Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ТЦ "Ленинград", ул. Ленина, 27, 133 офис г. Минск +375 17 315 0 215, +375 33 645 7 000, +375 29 645 7 000, +375 25 645 7 000
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Дорожная азбука, автошкола" 09.12.2016 00:07
// Григорий [Гость]
Здравствуйте.
Вот, после сдачи внутреннего экзамена, решил оставить отзыв о данной автошколе.
В целом ощущения от автошколы положительные. Хочется выразить благодарность преподавателю по теории (Олег Михайлович), за качественно предоставленный материал. Если посещать занятия, то вполне можно не открывать литературу. И успешно сдавать все зачеты и внутренний экзамен в автошколе.
Также хочу отметить инструктора по вождению (Куйчик Юрий). Который за время обучения всегда был внимателен, при необходимости, подстраивал график. Машина была в ухоженном состоянии. Хочу выразить огромную благодарность за терпение и спокойствие, даже в случае откровенных ошибок, даже многократных. Всегда грамотно и доходчиво объяснял, как нужно делать и ненужно. Только благодаря ему начал чувствовать себя за рулем достаточно уверенно, на сколько это возможно за отведенное количество занятий.
Но должен признать, что огорчает организационная часть. Тут все понятно, при подписании договора, в нем четко прописаны условия в том числе и возможный перерасчет. И никто не оспаривает, что перерасчет за обучение может быть, но хотелось бы хоть какой-то прозрачности и обоснованности поднятия стоимости за обучение. Или если его размер планируется заранее, то включать его в стоимость за обучение и не вводить людей в заблуждение.
На счет стоимости за пересдачи зачетов и экзаменов сказать не могу, так как не сталкивался с этим лично. В чем, еще раз подчеркну, не малую роль сыграли преподаватель и инструктор, которым отдельное спасибо. Ведь так или иначе именно они являются настоящими представителями автошколы в глазах обучаемого.
В целом впечатление о данной автошколе, пока, достаточно приятное. Можно порекомендовать людям, но только если им действительно удобно по расписанию и местонахождению. В плане стоимости за обучение - это скорее рекламный ход, чем "реальные" скидки. В конечном итоге стоимость за обучение выйдет приблизительно такая, как и в других автошколах.
Не могу не согласиться с отзывом оставленным ранее на этом сайте. Автошколе можно было бы поставить четыре балла из пяти. Однако почитав ответы на нелестные отзывы был крайне разочарован. И считаю что для организации необходимо справляться с критикой и стараться стать лучше в глазах клиентов, а не искать оправдания и критиковать своих клиентов переходя на личности.
Поэтому можно поставить автошколе твердую тройку. Это далеко не худшая автошкола, ведь у нее действительно профессиональные преподаватели и инструктора по крайней мере из тех с кем пришлось иметь дело мне, которые были упомянуты ранее. Но ей явно есть куда расти в плане отношения к клиентам со стороны администрации.
Комментарии на Дорожная азбука, автошкола:
Комментарий на "Дорожная азбука, автошкола" 09.12.2016 17:59
//
Ответ компании
Доброго дня! Рады, что мы оставили приятное впечатление при обучении. Так же, хотим поблагодарить Вас за высокую оценку наших преподавателей. По доплате за обучение: Вы можете и имеете право узнать всю историю данного вопроса, в рабочем порядке в бухгалтерии. На личности мы никогда не переходим. :/ Мы просто очень хотим, чтобы Вы, наши клиенты- помогли нам стать лучше, мы стараемся и учитываем каждое Ваше мнение, но было бы эффективнее: не слова в чат без фамилий мастера, своей(не говоря уже о группе), а подсказать - хоть в офисе, даже по телефону, по интернету(у нас очень не плохо организован интерактив) - что является огромным толчком к усовершенствованию качества оказываемых услуг!
Спасибо за мнение, мы это ценим.
С наступающими праздниками и Новым годом! Удачи на дорогах,берегите себя и близких!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.