость]
Спасибо большое мастеру Максиму и директору Олегу Николаевичу. Всё посоветовали, помогли выбрать, рассказали все "-" и "+" изготовления того и иного изделия, и наконец-то я выбрала то, что хотела ( кольцо). Получилось все отлично, аккуратно! Всегда милые, вежливые, внимательные.
18.01.2016 14:00 // Анна
Обратилась туда для переплавки браслета и осталась очень не довольна этой мастерской.Во-первых,на сайте указаны одни сроки, а делают в два раза дольше.Во-вторых,16 января заказ должен был быть готов,но мне никто не звонил,я сама позвонила 15 января,но мне сказали,что браслет еще не готово,но завтра после 12 можно забирать. Когда я приехала за заказом,то оказалось,что я должна заплатить,не ту сумму,что у меня была в квитанции,а на 500 тыс больше,т.к. они добавили еще грамм своего золота(причем у меня даже не спросили,согласна ли я на добавление золота,и когда я звонила 15 января,меня даже не уведомили о том,что мне надо больше денег заплатить). И в-третьих,когда я увидела браслет,он оказался не такой как был на картинки. Вообщем,не советую эту мастерскую.
28.08.2015 16:42 // рита [Гость]
Я очень благодарна мастерам данной мастерской!!!! принесла порванную цепочку, и 2 колечка...хотела новую цепочку! Заказ у меня принял сам директор, Олег Николаевич!))) (была приятно удивлена). Он выслушал, посмотрел мой материал и предложил различные варианты нового изделия. Я выбрала понравившееся. Сделали все в лучшем виде, учитывая мои пожелания!!!! Плетение крепкое, надежное, а главное очень красивое и необычное! Теперь и мои друзья обращаются именно к ним! Довольны все!!! Спасибо Вам огромное за профессионализм и хорошее отношение к людям!!!!
13.05.2015 00:09 // Настя [Гость]
Обращалась за колечком по индивидуальному заказу и даже не мечтала о такой мастерской.
Приветливый и дружелюбный по-домашнему коллектив, идеальное знание своей работы, дельные советы, человечное отношение, опережение всех мыслимых и немыслимых сроков, золотые руки мастера - и в итоге колечко вышло лучше, чем было на картинке.
Если вам нужно именно это - вам в "Мир золота".
Спасибо огромное!
20.12.2014 21:47 // Роман [Гость]
Приходил в мастерскую увеличить венчальное кольцо из белого золота с покрытием со вставкой бриллианта для любимой девушки. Внимательно отнеслись, объяснили о возможных дефектах при увеличении размера. Видно что профессионалы. Увеличили в моем присутствии. Приятно удивлен скидками в данное тяжелое время. Удивлен, что в мастерской возможен расчет карточкой. Спасибо за хорошую работу. Обращаюсь второй раз, планирую придти за изготовлением обручальных колец. Удачи в работе.
15.10.2014 08:49 // Анна
Очень довольна!
Вчера пришла, чтобы отремонтировать всё накопившееся: выпавшую жемчужинку в серёжках, уменьшить кольцо, заменить колечко в подвеске.
Сделали всё прямо на месте: жемчужинку подобрали один-в-один, кольцо один мастер сказал, что нельзя уменьшить, т.к. камень может выпасть, но другой всё сделал - просто супер! (забыла спросить как его имя), колечко в подвеске тоже сделал отлично: из моего большого сделал аккуратное маленькое, так что ещё и золото осталось для будущих изделий )
Спасибо большое!
12.06.2014 16:53 // Павел [Гость]
А я вот остался недоволен этой мастерской. У нас даже до дела не дошло. Обратился (месяца 2 уже как прошло) по-поводу индивидуального заказа, объяснил чего хочу. Меня внимательно выслушали и попросили изложить свои пожелания в электронном письме, т.к. в данный момент дизайнер был в отпуске. Ну хорошо - всё так и сделал. В ходе нашей переписки у меня возник вопрос, в объяснении которого мне было отказано в грубом тоне.
Сложилось впечатление, что я переписывался совершенно с другим человеком, нежели при моём визите в мастерскую. Хотя человек, с которым я лично разговаривал с глазу на глаз, сказал мне, что лично проверяет всю почту и даёт ответы.
Ответы в письме были ну очень лаконичны, а ответов я ждал по 4-5 дней...
Ужасно! Обращение с клиентом, как уже было сказано, ниже плинтуса. Больше сюда ни ногой, благо мастерских в Минске достаточно (работающих даже с 750-ой пробой).
09.06.2014 09:53 // Евгений [Гость]
Не взялись уменьшить размер кольца из белого золота, сказав, что кольцо потеряет форму, и потрескается покрытие из родия. Хотя на сайте указано, что производят уменьшение двумя способами, к тому же выполняют родирование.
13.11.2013 15:50 // Вадим [Гость]
Пришли что бы из короно золотых 885 пробы(2,45г) сделать кольцо с молитвой "спаси и сохрани" предварительно на сайте посмотрел кольца и вес и тогда еще определился что по нашему весу подходят все кольца с молитвой посколько в пересчете на 583 пробу вышло примерно 3,7192.45885/583. Померяли кольцо определились с размером потом нам сказали что у нас не хватает, решили вернуть коронки, а их уже переплавили в болванку.. Спрашивается почему не предупредили перед переплавкой что не хватает? оказалось что в мастерской этиж кольца весят больше(почти все по 4г) чем заявлено на сайте(http://mirzolota.by/catalogue/ring_prayer/ru!prettyPhoto).. Короче сплошная некомпетентность, выбирали и заказывали у консультантки по всей видимости, а потом выбежал какой то мужик в красной кофте и начал объяснять мол то что мы пришли с плохим настроением и что бесполезно с нами говорить лучше дать жалобную книгу, а какое настроение после такого может быть? Никому не рекомендую уровень работы с клиентами ниже плинтуса вину свою не признали ушел как оплеванный всеми ихними сотрудниками. Я уже не говорю что бы могло бы быть если бы клиент обратился с кольцом, а это кольцо переплавили, а потом сказали что веса не хватает.
04.04.2013 19:27 // Павел [Гость]
Качественно и недорого уменьшили золотое кольцо с бриллиантом. Работу выполняет мастер своего дела - и повеселил и дал советы по обращению с золотом. Теперь точно знаю, что цепочку на заказ буду делать здесь.
25.11.2012 23:42 // mezolit
Заказывал кольцо из белого золота с брюликом. Сделали очень быстро (делал срочный заказ) и качественно. Очень понравилось, что давали дельные советы, несмотря на то, что где-то мастреской было бы выгоднее, чтобы я воспользовался дополнительными услугами. Ювелир - Максим, администратор - Люба. Сразу четко сказали сколько нужно золота, денег и т.д. А то пришел в мастерскую БлэкДаймод, там ювелир сказал, что мне для колечка нужно 5 грамм золота (хватило 1) и можно поставить любой брюлик в любое кольцо (что далеко не так).
Мир золота, ювелирная мастерская - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |