Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 22.01.2020 19:05
// Михаил [Гость]
В ноябре 2019г в АМД заказывал и получил планшет Huawei MediaPad T5 10, карту памяти microSD 128G и пылесос Samsung. В январе 2020 заказал микроволновую печь Samsung ME88SUB и зарядное устройство Вымпел 57. При оформлении товара получил скидку. Заказ в Гродно доставили как и обещали через 6 дней. Общением с операторами доволен. На качество приобретённых товаров нареканий нет. Пока все нормально. Спасибо!
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 21.01.2020 21:56
// Дмитрий [Гость]
Второй раз срабатываюсь с этим магазином после того как другие не справились. Работал бы больше но по ценам не хотят договариваться. Хотя сбросить со ста рублей 8-10 не такая уж потеря. А так все устраивает. Курьеры толковые. Специалисты грамотные (по крайней мере мне попадались)
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 21.01.2020 15:54
// Иван [Гость]
Отличный магазин. Очень быстро доставили. Единственный магазин из всех в которые звонил, имел в наличие необходимый мне товар. Курьер вежливый, сопровождение доставки через смс - очень удобно
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 21.01.2020 13:12
// Надежда [Гость]
Заказывала настольную лампу. Она на amd.by оказалась на порядок дешевле чем в других магазинах. Удобное расположение пункта самовывоза. Указала удобное для меня время, это учли. Во время выдачи заказа обслужвание было достаточно вежливым и тактичным
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 15.01.2020 20:33
// Павел [Гость]
Оперативно работают, вежливый и толковый менеджер. Воспитанный курьер, позвонил заранее, даже не смотря на то, что приходили смс о состоянии заказа(передан курьеру, уточнённые время доставки, даже ссылку дали, по которой отслеживается путь курьера). В общем, все супер, всем доволен. Обязательно буду обращаться ещё.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 15.01.2020 18:13
// Виталий [Гость]
Заказывал монитор с доставкой в Гомель. Привезли в оговоренные сроки. Перед оплатой менеджер включил, всё проверил. Покупкой доволен. Буду заказывать ещё.
Покупал в данном магазине ноутбук, переписывался у них на сайте с менеджером Леонидом, хочу сразу выразить ему свою благодарность, я сам не особо разбираюсь в характеристиках и мне нужна была профессиональная консультация так как я занимаюсь видеомонтажём и ноутбук мне нужен был именно для этих целей, писал в несколько магазинов до этого и никто меня так не проконсультировал, был крайне приятно удивлён качественной и подробной консультацией, он очень понятно объяснил какая модель ноутбука подойдёт именно мне под мои задачи и требования, ответил на все интересующие меня вопросы без лишней "воды" и главное доступно разъяснил какой процессор будет лучше, сколько нужно оперативной памяти, какая должна быть видеокарта и т. д. Затем отправил мне несколько моделей, из которых я выбрал то что больше понравилось по дизайну, и так же предложил мне сумку с мышкой, и страховку на ноутбук. Оформили заказ, ноутбук доставили уже на следующий день, Очень доволен покупкой, ноутбук радует скоростью работы, именно то что мне было нужно и даже больше) Ещё раз огромное спасибо Леониду!
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 10.01.2020 16:36
// Игорь [Гость]
Приобрел 29.12.2019 в магазине amd.by квадрокоптер Syma X5SW. Сразу покаюсь - виноват я, что не смог принять лично товар. Доставили вовремя, как и обещали, но я отсутствовал. Игрушку приняла жена, которая по моему поручению подписала гарантийный талон не проверяя комплектацию. Я понадеялся на совесть Продавца. И в вот этом - то я и просчитался!!! Совести у "Продавца", как оказалось, не оказалось!!! Мало того, что черный квадрокоптер был упакован в коробку из под белого квадрокоптера (с надписью "White"), что уже, по-моему мнению, говорит о втюхивании возвратного товара, так и более того --- в комплектации не оказалось посадочных шасси, без которых эксплуатация игрушки невозможно. Сей факт, к сожалению, был обнаружен только 1-го числа, когда дети пытались собрать квадрокоптер для пробного запуска. В результате, праздник детям был безнадежно испорчен! Далее, и 1-го и 2-го числа пытался дозвониться до магазина - безрезультатно... Получилось только 3-его. Заявку оформить получилось только 4-го (отсканировать документы). Ответ получил сегодня. Мне, конечно же, отказали в доукомплектации (а так хотелось надеяться на новогоднее чудо!). Но поразила главная причина отказа, в связи с тем что обратился я только 4-го января, а не сразу после покупки. Дорогие Покупатели! Призываю очень серьезно подумать перед принятием решения о сотрудничестве с AMD.BY!!!!! К всему вышесказанному хочу добавить еще красок на основе предыдущего опыта покупок в вышеуказанном лабазе. Мне пришлось отказаться от предоплатного приобретения товаров в сием заведении. Потому как в 50 процентах случаев товара не оказывается в наличии. Причем объяснения не блещут оригинальностью - якобы на складе остается только один бракованный экземпляр. Ну и еще одни нюанс к общей картине: очень оригинальный маркетинговый ход (нигде не встречался с таким). Покупал у них дисковую пилу Born (очень понравилось обещание гарантии 5 лет). Для получения обещанной гарантии после покупки в течение 2 недель нужно было зарегистрироваться на каком -то сайте. Этот сайт, по очень странному стечению обстоятельств, эти две последующие недели почему-то не работал.
