Были в аквапарке 21 февраля с 3 детьми 10 лет. Первые лица встречающие нас "Директорши" в гардеробе "задали" тон посещению: сами несите ставьте свои тяжелые пакеты с обувью куда-то туда... Проглотили и пошли дальше... На кассе сухо и без особого вдохновения рассказали что да ка, и это было утро, ещё начало дня.Переоделись, умылись, душ и вправду, то горячий, то холодный, то вовсе не течет, то течет струя не понятно куда.
Не успели дети зайти в воду, как мускулистые красавцы, на которых пахать можно, сказали им выйти, т.к. без нарукавников нельзя, а детям 10 и все плавают хорошо. При этом почти довели меня до пункта проката нарукавников и я была вынуждена их взять 20 000 пара, некоторые из них были порваны, но это не главное. Когда поднялись съехать с горки очередной "красавец" строго заявил что в нарукавниках съезжать нельзя.... Я опущу свои мысли и слова... Там, где волна очень скользкий вход, каждый второй кто входит -падает, а "красавец" закрепленный за этой территорией сидит в 5 м. от входа и кричит в рупор о том что не заходить дальше метра черты, в то время как лучше бы стоял на входе и предупреждал детей о том, что скользко, т.к. таблички которые там есть и взрослые не замечают, что уже говорить про детей. Писать можно много, но хочу отметить главное: сделали красивый аквапарк с интересными горками, мы готовы за удовольствие и красоту платить, так научите свой персонал обслуживать тех, кто им приносит деньги. Пока вы не наведете порядок с персоналом, ничего хорошего не будет. Второй раз не пойду я и не пойдут другие.