Добрый день! 25.11.2016 мой был сделан интернет-заказ в интернет магазине 5 `элемент стиральной машины ZANUSSI ZWY 61204WA . Я ознакомилась со всеми характеристиками товара, его стоимостью и условиями доставки в мой город. На сайте при заказе было указано предположительное время доставки 4 дня. После того, как со мной связался оператор и уточнил все данные мне сказали, что время доставки составит от 5-до 7 дней. Я с этим согласилась, т.к. товар мне был нужен. Сегодня (02.12.2016) мне на электронную почту пришло письмо о том, что мой товар отправлен по адресу г. Брест, ул Машерова, 17. Хотя, при заказе в интернет-магазине я указала адрес доставки товара г. Лида, ул Машерова 12. После звонка на горячую линию 275, там очень долго разбирались о причине несоответствия адресов. Через час перезвонил оператор и сообщил о том, что прослушав мои звонки с разговором сотрудника колл-центра, у меня несколько раз переспросили адрес доставки и я якобы подтвердила, что проживаю в г. Брест. У меня на электронной почте имеется письмо, в котором чёрным по-белому указан адрес: г. Лида ул Машерова 12., скрин-шот письма у меня имеется. Сотрудники данной компании мало того что халатно относятся к своей работе и скидывая всё с одного "специалиста" на другого, так ещё и делают из меня дуру!!! Во-первых, в такой крупной компании не должно работать таких некомпетентных сотрудников, во-вторых, делать из клиентов идиотов - это уже пик наглости. Я покупаю товар за свои деньги, мне его не дарят, я не бесплатно его получаю за красивые глаза или какие-то другие свои заслуги!!! Поэтому за СВОИ деньги я хочу получить товар вовремя - это раз, и нормального отношения от "специалистов" - это два.