При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "AVD.by" 13.07.2022 17:18
// Алексей [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., которые потратят ваше время.
сайт ни о чем, причем когда были на Каролинской вроде все было адекватно.
теперь очковтирательство, на сайте есть и по хорошей цене, делаешь заказ через полдня сообщают - оказывается утром закончилось, предлагают под заказ по космической цене. и это повторилось 2 раза.
забыть, такие магазины обязаны уйти в прошлое!
оценка -твердый кол.
Отзыв на "AVD.by" 31.03.2022 12:31
// Алексей [Гость]
Стояла самая хорошая цена на рынке! Заказал ! Мне перезвонили и сказали что таких шин нет в наличии ! Но через 30 мин эти же шины с ценой выше стояли ! Обманывать не хорошо ! Если цены не успели поднять, так бы и сказали, а то начали придумывать сказки !
Отзыв на "AVD.by" 17.04.2020 11:31
// Владимир [Гость]
Заказ №7546 был успешно принят для обработки . Товар выставлен на вашем сайте, как имеющий в наличии, но по факту это не достоверно, что является нарушением. И один ваш менеджер не связался для решения проблем, а просто бросая трубку говоря нет в наличии. Не достоверность выставленного о наличии товара в интернет магазине.
Постановлением Совета министров от 15.01.2009 №31 обязывает потребитель в соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ст. 5.7) наделен правом на своевременное получение достоверной информации о предлагаемых товарах, в том числе их цене. Пункт 4 Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденный постановлением Совета министров от 15.01.2009 №31 обязывает продавца на сайте интернет-магазина до момента заключения договора розничной купли-продажи предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о цене товара.
Отзыв на "AVD.by" 18.10.2019 22:30
// Александр [Гость]
Заказ номер 7032. Доставка на сегодяшний вечер. До сих пор не привезли(сейчас 22:22). Никто не перезвонил. На своих клиентов магазину наплевать. Белорусский бизнес... Позорники!
Пустая трата времени.
Наверное пора начинать заказывать товары сразу в нескольких магазинах. Кто первый аривезет товар с тем и производить расчет.
Жаль что нельзя поставить отзыв равный 0 или с отрицательным знаком.
Отзыв на "AVD.by" 14.08.2019 12:20
// Игорь [Гость]
Нужно было по срочному заказать масло в коробку автомат на свое авто..ребятам дал всю инф,все допуски.не понравилось,что пытались продать,а точнее втюхать,по другому не назовешь другое масло.свою позицию отстоял.пообещали привезти на след день.я расслабился и попал на время.привоз произошел через два дня.подставили конкретно(авто томилось на сто это время).обещают одно,делают другое.товарищи не надежные.
Отзыв на "AVD.by" 14.05.2019 00:08
// Юрий [Гость]
Клиенты им не важны.
25.04.19 (четверг) сделал заказ на зарядное для АКБ (с самовывозом). Позвонили, уточнили детали, сказали в понедельник или вторник позвонят, когда ЗУ будет на точке самовывоза. Долговатый срок, но ладно. В понедельник, никто не позвонил, во вторник никто не позвонил. Отнесся с пониманием, бывает, предпразничные дни. Дождался четверга (2.05.19) с надеждой на звонок, но снова нет. Ближе к вечеру набрал сам и спросил как обстоят дела с моим заказом. Пообещали позвонить в пятницу утром и решить этот вопрос. Подождал до 13 часов, утро давно закончилось, но никто не позвонил (но тут придраться не к чему, ведь не уточняли же в какую именно пятницу, может завтра, может через неделю или через год). Само собой заказал в другом магазине и забрал в тот же день. На конец дня 13.05.19 до сих пор никто не связывался. Такое вот отношение.
Отзыв на "AVD.by" 07.09.2018 15:43
// Евгений [Гость]
Бала проблема с выбором резины, а именно с поиском всесезонки из соотношения цена/качества. Продавцы магазина проконсультировали и помогли выбрать очень хороший вариант, еще и колеса привезли в день заказа. Колеса отличные! Покупкой и скидками в их магазине остался очень доволен.
Отзыв на "AVD.by" 08.08.2018 18:05
// Владимир [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 250 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
otzyvy@otzyvy.by]
Отзыв на "AVD.by" 08.08.2018 12:09
// Геннадий [Гость]
Покупал у них акум Веста red на 74 Ач
Хорошо проконсультировали (сомневался между еще одним, но после разговора с ними выбрал этот)
Когда зашел на сайт, у них было написано, что старые берут в зачет. Так и есть. Избавился от старого и получил скидку на новый.
Так что рекомендую, как-то гладко все прошло с ними и быстро.
Отзыв на "AVD.by" 26.07.2018 09:23
// Олег [Гость]
Заказывал по телефону автошампунь Sonax в белой упаковке (именно таким пользуюсь уже много лет) в магазине по улице Каролинской. Специально указывал продавцу на это момент. Продавец ответил, что такого нет, но есть другой. На мой мой ответ, что другой я покупать не намерен, продавец после короткой консультации ответил, что можно приезжать, будет такой, какой я хочу.
