Отзывы на "Eda.by, доставка еды":
Eda.by, доставка еды
зарегистрированный участник портала |
|||||
г. Минск
г. Минск посмотреть на карте 7767, +375 29 351 00 00, +375 33 351 00 00, +375 25 631 00 00, +375 17 390 00 39 |
|||||
10.01.2020 01:37 // Маша [Гость]
В 23:34 09.01.2020 был сделан заказ с сайта eda.by, с пометкой не перезванивать, чтобы не будить ребенка и С самовывозом с Немига 3 (это же было прописано в графе «дополнительно«) Был прислан и введен код для подтверждения. Ждем. Решила уточнить когда точно можно подъехать на Немига и всё будет точно готово, в 00:05 оставляю запрос на сайте на обратный звонок,
звонит оператор, говорит что на Немига работает до 01.00 и самовывозом (со скидкой 30%) забрать не можем, и что по телефону они не дозвонились, хотя прекрасно дозвонились после заявки на звонок с сайта, и самовывоз галочка не стояла. Сливались как могли.
02.07.2019 22:27 // Валя [Гость]
Еду привезли холодную , это полбеды, но то что заказ пришёл неверный не простительно ... звонили в еда бай, так и не дозвонились . Больше заказывать там не будем
22.02.2019 18:05 // Сенатор
Почему на доставку нельзя заказать капучино на соевом молоке, хотя в самом гараже таковое имеется? Год назад было тут так называемое "постное меню", где такой вариант предлагался. Заказывал тогда почти ежедневно, если не чаще. Сейчас не заказываю вообще, т.к. нашёл альтернативу. Верните такую возможность - не теряйте клиентов! Общая сумма моих заказов была более, чем на 5к и вы можете это проверить.
16.08.2018 15:38 // Валерия Минина
Вчера заказывала суши и хочу сказать, что осталась очень довольно, доставили вовремя, выглядели они вполне презентабельно. В общем нормальная человеческая доставка, какой она и должна быть.
09.06.2018 07:24 // ssteves
Всё круто, но вот сегодня приехал курьер и из-за того, что не работает терминал предложил поехать с ним на банкомат, чтобы снять деньги и тем самым помочь завершить заказ. Действительно, при заказе на дом это правильный подход )) Не работает терминал, нужно подрываться ехать с курьером куда-то )) Другой вариант, который он предложил - ждать 40 мин пока он на привезёт рабочий терминал. Но как бы не хочется ещё ждать доп 40 мин )
PS Ваш сервис нравится, но сегодняшнее утро огорчило )
09.05.2018 01:38 // Алексей [Гость]
Заказал в 0.30 09.05.2018 сет из 3 пицц... Это кошмар! Пицца 4 сыра это ужас! Как будто ты ешь [censored]! После такой еды я больше ничего не хочу от этой конторы. Чтоб я ещё раз заказал здесь что-то! Тьфу! Не передать через что я прошёл :)
26.04.2018 14:11 // Роман [Гость]
Сделал заказ в 11:33 на обеденное меню с доставкой в р-не ул.Беды, пришло смс, что доставят до 12:43. (заказ KFNF).
Прошло полтора часа, ни ответа ни привета, пришлось звонить оператору уточнять будет ли в принципе доставлен заказ, вежливо уточнили что обязательно привезут через полчаса бесплатно. Ок, ждем дальше.. Проходит еще час, опять же тишина.
Добро пожаловать в беспощадный белорусский сервис.
Не рекомендую доставку EDA.BY, лишь потеряете свое время.
