15.01.15 по адресу рокосовского сдавала анализы(нужно было срочно,так как была заплонирована операция 17.01.15),перед этим уточнила время через которое будут готовы.Сказали что анализ на гепотит делается сутки.Меня это устраивало.Когда я оплатила анализ,девушка дала мне бланк и сказала что завтра приходить забирать результаты с ним...и ручкой пометила что не раньше 13-00.На завтра прийдя 15-30,мои анализы еще не были готовы(на что сами были удивлены ,почему их нету),девушка позвонила куда то уточнить почему их нету,положив телефон она на повышеном тоне сказала что они работают до 19-30 вот и приходите позже.И сказала что у меня в бланке так и написано,неужели я не вижу,что приходить после 13-00(а в это время уже было практически16-00,на что я и обратила её внимание).Спросив, так во сколько мне прийти ,ничего не ответили,а завтра операция.я была крайне всем этим недовольно и не знала что делать.спрашиваю еще раз,когда будут готовы анализы и что ей ответили в лаборатории когда она звонила???на что она мне отвечает-что я никуда не звонила и не чего не спрашивала и может я по своим делам звонила.Тоесть сделала вид ,что она самая хитрая и умнее всех.Пока я с ней выясняла, когда же мне прийти,так как живу не совсем близко,вторая девушка этим временем посмотрела что один анализ уже готов.Я решила сходить в аптеку так как уже не очень хорошо после всего этого себя чувствовала и сказала что зайду еще через пол часа..Прийдя 16-40 второго анализа все так же не было,начались опять звонки кому то.После, меня попросили подождать минут 10,так как там им пообещали сделать все побыстрее.Правда через 10 мин.мне отдали результаты.Но я прошу вас разобраться с вашей сотрудницей ,к сожалению не запомнила ее фамилию.Работала она и15.01.15 когда я сдавала анализы и 16.01.15 когда я их забирала(темный волос)остальные девушки поменялись.Все таки я хорошо слышу и могу уловить суть разговора даже по телефону,не нужно делать из клиентов censored.И после всех этих издевательств ни одна из ваших сотрудниц, отдав бланк с результатами, не извинилась и не сказала до свидания, хотя бы..мало того что две руки искололи не могли попасть в вену так еще и выставили виноватой во всей этой ситуации(видетели не вовремя я к ним явилась,подумаешь у нее операция )за такие деньги и такое хамство...Очень разочарована и измотана всеми этими издевательствами