Как правило покупал у них то, что не было у других продавцов, т.к. цены в среднем немного выше и сроки доставки дольше. Недавно покупал коврики ADRPRO022, на сайте производителя указано что они подходят для Kia Сeed 2012- , после покупки, на следующий день решил примерить оказалось что передние коврики не совпадали по вырезам и рельефу, меня такая ситуация не устроила и я решил их вернуть, сфотографировав перед этим несоответствия. В пункте выдачи заказов менеджер пытался меня убеждать, что я их криво положил, тогда я предложил ему самому пройти и примерить он отказался, ссылаясь на то что не хочет пачкаться хотя коврики были новые и чистые. Потом после просмотра сайта производителя он пытался меня убеждать что это именно так и задумано производителем, что фото на сайте ковриков и те что были получены одинаковые, но то что они не укладываются нормально в авто для него это не являлось аргументом. Через некоторое время, после препираний, деньги все-таки вернули.
А чуть позже я узнаю, что аккаунт заблокирован. Ну, не велика потеря))
Так что дорогие покупатели - несите ваши денежки, а если будут проблемы, возникшие не по вашей вине, то не будем их решать просто блокируем пользователя.
Ну а в целом, конечно же желаю удачи и процветания команде ООО МГ БАЙ с вашей моделью клиентоориентированности