Победителей.,пр-т., 120 г. Минск +375 (17) 279-84-45
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Лебяжий, аквапарк" 24.11.2015 13:55
// Мария [Гость]
Ходили с сертификатом от daroo.by на процедуру Спа для двоих- умноженное удовольствие!
Посетили эту "чудо" процедуру!Записались за две недели на 10 утра субботы,перед процедурой позвонили,чтобы спросить нужны ли с собой какие-то вещи.По телефону нам ответили,что нашей записи на 10 утра нету,что нас записали почему-то на 14 часов,и вообще у нас не та censored,которая указана в сертификате!Никто ничего не хотел менять,но после 2-х телефонных звонков администратор всё-таки нашёл время на 11 часов.Ехали мы туда расстроенные,но надеялись,что censored все исправит!На ресепшене администратор толком ничего не знает,как будто первый день работает.Переодеваться нас почему-то отправил в общую раздевалку,что очень странно,т.к. в вип-комнате есть шкаф для этого предназначенный.В самой комнате сауны Очень маленькие даже для 2-х человек.Обе грязные и не помытые после предыдущего человека. Сауна сухая финская -на стенах жирные следы от пальцев.Туреций хамам- малюсенький закуток,в котором не работал душ ни один,ни второй и ужасно воняло мочой!Душ впечатлений- кроме отрицательных впечатлений ничего не принёс!Музыка не работала,душ грязный,сантехника работает кое как.Чай или еще чего нам никто не предложил!Это такой "VIP-отдых " называется!Мы всё же до последнего надеялись,что всю ситуацию спасёт массаж,но и тут мы ошиблись!На массаж пошла сначала я,муж остался один в этих "чудо" банях.Массаж не самый прекрасный,но не это главное!Массажист позволял себе шутки оскорбительного характера,разговаривал пренебрежительно ,с безразличием,говорил по телефону во время массажа,а самое ужасное,что он позволил себе массаж в интимных местах,что просто вызвало у меня шок!Пришлось ему объяснять,что не стоит делать такой массаж!!!Мы Пришли отдохнуть с мужем, а тут такое!!!Затем,массажист спросил буду ли я делить процедуру с мужем. Прошу заметить,что стоун-терапия НА ДВОИХ!!!!Он был крайне не доволен,что придется делать каждому.В общем,мужу он сделал за 15 минут,с весьма недовольным видом.Было ощущение,что мы пришли на бесплатную процедуру к нему домой!Нам сертификат этот подарили,но людям мы не советуем тратить на ТАКОЕ обслуживание деньги!В Минске достаточно салонов,где Вам сделают отличный массаж на ДВОИХ,причём Ваша вторая половинка будет рядом с Вами на соседней кушетке.А удовольствие при этом Вы получите настоящее! "Во время процедуры СПА для двоих никто не посмеет нарушить вашу гармонию душ и тел, которые соединяться в этом общем кайфе от стоун-массажа."- не покупайтесь на такие фразы!Поверьте,вообще не за что платить,сервиса никакого!Лучше сходить в общую Спа зону или вообще в совершенно другой салон.Желаем удачи."
Комментарии на Лебяжий, аквапарк:
Комментарий на "Лебяжий, аквапарк" 01.12.2015 14:17
//
Ответ компании
Уважаемые посетители нашего СПА-центра.
Мы очень внимательно изучили ваш отзыв.
Спешим информировать Вас об ошибке, допущенной в Вашем сертификате, который Вы приобретали через сайт Daroo.
В нашем СПА-центре в программу «СПА для двоих», которую Вы и приобрели входит: водно-термальная зона, пилинг, флоатинг, а на сайте, как и в Вашем сертификате указана программа включающая VIP-комнату и стоун-терапию. Этим вопросом уже занимаются и в самое ближайшее время эта грубейшая ошибка будет исправлена.
Мы приносим свои извинения за ошибку со временем приёма по причине неопытности молодых специалистов-администраторов.
Администратор , войдя в Ваше положение, предоставил первую ближайшую возможность попасть на эти процедуры , ввиду плотной записи к специалистам.
Администратор сопроводил Вас в VIP-комнату , предварительно проверив произведенную обработку помещения, проинструктировал Вас относительно отдыха в VIP-комнате.
С массажистом была проведена беседа. Стоунтерапия подразумевает массаж горячими камнями, поэтому массаж в интимных местах невозможен априори. За время работы в нашем коллективе массажист зарекомендовал себя адекватным и компетентным специалистом, а также в коммуникативном аспекте.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.