При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 05.01.2013 13:49
// Настасья [Гость]
Мы наконец-таки уломали нашего дирика заказывать в офис воду. Парниша в прикольном комбезе, сам приносит в каждый кабинет бутылки и все ставит как надо. Так что сервис на уровне, респект им! По качеству тож вроде все ОК. После праздников отличненько заходит)
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 18.12.2012 14:43
// марина [Гость]
отказываемся от воды славная из-за непунктуальности доставки. просила привезти с 10.00 до 12.00, объяснила позже будет спать маленький ребенок. звоню в 12.30. спрашиваю, где вода? будет через час. в итоге привезли в 17.30. но это последний случай, и у них так регулярно. не хочеться все перечислять. сотрудничать точно не будем. компания абсолютно не дорожит клиентами.
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 18.12.2012 14:19
// Татьяна [Гость]
Отвратительное обслуживание, опаздывают, даже не предупреждают о задержке. Причем речь идет не о задержке на час, или два, для них нормально несколько дней не привозить воду. Общалась с оператором Светланой. Мы отказываемся от этой воды, будем заказывать другую. Интересно сайт у них оформлен. Типа отзывы клиентов, естественно все хорошие, но добавить свой отзыв нельзя. И зеленый осадок как-то замечали, думали случайно, а сейчас отзывы почитали, оказывается для этой воды это норма.
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 05.07.2012 11:26
// I_Dimon
Вполне приличная вода! Проблем с самовывозом тоже нет: приехал - пара минут и вода в твоей машине. С доставкой пока не заморачивался, т.к. склад в центре Минска - удобно. Бутыль стоит на не очень прохладной кухне и пока ничё там не "цветёт". Так что - рекомендую! но как говорится: на вкус и цвет...
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 06.06.2012 23:16
// клиент всегда прав!
вода не хорошая,не вкусная!!! и уж точно не славная! ,как не крути!!! зеленеет!!! крышка при переносе бутылей срывается! из этого можно сделать вывод ,что её без труда можно снять и налить ДРУГУЮ воду!что в полне вероятно и имеет место быть!доставка почти всегда с проблемами!!! про оформление само вывоза ,-как они это называют!вообще можно анекдоты писать!эта ВОДА- не стоит вашего внимания и нервов!
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 12.03.2012 11:21
// Витория
Вода вкусная!Мне нравится.А осадок после кипячения -это нормально!Значит она живая, а не дисцилированная, как у других.Работаем с ними уже пол-года,доставка своевременная,курьеры вежливые, в жилеточках))Нареканий нет..Советую!!!!!
Плохая вода,очень плохая вода.Никогда н видела,чтобы в воде выпадал зеленый осодок,после недолгого "стояния" в офисе!Ворда же сама по вкусу-как будто недоочищенная.Лично у меня после ее употребления-ощущение того,что выпила воду с осадком из чайника.Никогда себе эту воду не закажу.
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 12.02.2011 14:11
// nikof
Более не пунктуалной компании трудно найти! Столь целенаправленно "кидающей" своих клиентов тоже! Полтора года терпеливо, снисходительно ждал перемен к лучшему. За всё время получил свой заказ в назначенный промежуток времени считанные разы. Ответ -"машина сломалась" просто уже смешил. Не перезванивают, не предупреждают. Последний раз , заказав утром 8 февраля воду на 9-е февраля, получил звонок 9-го ,что воды не будет, угадайте почему,... правильно! МАШИНА СЛОМАЛАСЬ. Уговоры привезти воду хоть к ночи, но на другой машине ,были тщетны. 10-го февраля, в назначенный барышней промежуток с 10 до 12 -воды нет!!! В 14 часов -звоню, барышня просит подождать минут 15- 20. Жду до 17.30!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Звоню. Угадайте причину. ПРАВИЛЬНО! МАШИНА СЛОМАЛАСЬ!!! Не прощаясь повесил трубку. Тут же в нете нащёл сайты других водавозов, звонок в первую компанию "Протера" успокоил и не разрушил окончательно веру в "типа" бизнес в Минске. Бутыли такие же, меняют без проблем, новый договор по телефону заключили, 11-го утром вода в прихожей!!! Кстати, по качеству воды к "Славной" претензии были. Особенно летом. Новый заказ -новый привкус... Но в основном вода не плохая. Но я больше со "Славной" дел не имею!!! Не пишу диалоги с барышнями принимающими заказы, это отдельная статья. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ НИ КОМУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я не сотрудник и не конкурент. Только факты. Пусть их опровергнут. Перед Новым годом, 30 числа в первой половине дня сделали заказ, уточнив, смогут ли мне доставить воду утром 31. Сказали, что без проблем, воду привезут 31 с 9 до 11. Не привезли. Повторно сказали, что привезут до 15. Не привезли.Больше телефоны не отвечали. Пришлось бежать в магазин и затариваться по полной на праздники. 1-го - недоступны, 2-го тоже. 3-го жду каких-то извинений от компании. Напрасно. Вечером звоню сам, спрашиваю про мой заказ. Отвечает девушка по имени Надежда. Разговор примерно такой :
- Девушка, ну что же Вы нас так подвели, оставили без воды на праздники и не позвонили?
- У нас был короткий день.
-Ну Вы же обещали привезти воду.
- Машина сломалась.
- А почему водитель не предупредил и не позвонил, ведь у него же есть наш телефон?
- У него и спрашивайте. Я могу только принять заказ. Заказывать будете?