11.06.2017 11:08 // Алена [Гость]
Собственно ситуации следующая. Сегодня утром заказали еду. Сказать, что это еда - можно только с огромной натяжкой. В заказе были: шеф пицца, оладьи, драники с мочанкой, паштет, куриное филе и ньокки, краусан. Теперь по порядку. Шеф пицца. Если вы указываете размер пиццы 32 см, то пусть она будет 32см, а не 28, это есть прямой навар на клиенте. Сверху на пицце просто не обжаренные, не запеченные куски жирного дешевого бекона, один вид этой пиццы отбивает весь аппетит. Могла бы приложить фото - приложила бы. Оладьи . Оладки - это это было единственное сносное из всего заказа, не смотря на то, что внутри они были сырые, по бокам отъесть получилось, а эти внутренние комки остались. Фото имеется так же. Драники. Это вообще что, внутри сырые, картофельная масса эта просто смешалась с соусом в один комок. Мясо - мясо было ужасно пересушено, как будто оно после какого то блюда осталось и его добавили в драники. Паштет. Ну паштет это самое веселое. Он просто как , извините , понос. Я впервые в жизни вообще вижу жидкий паштет, который катается по кантейнеру, имеет комочки и просто мерзкий. Тут уже имеется видео.Куриное филе и ньокки. Филе сухое напрочь. Кусок подошвы. Ну и по традиции сырые ньокки. Внутри их тесто еще жидкое. Круассан. К нему вопросов нет. Вкусный и готовый, не смотря на то, что кривой. Но это вообще не важно. Собственно. Сегодня, в выходной день, желание обоитись без утренней готовки оставило нас вообще без еды. За 49 рублей мы получили круассан и объедки с оладок. Написаный отзыв тут - это только вершина айсберга, так как, не первый раз я сталкиваюсь с некачественными блюдами из вашего заведения. Но раньше, это было одно блюда из заказа, а сейчас все. Видимо вы там совершенно обнаглели и считаете своих клиентов за доенных коров. Так вот нет. Отзывы будут написаны везде. Абсолютно везде. Где можно приложено фото и видео. Вы несете ответственность за то, что готовите и если вы плюете на людей, то проблем не избежать никак. И не нужно забывать о здоровье. Я не удивлюсь, если завтра слягу с отравлением после тестирования ваших блюд. а я на 9-м месяце беременности. И если это произойдет, нести будете уголовную ответственность вы и ваши повара с улицы. Пробы всей "еды" для возможных экспертиз имеются. Всего наилучшего.
11.05.2017 11:54 // Сергей [Гость]
[Отзыв скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by, так как информацию, размещенную в отзыве невозможно подтвердить. Просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Уважаемые пользователи портала Otzyvy.by!
Пожалуйста, при публикации отзывов оставляйте свои достоверные данные, чтобы компания могла связаться с Вами, помочь, проконсультировать.
Мы всегда рады Вам и Вашим отзывам на портале www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. 10 570 компаний ждут Ваши отзывы.
185 814 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208]
07.05.2017 11:55 // Елена [Гость]
[Отзыв скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by, так как информацию, размещенную в отзыве невозможно подтвердить. Просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Уважаемые пользователи портала Otzyvy.by!
Пожалуйста, при публикации отзывов оставляйте свои достоверные данные, чтобы компания могла связаться с Вами, помочь, проконсультировать.
Мы всегда рады Вам и Вашим отзывам на портале www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. 10 570 компаний ждут Ваши отзывы.
185 814 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208]
Ответы компании: 1
29.04.2017 11:55 // Алина Александровна [Гость]
[Отзыв скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by, так как информацию, размещенную в отзыве невозможно подтвердить. Просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Уважаемые пользователи портала Otzyvy.by!
Пожалуйста, при публикации отзывов оставляйте свои достоверные данные, чтобы компания могла связаться с Вами, помочь, проконсультировать.
Мы всегда рады Вам и Вашим отзывам на портале www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. 10 570 компаний ждут Ваши отзывы.
185 814 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208]
Ответы компании: 1
22.04.2017 11:56 // Андрей [Гость]
[Отзыв скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by, так как информацию, размещенную в отзыве невозможно подтвердить. Просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Уважаемые пользователи портала Otzyvy.by!
Пожалуйста, при публикации отзывов оставляйте свои достоверные данные, чтобы компания могла связаться с Вами, помочь, проконсультировать.
