ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) - Банки, банковские услуги - Услуги - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Услуги / Банки, банковские услуги

Отзыв на "ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)":

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 2.97 (оценок: 97) Рекомендации: 48 Прочитать отзывы: 101 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) ул. Московская, 14 г. Минск +375 17 3091515, +375 29 3091515, +375 33 3091515
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)"
19.06.2013 18:38 // Владимир [Гость]

Добрый день !

Необычная история приключилась со мной сегодня при попытке взять в кредит парогенератор в магазине Удачник на Сурганова. При всех плюсах ( отличная кредитная история , стабильная работа , собственное жильё и тд), в кредите мне было отказано. Наверное Удачнику надо поискать другой банк партнёр, а то с ВТ банком и его неадекватным отношением к клиенту , хороших продаж им не видать.

Комментарии на ЗАО Банк ВТБ (Беларусь):

Комментарий на "ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)"
21.06.2013 15:34 // Ответ компании

Уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и сотрудничество с ЗАО Банк ВТБ (Беларусь). Банк ВТБ (Беларусь) придает большое значение мнению каждого клиента.
Ваша заявка была пересмотрена банком. По итогам рассмотрения соответствующему подразделению направлена информация для принятия мер по улучшению качества клиентского сервиса, а также организации дополнительного обучения с сотрудниками, оформляющими документы на предоставление экспресс-кредита.
Примите искренние извинения за доставленные неудобства.
Приглашаем Вас в ближайшее время посетить магазин для оформления документов на кредит.
Желаем Вам удачных покупок!

С уважением,
Центр клиентской поддержки
ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

Комментарий на "ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)"
21.06.2013 14:55 // Владимир [Гость]

Мой вопрос с кредитом был решён положительно. Благодарю сотрудников банка за оперативное решение моей ситуации. Своё мнение о ВТБ банке изменил в лучшую сторону.

Комментарий на "ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)"
20.06.2013 17:49 // Владимир [Гость]

Видимо я не одинок , достаточно почитать отзыв Олега Васильевича от 26.04.2013. Видимо тут проблема в сотрудниках Вашего банка ( о чём красноречиво говорит случай с Олегом Васильевичем), повторюсь что в моём понимании причины для отказа нет. Готов изменить своё мнение о Вашем банке, получив аргументированный ответ по причине отказа. Для меня самое интересное в этой ситуации ,что может послужить причиной отказа в кредите, если для предоставления кредита не требуется даже справки о доходах.

Комментарий на "ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)"
20.06.2013 16:11 // Ответ компании

Уважаемый клиент!

Решение по заявке на предоставление кредита принимается Банком индивидуально по каждой запрошенной кредитной сделке. Учитываются в совокупности такие факторы, как кредитная история, уровень дохода и имеющиеся обязательные платежи по иным кредитам, полнота указанных сведений, уровень возможных рисков и иные показатели. К сожалению, по результатам рассмотрения Вашей заявки Банком было принято отрицательное решение.
Надеемся, данная ситуация не повлияет на отношение к ЗАО Банк ВТБ (Беларусь).

С уважением,

Центр клиентской поддержки
ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)
+375173091515, +375293091515, +375333091515

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-4 из 4 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	06.05.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) — Ваша оценка:
ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: