Редко оставляю отзывы, но непрофессионализм работников возмутил до крайности. Покупала ноутбук. Модель дорогая, под заказ. Написано, что доставка через день, указана была даже точная дата при предзаказе. Пришел долгожданный день, сообщают, что только отправили и придет товар в магазин только на след.день. И это при том, что склад под Минском, магазин в Минске (Кульман). Итого, четыре дня на доставку товара. Позвонила в магазин, сказали, что доставка зависит от адреса магазина. Я попросила по возможности ускорить этот процесс (провести накладную в магазине, не откладывая на след.день) и впредь сообщать, на какой магазин в какой срок будет доставлен товар, так как в моем случае, ноутбук нужен срочно для работы и не составило бы труда подъехать в любой магазин Минска. В ответ, к сожалению, услышала "Вам ноутбук надо, вот и ждите". Решила, ладно, подожду. Когда забирала товар, он по какой-то причине не проводился по кассе. Час ожидания в магазине не увенчались успехом, я ушла.Стояла кассир, держала трубку телефона у уха в течение часа и не нашла ни одного слова для клиента. Ни извенений, ни попытки удержать. История моя закончилась хорошо, так как в другом магазине я без проблем купила ноутбук. Жаль, что до сих пор приходится иметь дело с такими магазинами, как Пятый элемент и их работниками. Изначально был магазин выбран, так как именно от него ожидался сервис и качество. Увы.