При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Блокбастер, Музыкальный магазин " 28.10.2007 12:21
// Марина
Музыкальный магазин Блокбастер на верхнем уровне возле входа.
Моя мама, человек, далекий от понимания внутреннего мира компьютеров,пришла и сказала: "Пожалуйста, дайте мне игру ,я в компьютерах не разбираюсь, просто нужна игра",ей просто всучили диск и не предупредили о системных требованиях, которые есть к этой игре.Об их существовании ей никто не рассказал.Диск на компьютере не пошёл,мы возвращаемся на следующий день,и две продавщицы,понимающие явно в этом не больше моей мамы, начинают снисходительно нам пояснять, что это наша вина, дескать, надо было посмотреть эти требования на обороте мелким шрифтиком.На что им сообщаем: для того, чтобы ездить на машине, вовсе не обязательно быть автослесарем.В ответ:"У нас всегда покупатели знают об этом." Потрясающая аргументация.После чего они ставят диск себе на компьютер и 15 минут пытаются установить игру,удаётся это с большим трудом, поскольку, повторюсь, они не умеют этого делать. Всё это время мы ждём, каждая занимается своими делами. Когда игра установилась, та, которая не знала, как перезагрузить компьютер,со снисходительным видом начинает выговаривать:"Вы неправы, диск у нас идёт значит и у вас он должен идти" я не выдерживаю и перебиваю:"Ваша вина в том, что вы не предупреждаете покупателя, верните нам деньги".Продавщица швыряет деньги, чуть ли не в лицо.Она: "А вы просили при покупке пояснения?"Мать:"А я знала, что такое есть в природе?Мне сказали об этом?"Ответ с кислой миной : "Тогда извините"
Комментарии на Блокбастер, Музыкальный магазин :
Комментарий на "Блокбастер, Музыкальный магазин " 24.10.2011 20:51
//
Вадим Глебович
Даешь "Блокбастер" для пенсионеров !!!
Комментарий на "Блокбастер, Музыкальный магазин " 08.12.2009 21:47
//
Глеб Вадимович
Чтобы водить машину нужны права, а не корки, что вы автослесарь! Если вы хотя бы представляете что у вас за комп и можете что он может (хотя бы поверхностно) - можете считать, что у вас есть права на компьютер! А насчёт требований на дисках - случай не обязательный. Есть диски на которых вообще ничего не указано, и если он у вас не запуститься, вы опять к продавцу?
P.S. А кто эту игру просил купить??? Он наверно сам слабо в компьютерах разбирается, раз попросил купить такую игру, что потом страдали и ваша мама и продавцы!
P.P.S. Магазин мне понравился. продавцы в меру своей образованности делели всё, чтобы я был доволен! Молодцы!..
Комментарий на "Блокбастер, Музыкальный магазин " 20.07.2009 00:42
//
Руслан
Насчет продавцов сказать не могу....все мы люди...и все можем сорваться...знаю по личному опыту...что если придти нормлаьно все объяснить...то всегда можно договориться...но если увы...вы по нормальному не смогли...получайте что заслужили...и насчет что девушки имели полное право вам ничего не возвращать..это полная истина....не соответствие системных требований игры и вашего компьютера не гарантийный случай....а знать выши требования должны вы..и не кто другой...или может теперь каждый продавец...будет перед продажой диска бешгать к вам домой и проводить хотя бы поверхностный осмотр вашего компьютера? )) так что можно было девушек и поблагодарить...а не истерики устраивать по поводу своей безграмотности в компьтерах....ну или в крайнем случае...можно пойти закатить скандал fирме продавшей вам компьютер...аргументировав тем...что увы ваш компьютер не подходит под новокупленую игру! а вот вы девушки зря деньги отдали...если люди наглеют...то пусть сначала выучат свои обязаности...и только потом тыкают в свои права!
Комментарий на "Блокбастер, Музыкальный магазин " 10.07.2009 14:07
Присоеденюсь к предыдущему кому. Если человек не знает что ему надо, то нечего ходить и покупать, при этом еще и продавцам мозги дурить! Когда я прихожу в этот же магазин, мне всегда предлагают хорошие свежие игры и именно то что мне нравиться. И продавцы в Блокбастере всегда улыбчивые и приветливые.
Так что нечего отправлять за такими покупками людей из прошлого века!
Комментарий на "Блокбастер, Музыкальный магазин " 02.07.2009 19:42
Зачем покупать игру если не разбираешься в компьютерах! возможно не стоит посылать за покупками человека далекого от понимания внутреннего мира компьютеров. Вы хотели просто игры--вы ее получили! и не надо во всем обвинять продавцов! Вина действительно ваша, продавцы действовали в рамках существующего законодательства. Они имели право не принять у вас диск обратно и тем не менее сделали это и вернули вам деньги! Так что вам надо не жалобы на них писать, а сказать им за это спасибо. А то что у них были кислые мины... так это потому что они смотрели на ваши. Лично мне этот магазин нравится. Продавцы всегда доброжелательны, и в общении со мной у них никогда не бывает кислых мин.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.