Не понимаю, для чего существует это учреждение и на что идут отчисления с наших налогов. Единственное,что могут сделать, так это подобрать обезболивание, что в принципе и терапевт в поликлинике имеет право делать. В выходные организация не работает, звонить своему врачу или медсестре можно с девяти до часу дня, и ладно бы, но в это время никто ни по одному из оставленных трёх телефонов не отвечает. Наша ситуация была такой: у папы в четверг стало ухудшаться состояние, до он и кушал хорошо и сам себя обслуживал, в пятницу с утра сразу стала звонить врачу, но визит только на понедельник, в понедельник пришли две дамы, посидели, помолчали, сказали, что нужно прокапаться т к интоксикация, но нужен отрицательный мазок на короновирус, во вторник весь день пыталась им дозвониться, но опять же ответа ноль, в итоге отвезли папу можно сказать в предсмертном состоянии на родину, к родным, в среду нам позвонила медсестра и сказала, что готова госпитализировать, я естественно сказала этой даме, что их "помощь" более не нужна. Папа в эту же ночь ушел. Я не питала иллюзий, ибо рак это тяжёлая и непресказуемая болезнь, человек может уйти в любой момент от осложнений, но если уж организация существует, чтобы оказывать помощь и облегчать состояние, почему такой режим работы? почему человек ждёт эту помощи неделю, когда она нужна сейчас? и ее в итоге так и не получает? Почему нету хотя бы колл центра круглосуточного для экстренных ситуаций и растерянных родственников? Родственники и больные остаются один на один с болезнью по сути и даже совета и ответа на интересующие вопросы не от куда получить. Эти "врачи" и "медсестра" знали, что состояние ухудшается, не поинтересовались самочувствием, телефон не снимали в свое рабочее время. Задумка хорошая, но реализация через ж. Лично нашей семье эту организацию благодарить не за что. Очень хочется верить, что руководство читает эти отзывы и делает выводы