Так что, господа, делайте выводы!!!
Ничего личного, не поймите привратно!
Ужасный магазин и никому не советую здесь что-либо приобретать. Враньё и халатное отношение вам точно будут обеспечены! Заказывала ноутбук в данной конторке 20.12, сказали что привезут 23.12. Но конечно же ничего не привезли и везут уже неделю, при этом каждый день кормят «завтраками». Учесть тот факт, что на сайте и по телефону ноутбук был в наличии, а по итогу всё совсем не так. 23.12 позвонили что ноутбук ещё едет на границе, обязательно доставят 25.12, но нет. 26.12 обещали что точно будет и даже курьер уже в пути! По итогу никто не приехал. 27.12 уже тоже прям точно-точно привезём и сделаем скидку (целый 1%!) Но оказалось уже, что ноутбук только отгрузили, вот это поворот! Сказали 28.12. привезём, в итоге тишина. Очень жаль, что людей данная контора не ценит. Ноутбук нужен был для работы. Раз такая ситуация можно было сказать что ноутбук под заказ, а не врать каждый день и делать из людей идиотов. Так что люди добрые, даже не ввязывайтесь в эту авантюру, не тратьте своё время и нервы, читайте отзывы во всех источниках, особенно на market.yandex.by! Оказалось данная контора может вам привезти б.у. товар и с обменом очень все проблемно у них! Ах да, цены на товар постоянно меняются и сотрудники хамят, кидают трубки, уважения просто 0! Я очень рада что опомнилась и сделала заказ в другом месте. А данному интернет-магазину желаю в Новом году закрыться и больше никогда не открываться, ибо сервиса никакого.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 28.12.2019 15:24
// Елена [Гость]
Заказали холодильник Аристон Side-by-side. Всё быстро и качественно доставлено. Спасибо менеджеру Максиму за консультацию. Огромное спасибо ребятам за доставку. Буду с Вами в дальнейшем сотрудничать. AMD с Наступающим Новым годом.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 22.12.2019 20:01
// Ольга [Гость]
Пользуюсь данным сайтом давно, заказывал холодильник - привезли в оговорённые время, распоковали, установили вмесио имеющегося.
Проконсультировали при заказе стабилизатора напряжения, а также при покупке двигателя у мотоблоку.
А также при заказе бензопилы с самовывозом заблаговременно приходят уведомления о наличии товара в пункте.
Устраивают цены и нравится доброжелательное отношение к клиентам операторов и курьеров. Спасибо.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 17.12.2019 18:42
// Алексей [Гость]
Купили 07.12.2019 автодержатель Baseus WXZT-01 (черный) через АМД.бай. До сих пор не работает, но контакт центру всё нипочем, стоит насмерть!!! Утверждает, что клиент сам виноват! Рассказываю, как всё было! Привезли товар в рваной и потертой коробке. Ну да ладно, бог с этим. И на том спасибо. 08.12.2019 целый час пытался приклеить на автомобильную панель, предварительно протёр влажной и затем сухой салфеткой. В итоге разбитый экран телефона. Упал). Да что там телефон, сам держатель отклеивается. Звоню в колл-центр, сообщаю проблему, что липучки не держат автодержатель даже без телефона, при этом проговариваю, что диагональ телефона соответствует характеристикам товара и прошу решить вопрос по возврату средств за покупку либо по устранению неисправностей. Сообщаю оператору о том, что у меня ДР сегодня 08.12.2019 и отключу телефон до вечера, чтобы насладиться «праздником», а к вечеру хочу видеть обратную связь в вайбере техподдержки. И в 2 часа ночи уже 09.12.2019 захожу туда и вижу вопрос от АМД «Подскажите модель телефона, который вы установили». Так прошли первые сутки. На вторые сутки (09.12.2019)магазин пошёл мне на встречу после 100500 постов в мессенджере и прислал человека, который забрал у меня держатель на тестирование. Хочу отметить, что я заранее просил в вайбере, чтобы представитель АМД сам либо в его присутствии мы установили в машине чудо-автодержатель. На что я даже не получил ответ. Ответ получил только спустя 100 обиженных смайликов и недовольных фраз про то, что АМД «плевать» на клиентов. В итоге получил одолжение в виде сухого извините. «.