Мы всегда рады Вам и Вашим отзывам на портале www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. 10 570 компаний ждут Ваши отзывы.
185 814 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208]
Ответы компании: 1
18.04.2017 22:00 // Андрей [Гость]
Помню раньше, до года 2015, только у них и заказывали. Потом у них полностью изменилось меню суши и исчезли все топовые позиции суши. Не заказывали до прошлых выходных.... И правильно делали. Порции просто микро. Суховатые. И соответственно не особо вкусные. Если в других сервисах доставки суши мы с трудом съедаем четыре порции на двоих, то тут после пяти порций мы остались голодны. По цене как везде. Сервис не соответсвует цене.
Ответы компании: 1
01.04.2017 00:36 // Денис [Гость]
Доброго времени суток.
С 2013 года успешно пользовался Вашим сервисом, но сегодня Вы смогли изменить в корне мнение о себе, показав насколько негибкими Вы можете быть.
Произвел заказ через Ваш сайт:
Блюда
Солянка Гаражная 1 шт.
Спагетти Карбонара с беконом 1 шт.
Салат Цезарь с курицей 1 шт.
Кетчуп 1 шт.
Майонез 1 шт.
Мега пицца С ветчиной, курицей и шампиньонами 1 шт.
Вопрос возник с пиццей. Мне понравилась она по составу, но вот проблема в том, что есть непереносимость грибов (всех). В деталях к заказу указали, чтобы убрали грибы, и заменили их на бекон. Однако нам отказались идти на уступки, сообщив, что грибы уберем, на цену пиццы это не повлияет, но цена увеличится, так как посчитают бекон. Т.е. я должен оплатить грибы, которых там не будет+добавленный бекон. Как так? Ведь грибы, добавляемые в пиццу имеют свою порционную стоимость. Что мешало убрать грибы по цене Х, и добавить на эту же цену Х бекон? мне до сих пор не понятно.
Заменить ингредиент мы не можем, но потерять клиента, заказавшего на сумму 50 рублей - БЕЗ ПРОБЛЕМ.
В итоге, было сообщено оператору, что мы отказываемся от заказа.
Что самое интересное, у ваших конкурентов не возникло таких проблем, они любезно заменили ингредиент и приняли заказ. Тем самым вскоре, при доставке, заработают те же 50 рублей.
Спасибо за не предоставленный сервис, на который, как клиент с 2013 года, я рассчитывал. Больше ни одного заказа у вас не сделаю. Благодарю за внимание.
Ответы компании: 1
- Закажите натяжные потолки от «Гармония уюта» и получите выгодную СКИДКУ!
- Аквааэробика, тренажерный зал, подростковый фитнес, турбосолярий и SPA-комплекс – всё для Вашей красоты в медцентре «НОРДИН»! Ждём Вас!
- Салон красоты класса люкс «ЭтуальSpa» – насладитесь приятной атмосферой салона и вниманием профессиональных стилистов! etualspa.by
16.03.2017 10:39 // sergei [Гость]
ранее (около года назад ) регулярно ,почти каждую неделю ,долгое время пользовался данной службой. вот решил снова заказать доставку пиццы. Теперь эта пицца занимает 2е место самых худших пицц что я ел.. жуя пиццу за конских 26 рублей я ощущал во рту лишь вкус теста , майонеза и кетчупа. компоненты положены ну ооочень скупо, пицца даже отдаленно ,со всеми возможными допущениями ,не напоминает того что на картинке.
никогда больше ... прощай гараж
Ответы компании: 1
23.02.2017 13:30 // Илья [Гость]
Система стала работать нестабильно. Стабильно и постоянно цена в чеке и на сайте/смс отличается, хоть и всего на 1 коп. Такое ощущение, что они специально добавляют её с упором на то, что якобы клиент не заметит, ведь всего копейка, таким образом получается обдираловка этой конторой, с каждого по копейке можно и состояние отгрохать. Если вы не исправите вашу систему/сайт чтобы он выдавал верные цены - я буду жаловаться в соответствующие органы, чтобы они убедились, что у вас цены в чеке по факту больше, чем предлагается в Итого на сайте при заказе.