Какое же было моё удивление, когда по приезду мне предложили не тот товар и ещё с наглостью заявлять, что я заказывал именно такой, что мне и предложили, что я сам не понимаю, что я хочу, что даже блондинки иногда что-то понимают и т.д. Со слов продавца я специально "приперся" в магазин, чтобы отвлекать его от работы. Спрашивается, от какой работы? Заставить покупателя купить не нужный ему товар? И при этом считать покупателя идиотом? Сегодня в каталоге уже отсутствует товар, который я хотел приобрести.
А сейчас вопрос. Сколько при этом заработал магазин?
Оставлена запись в книге жалоб а также у них на сайте. Судя по другим отзывам продавцам не место в магазине, я бы их уволил без выходного пособия.
Отзыв на "AVD.by" 05.06.2018 00:00
// Евгений [Гость]
Купил три недели назад шины Triangle TR967 235/50R17 100W, заказывал на утро, просил не позднее 11.00 в итоге с разными отговорками привезли в р-не 14-00. Спеша забрал, так как нужно было ехать. В последствии оказалось, что чека нет, есть бумажка -визитка с печатью и непонятная гарантия, На шиномонтаже ничего плохого мне не сказали про шины, но, проехавшись немного, я понял что что-то не так, почувствовал вибрацию и биение руля, особенно при 90-100 км/ч, Позвонив продавцу и рассказав про это, он меня направил на шиномонтаж, который, по словам продавца, является их партнёром, В итоге, проверив все шины, вердикт с "их шиномонтажа" таков: только одна ровная, две кривые в сторону, а третья имеет провал.. Об этом этот работник сообщил продавцу и подтвердил дефект. Дальше в ходе осмотра этих шин я обнаружил что они 2016!!! года выпуска. Продавец, зная это, просто скрыл это и на вопрос, почему они мне продали заведомо старые шины, так внятного ответа и не дали. На мое предложение вернуть им некачественные шины, они лишь отвечают, что не нужно было их ставить,а откуда я знал что они кривые, (а вот они по ходу знали, что мне продают) После моего предложения вернуть им шины, ответили,что только через экспертизу, которую делает их поставщик шин, (ясно что он сделает ее в не в мою пользу).Мне они лишь предложили снять эти шины и ТОЛЬКО КОГДА ПРОДАДУТ ИХ отдадут деньги. (они ж кривые!!! кому вы их продадите!!...
На данный момент оставлена запись в книге замечаний и предложений, жду ответа и там буду решать что делать дальше.
Отзыв на "AVD.by" 22.03.2018 22:26
// Владимир [Гость]
Заказывал несколько раз в магазине на Каролинской запчасти. «Прикормив» клиента низкими ценами поначалу, последние две покупки оказались дороже заявленной стоимости на их же сайте более чем на десять рублей. Как пояснило якобы руководство магазина это оплата труда менеджеров за то, что они нашли эту деталь в каталоге, т.е. оказали услугу по подбору запчастей, которую включили в стоимость товара не предупредив меня об этом. При этом пояснили, что если я заказываю товар через заявку на сайте, то цена будет как на сайте. Если же звонить по телефону и консультироваться с менеджером, то стоимость товара увеличивается примерно на 30% если я не разбираюсь в деталях. При этом на сайте информации о том, что консультация с менеджером это платная услуга, нет. В телефонном разговоре так же об этом не предупреждают, а просто называют итоговую цену с учетом придуманной суммы, которая отличается от цены на сайте. Будьте бдительны!
Предложили аналог (через почти 11 часов), который в 1,5 раза дороже)))
Около 10.00 заказал аккум, ответили, что с 19 до 21 доставят.
Где-то в 18.30 перезвонили сказали, что на складе 6 штук, но все недостаточно заряженны)))
Попросил доставить незаряженный аккум, сказал приму и подпишу гарантию, что притензий по качеству не имею. Отказались))) А признаться сразу, что нет в наличии и разводить клиента, совести не хватило!!!
Только время потерял!!!
Отзыв на "AVD.by" 27.10.2016 21:44
// Андрей Владимирович [Гость]
Позвонил в магазин 26,10,2016 и заказал щетки стеклоочистителя на вольво V70. Попросил забрать заказ сам на каролинской,2 , обещали 27,10,2016 позвонить, когда заказ будет на месте. Не позвонили, не привезли, а более того цена на сайте отличалась от той, которую мне выставил оператор, мотивируя тем, что новая партия подорожала.
Покупал на этом сайте шины и моторное масло. Сам выбрал на сайте интересующие меня позиции, выбрал удобное время для доставки заказаных товаров домой. Все цены соответствовали. Курьер приехал во время. В следующий раз буду покупать автотовары в ихнем каталоге avd.by
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.