Отзыв на "ЭЛЕКТРОСИЛА, г. Могилев, магазин бытовой техники"
26.08.2015 13:00  // Татьяна [Гость]

Уважаемые покупатели магазина "ЭЛЕКТРОСИЛА" пр.Пушкинский,51,обратите внимание на ситуацию,которая произошла со мной,чтобы с вами она не повторилась!В сети "ЭЛЕКТРОСИЛА"мной был приобретен телевизор "LG"и 6% от стоимости начислены были на мою дисконтную карту-680т.р. 10.07.2015 я ,совершая очередную покупку в этом же магазине благополучно воспользовалась своими бонусами,оплатив 50;от стоимости товара -на карте осталось 630т.р. 31.07.2015 запланировав следующую покупку я пришла опять в магазин пр.Пушкинский,51 и попросила кассира проверить мои бонусы.Каково же было мое удивление,когда мне сообщили,что их осталось 100!,потому ,что я ,якобы,11.07.2015 купила эл.бритву за 1600000р,когда я стала объяснять,что ничего не покупала.мне стали доказывать,что значит я кому-то давала свою карту,продемонстрировали видеозапись,где какие-то абсолютно незнакомые мне женщины покупают эл.бритву и предъявляют ,якобы мою карту,хотя номера карты на видео не видно.Как это возможно?ведь в этот день меня даже в городе не было и карта была всегда со мной?На мое заявление об ошибочном снятии бонусов с моей карты,руководством магазина было дано объяснение,что я никак не могу доказать, что никому не передавала свою карту и действия работника магазина были правильными.Хочу предупредить всех покупателей сети"ЭЛЕКТРОСИЛА":Совершая дорогостоящие покупки,бонусы со своих накопительных карт,сразу используйте,иначе рискуете оказаться в такой же ситуации,а работники магазина будут разводить руками и убеждать вас ,что они"белые и пушистые",а вы-идиот,страдающий провалами памяти.Если персонал магазина выполняет свою работу недобросовестно,делая из своих покупателей умственно-отсталых,то о каком КАЧЕСТВЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ может идти речь?
Остался ужасно неприятный осадок,буду обходить этот магазин стороной и советовать всем знакомым это делать.