Ну хоть что-то» (с) - так и написал в чате с АМД. 10.12.2019 опять всё инициирую, куча сообщений в чат с АМД и наконец-то получаю фотки липучек от «моего» чудо-держателя с кучей мусора на них и пыли (держатель сутки провалялся у меня в рюкзаке, о чем я сообщил, потом у курьера в машине, а потом ещё в супер помещении для тестирования ). Мол, я, как свинья, всё сам напачкал, извалял в грязи и вообще приезжай и сам его забирай, потому что мы даже его не повезём обратно. Как мне сообщили, держатель даже не тестировали, как обещали, а просто взглянули на него и всё поняли. Молодцы! ШПЕЦЫАЛИСТЫ!!! Кстати меня не предупреждали, что забирать уже должен буду сам. В течение 10-11.12.2019 потратил кучу калорий на то, чтобы уговорить АМД вернуть держать мне обратно. Очень было сложно. Телефон руководителя, директора или кто там управляет этим штатом АМД в лице только одного сотрудника П...ч Яны Андреевной Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь ни под каким предлогом не дали. «Он не общается с клиентами» (с). Правильно! Кто мы такие?!!! В общем АМД всё-таки снизошёл до простого смертного и привез мне 11.12.2019 мой чудо-держатель. 12.12.2019 всё продезинфицировал спиртом в машине и насухо вытер всю панель, пылинки сдул. Автомойка отдыхает!!! Приклеил на запасные липучки автодержатель. И, знаете, если не дышать, то, о чудо, он держится, хотя стараюсь ямки объезжать) В период с 12.12.2019 по 16.12.2019 всё пытался подзарядить телефон через держатель, который был уже заряжен через прикуриватель (зеленая лампочка горела). Всё безуспешно. 0% зарядки за 96 часов. Плохой показатель однозначно. Автодержатель стоит 48 руб. Функционала ноль, но дизайн НИЧАВО. Неплохой декор в интерьер автомобиля. 17.12.2019 пишу в любимый АМД. Всё тот же сотрудник П....ч Яна отвечает, что везите к нам за 10-ки километров на тестирование (14 дней напомню, ну так, чтобы в 2020 году уже завершить) По-другому никак. Пишите куда-хотите, у директора телефон отобрали и вообще не мешайте «работать». В общем еду к Вам в офис! Вы же пригласили. Ожидайте. Встречайте с книгой жалоб и ПРЕДЛОЖЕНИЙ. Наверное, когда исполком проверит пару тройку моих жалоб в книге, подкрепленных хорошей официальной претензией по сути вопроса в МАРТ, Вы задумаетесь о нормальной организации Вашего постпродажного обслуживания. Да и ещё! Как оказалось. Если товар забирается на проверку липучек в течение 14 дней, то проверяются только липучки, а то что сам автодержатель не подзаряжает, это уже мало кого волнует. АМД не волнует точно - инфа 110%. Ещё раз отмечу, что автодержателю красная цена 20 руб. 48 руб. в данном случае он стоит лишь потому, что заряжает. Уважаемый, АМД, у Вас ещё есть время приехать ко мне и, вернув мне 48 руб. с извинениями, забрать автодержатель и перепродать другому счастливчику.
Ранее не один раз приобретала товары в amd.by и когда назрела необходимость в крупной покупке, смело отдала предпочтение им, и это стало большой моей ошибкой. Заказ получили в пятницу вечером, а в субботу утром занялись распаковкой и тут обнаружилась серьёзная проблема, не буду расписывать здесь в чем дело. Обращение в отдел гарантии ни к чему не привело, сказали, что это наши проблемы, без малейшей попытке разобраться в ситуации. Я заполнила электронное обращение на сайте, написала два письма на указанный на сайте электронный адрес, в ответ полная тишина. Меня все же не покидает надежда, что руководство компании свяжется с нами и попытается каким-то образом решить проблему, или я слишком хорошего мнения о них?
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 17.12.2019 12:20
// Александр [Гость]
Приобрел wifi роутер tenda ac6. Забирал товар с пункта выдачи заказов в Минске, пр.Пушкина, 77. Менеджер все подробно рассказал, роутер проверили, все быстро оформили. Покупкой и обслуживанием доволен!
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 16.12.2019 20:57
// Василий [Гость]
Покупал беспроводной адаптер Asus с самовывозом. Перезвонили, проконсультировали, всё сделали вежливо, компетентно, своевременно - как и должно быть. Спасибо!
Заказывал товар( детские ролики ACTION 153B21 ), 14.12.19 они были на скидке, заказ подтвердили, менеджер перезвонил уточнил дату и время самовывоза.
Но за один день до срока доставки товара в пункт самовывоза позвонил менеджер и сказал, что такой товар отсутствует, и предложил другие ролики на выбор, я выбрал точно такие же, как и заказывал, только в другом цвете( они тоже в день заказа были со скидкой). Но мне предложили их купить уже без скидки, так как скидка была 14.12.19 а сегодня она уже не действует.
Осталось очень негативное впечатление о магазине!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.