По поводу пицц что тут оставляют отзывы... Лучше всего именно пиццы заказывать конечно не в этих кафешках, а в нормальной качественной пиццерии типа Папа Джонс.
Ответы компании: 2
23.02.2017 11:18 // Ника [Гость]
ну вот и пришел день,когда еда.бай (в частности,пицца из "гаража")перестала отвечать за свои слова и обещания. и да,рекомендую всем курьерам установить программку "запись разговора".сейчас многие меняют оператора и я не исключение. курьер приехал вовремя (хоть и впритык),но поленился с первого раза набрать мой полный международный номер. в итоге потерял время,дозвонился каким-то [censored],которые по его словам уже три часа назад получили этот заказ (который я оформила всего час назад)- не бред ли?!? в итоге я получила пиццу и другие вкусняшки с опазданием и невыполнением обещанных 70 минут. долго спорили с администратором Мариной. она решила,что раз курьер был вовремя возле моего дома,-значит,я обязана платить. поздравляю! вы потеряли постоянного клиента и заимели антирекомендации от меня моим друзьям и знакомым. а могло бы быть все иначе.
PS перезванивать мне не нужно. если удалите отзыв,напишу в другие места.
Ответы компании: 1
21.02.2017 16:21 // Наталья [Гость]
Испортилось обслуживание просто в край. Особо никогда не отличалось идеалами, но извините меня, привезти прокисший суп (в таком состоянии, что уже пузырьки шипят), прокисший салат с маринованными огурцами, и даже !торт! с подгулявшим кремом это уже явный перебор! При том, что цены у вас далеко не самые лояльные по городу. Если раньше молча глотали это все, то больше делать этого не будем. Сегодня весь коллектив остался голодным.
Доставка была из ТЦ Момо, если руководство вдруг захочет принять какие-то меры.
Ответы компании: 1
08.02.2017 17:56 // Сергей [Гость]
Бонусная система это просто вынос мозга. Она как бы есть, но сразу становится очевидно, что желания, чтобы ей пользовались 0. Лучше бы ее вообще убрали, честно, только раздражает.
Минимальная сумма заказа 1200 бонусов. А половина позиций в районе 1000. То есть реально заказать сможешь что-то когда у тебя будет в районе 2000. Также нельзя заказать меньше чем на 1200 даже если ты помимо этого заказываешь за деньги на бесплатную доставку.
Просил заменить один соус на другой в наборе сказали это невозможно несмотря на то, что стоимость отдельно их одинаковая. Получается все по принципу "лучше чем ничего".
Еда нормальная, но вот эти "мелочи" просто бесят.
Ответы компании: 1
14.11.2016 07:52 // Алексей [Гость]
Скатились просто на нет, отвратительная доставка, 6-7 раз из 10 пицца приходит почти холодная, на этой неделе вообще холодную в прямом смысле привезли ( и говорят, ну извините нас, может вам десертик бесплатно подарим? я не ем десертики и никогда их не заказывал ), если кто хочет пиццу для микроволновки и не хочет идти в магазин, то заказывайте на eda.by. Понимаю что начальству плевать, сколько раз писал им, отвечают типа примут к сведению ( простыми словами посылают на три буквы, хотя я очень много денег потратил на доставки и это им хорошо видно, я не рядовой заказчик еды на дом ), но при следующем заказе всё повторяется. В общем трачу бонусы и забываю этот сервис как страшный сон.
Ответы компании: 1
31.10.2016 15:58 // Юлия [Гость]
Первый и последний раз заказала еду на еда.бай. Отвратительно.. почти все пришлось выбросить. Шинель отдавал чем-то синтетическим.. картофель фри даже по виду можно определить..что жарили на старом масле.. имбирный чай невозможно сделать даже глоток без слез. Слишком много имбиря...вкус..сильное жжение. Чизкейк кушать можно. В общем не рекомендую.