- Скажите, а у вас есть старший менеджер или начальник отдела, куда я завтра могу пожаловаться?
- НЕТ!!!
- Я не понимаю, у вас что, [censored] контора без возможности кому-нибудь пожаловаться?
-ДА, У НАС [censored] КОНТОРА.
-Хорошо, Надежда, примите заказ на расторжение контракта.
- Пожалуйста. Какой номер Вашего паспорта?
Клиенты данной компании не нужны.
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 03.01.2011 22:23
// [Гость]
вода так себе. По доставке большой минус.
заказав как-то водичку в 8:30 утра, прождал пол дня, вечером позвонил и оказалось что про меня забыли. Оказываеться вернуть бутыли тоже проблема, все завтра и завтра...
Больше здесь заказывать не буду, и вам не советую!!!!!!
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 09.11.2010 21:11
// Ольга Карчевская
Заказываю воду относительно недавно (пару месяцев). Качество воды нравится, ни разу не было постороннего привкуса или запаха, даю пить маленькому ребенку. Вода однозначно по вкусу-запаху лучше отфильтрованой воды из-под крана (если только, может быть, у вас не стоит супер-пупер система очистки воды).
По доставке - всегда в оговореное время, если могут раньше, то предварительно звонили. Кстати, чек всегда давали.
Из минусов (если это можно назвать так) - отсутствие сдачи с крупных купюр, поэтому заранее необходимо готовить нужную сумму.
Рекомендую своим знакомым.
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 08.09.2010 18:31
// Максим Цибульский
Долго выбирал организацию по доставке питьевой воды на дом. Купился на то, что у питьевой воды "Славная" цены самые низкие в городе и ошибся.
Во-первых, про их сайт. Заказать по интернету воду домой здесь нельзя, несмотря на то, что там на сайте у них написано. На следующий день после заказа по интернету я сам позвонил на офис "Славной", где мне прямо дали понять, что лучше он-лайн ничего не заказывать, они все равно ничего не смотрят. И про сроки доставки тоже вранье: якобы если заказ с 8 00 до 10 00, то доставка в тот же день с 14 00 до 22 00.
Диспетчеры, что сидят на приеме заказов (по телефону) поражают своей безответственностью, неквалифицированностью. Следующая ситуация: когда я уже решил отказаться от услуг организации по доставке воды "Славная", хотел сдать 1 бутыль (у него есть залоговая стоимость - 20000). Долго объяснял по телефону, чего я хочу, почему именно один бутыль (это мое дело, сколько бутылей мне вернуть один или десять, это никого не должно волновать, за него я заплатил деньги). В конце концов, оставил заявку на возврат денег. Предложил самому заехать на фирму и привезти бутыль (зная, что лучше ни на кого, кроме себя не надеяться). Мне сказали: в течение 15-и дней приедет курьер и сам заберет бутыль. Ладно. Прошел почти месяц, я начал звонить на фирму каждый день, и каждый день мне говорили, что они либо разберутся и перезвонят, либо сегодня приедет курьер. Никто не позвонил и не приехал. В конце концов мне сказали, что моя заявка по возврату денег утеряна (а была ли вообще она?) и нужно опять оставлять заявку и опять ждать 15 дней!!!!!!!!!
В тот же день я сам приехал к ним на офис на 4-й переулок Монтажников, вернул бутыль и мне просто из кармана вернули 20000, лишь бы отвязался. Безо всяких извинений со стороны компании.
Подытожим. Я человек принципа. Если сказал - сделал. Если написал - сделал. Только так можно нормально работать. Жаль, что не все это пока понимают. Многие принимают откровенно наплевательское отношение к ним за должное. Чем плохо работать, лучше вообще не работать.
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 20.08.2010 11:07
// [Гость]
Какова цена, таково и качество!!!!!!! Не вода, а помои!!!!! Осадок на дне, они что известь туда добовляют или кипят???
Мне сказали, что детям с года пить можно, моему 3. Этой воды я ему в жизни и глоток не дам выпить.
Эту воду больше никогда не закожу!
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 11.08.2010 12:54
// [Гость]
Приятная вкусная вода, а главная природная!!!!!!!!!! Мы заказываем, нам нравится)))))))) Улыбчивые водители и вежливые девушки из call-центра!!!!!!1 Респект и уважу «Славной»!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 22.06.2010 18:30
// [Гость]
Вода отличного качеста и по отличной цене!!!! Добывается в хорошем районе, проходит отличную очистку!!!!! По вкусу прекрасная вода, лучше "проверенных компаний"... Никакого запаха ни разу не было!!! Доставка отличная,!!!! Спасибо огромное, чистая вода- это наша жизнь!!!!!
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 30.03.2010 18:15
// [Гость]
Каждый человек по своему воспринимает вкус воды, еды и т.д. особенно при недомогании или хранических болезнях, мне вкус воды "Славная" нравиться, молодцы новички!!! так держать!!! Только пож. не берите пример с раскрученных компаний им некогда следить за качеством:)
Отзыв на "Славная, питьевая вода" 14.01.2010 23:47
// Тгран
Сегодня в очередной раз убедился,чем дешевле продукт,тем он хуже.У этой воды какой то привкус,точно сформулировать чем отдает не могу,но привкус есть и запашок чувствуется!Идем далее, принес воду,какой то студент (судя по интеллекту)-двух слов связать не может,чек не дал.
В общем сейчас наплодилось этих маленьких контор,вот они и бодяжат не понятно что...Я лично кроме старых проверенных производителей больше никому доверять не буду.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.