15.08.2016 11:32 // Игорь [Гость]
Заказавали сет с пиццами: http://www.eda.by/catalog/seti/
Ребята, не может в наше время быть такой еда, которую вы делаете. Пицца словно с магазина, замороженные. Сырные шарики - это непонятное тесто в сале! Курица вообще постная, жесткая. Это самое невкусная еда, которую либо я ел из доставки. Надо что-то менять...и цена такому блюду 20-30 рублей, это максимум. А тут 60...больше никогда.
01.08.2016 19:28 // Яна [Гость]
Операторы не внятно разговаривают, торопятся, проглатывают слова, когда переспрашиваешь, начинают хамить, такое чувство, что хотят поскорее отцепиться и принять другой заказ. Раньше всегда заказывала пиццу в eda.by, этот раз был последним. Лучше закажу у конкурентов.
18.05.2016 18:44 // Михаил [Гость]
Не всегда аккуратно возят. Забывают приборы. Меняют территорию доставки! Лучше б взяли доб деньги и привезли, чем терять клиента.
25.04.2016 14:49 // Артур [Гость]
Ниочем, все время что то забывают, то второе, то салат...
07.12.2015 00:12 // Андрей [Гость]
Оставили заказ на пиццу с самовывозом через сайт. Нам перезвонили, уточнили все детали заказа. Через 40 минут заехал забирать заказ -- его нет, не передали, повторил заказанное, начали готовить. Воскресенье вечер, наверное, не самое суперзанятое время для передачи заказов. До этого инцидента пользовался их услугами, всё устраивало
Ответы компании: 1
21.11.2015 18:58 // Иван [Гость]
Всегда пользовался и было супер. Но сегодня решил порадавать родителей и заказал 4 пиццы и три соуса на вынос самовывозам с могилевской. Пицца как всегда была просто супер. А вот соусов к сожалению не обнаружил. Хотя спрашивал положили ли ? Сказали все внутри. Не было. Очень жаль. И денег потерял и соусов не поел.
Ответы компании: 1
18.11.2015 20:36 // Алексей [Гость]
Заказал пиццу, сказали, что доставят в течении 1.20 или подарят заказ. Когда спустя 1.20 никто не позвонил, позвонил я сам. Мне заявили, что я не брал трубку, хотя пропущенных нет, смс о том, что я был недоступен нет. Короче, если они опоздают, то заказ вам никто не подарит, они просто наврут и прикинутся шлангом. Никогда больше не буду заказывать здесь еду.
Ответы компании: 1
08.11.2015 19:46 // Влад [Гость]
Долгое время пользовался этой службой доставки, но сегодня твердо решил для себя, что это был последний раз. Часто блюда приезжают холодными, часто что-то забывают положить, не в первый раз что-то странное наблюдаю, заказывая суп, но это на самом деле все уходит на второй план, по сравнению с сегодняшней солянкой со вкусом бензина. Грустно осознавать, что такое никакущее отношение со стороны сервиса рассчитанного на широкую аудиторию. Никому не советую заказывать, дабы сохранить свое здоровье в первую очередь.
Ответы компании: 1
19.10.2015 14:33 // Денис [Гость]
Заказываю очень часто тут еду. Мой совет никогда не заказывайте на eda.by
Сковородки постоянно разные ( яйцо часто не дожареное,капуста разная каждой раз, колбаски с каждом заказом все меньше и меньше последний раз порезали одну на паполам, картошка не свежая как будто приготовили её два дня назад и разагревают и то не всегда)
Суп солянка ( можно найти часть курицы в нем, и часто раздавлен с водой)
Салат греческий (из ингредиентов только капуста )
Пиццы постоянно холодные!!!!
Приборы забывают положить постоянно
Пиццы холодные всегда !!!! Когда звонишь залуешься могут и трубку кинуть или подарить и извиниться за кекс)) все это правда просто уже накопилось и надоело держать в себе, когда с вами так поступают не один раз!!!!
Ответы компании: 1
Eda.by, доставка еды - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |